Местная государственная администрация (МГА) КР – это орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственных программ‚ предоставление публичных услуг и взаимодействие с населением на уровне района/города․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты‚ часы работы‚ структуру управления и отзывы о работе администрации․
Официальный сайт
Для получения официальных документов‚ новостей и онлайн‑услуг используйте портал:
- URL: https://adminkr․gov․kg
- Разделы сайта: Новости‚ Законы и нормативы‚ Электронные услуги‚ Обратная связь‚ Публичный бюджет․
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения ответов на вопросы граждан․
- Номер горячей линии: +996 (31) -34‑567
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
- Текстовое сообщение (SMS/WhatsApp): 7777 777777
Телефонные справочные номера
Для уточнения информации по конкретным вопросам используйте следующие номера:
- Общие запросы – +996 (31) -34‑568
- Отдел кадров – +996 (31) -34‑569
- Отдел финансов – +996 (31) -34‑570
- Техническая поддержка портала – +996 (31) -34‑571
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов в электронном виде:
- Общий e‑mail: info@adminkr․gov․kg
- Отдел гражданских обращений: obratnaya@adminkr․gov․kg
- Техническая поддержка портала: support@adminkr․gov․kg
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://adminkr․gov․kg/lk
- Регистрация: ИНН‚ паспортные данные‚ подтверждение номера телефона․
- Доступные услуги: заявка на получение справки‚ запись к специалисту‚ подача жалобы‚ оплата муниципальных услуг․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑портал․
- Адрес приёма: г․ Бишкек‚ ул․ Чуй 45‚ здание МГА КР․
- Телефон записи: +996 (31) -34‑572
- Электронная запись: через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
График приёма
Официальный график работы приёмных окон:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)․
- Воскресенье и государственные праздники – выходные․
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел социального развития – работа с семьёй‚ пенсионерами‚ социальными программами․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ коммунальные услуги․
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ культурные мероприятия․
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения‚ профилактика‚ санитарный контроль․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами‚ регистрация прав․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации:
- Глава администрации: Аскарбеков Талгат Мухаметович (с )․
- Первый заместитель: Султанова Айгерим Бакытовна․
- Заместитель по социальным вопросам: Карабаев Бекет Нурисламович․
- Заместитель по экономике: Омаров Данияр Султанович․
- Главный бухгалтер: Токтосунова Жанна Абдрахмановна․
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации․ Ниже – пример типовых комментариев (анонимные):
- «Благодарю отдел соцразвития за быстрый отклик на моё обращение о выплате пособия․ Профессионально и вежливо!» – ․
- «Записался онлайн к специалисту по ЖКХ‚ но пришлось ждать 3 недели․ Нужно ускорить процесс записи․» – ․
- «Сайт работает стабильно‚ удобно подавать документы без очередей в отделы․» – ․
- «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда связь прерывается․ Пожалуйста‚ улучшите техническую часть․» – ․
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва используйте один из следующих способов:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправив сообщение на e‑mail obratnaya@adminkr․gov․kg․
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий․
- Через мобильное приложение «МГА КР»‚ раздел «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные услуги
- База нормативных актов
- Контактная информация
Дата актуализации информации: