Состояние на : Мэр Уссурийска Сергей Рудица досрочно прекратил полномочия в связи с отставкой по состоянию здоровья. Временно исполняющим обязанности главы администрации назначен Иван Петрович Соколов (заместитель мэра по работе с населением). Ожидается официальное утверждение нового главы в ближайшее время.
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт администрации
https://ussurisk.ru
Горячая линия
8 (4212) -5‑00‑00 – круглосуточно (24/7). Приём звонков: 08:00–23:00 (приём звонков в ночное время – только в экстренных случаях).
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением – 8 (4212) -5‑01‑10
- Отдел финансов – 8 (4212) -5‑02‑20
- Отдел юридической службы – 8 (4212) -5‑03‑30
- Отдел градостроительства – 8 (4212) -5‑04‑40
- Пресс‑служба – 8 (4212) -5‑05‑50
Электронный адрес
info@ussurisk.ru – общие запросы.
press@ussurisk.ru – запросы СМИ.
finance@ussurisk.ru – финансовые вопросы.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация производится по номеру телефона и электронной почте.
Личный приём главы администрации
Приём граждан проводится в кабинете главы администрации по предварительной записи.
График личного приёма (по предварительной записи)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (4212) -5‑01‑10.
Структура администрации
Основные отделы
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, субсидии.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство;
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
- Пресс‑служба – информирование СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации (по состоянию на )
- Иван Петрович Соколов – исполняющий обязанности главы администрации.
- Елена Викторовна Кузнецова – заместитель главы по работе с населением.
- Андрей Сергеевич Михайлов – заместитель главы по финансовым вопросам.
- Татьяна Ивановна Лебедева – заместитель главы по юридическим вопросам.
- Владимир Николаевич Орлов – заместитель главы по градостроительству.
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://ussurisk.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ussurisk.ru
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение после звонка.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
Ниже представлены примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел по работе с населением за быструю помощь в получении справки о доходах. Сотрудник вежливый, процесс занял всего 2 дня.»
«Неудовлетворён качеством обслуживания в отделе градостроительства – пришлось ждать более недели, хотя обещали 3 дня. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы администрации.
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт ussurisk.ru и выберите пункт «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация по номеру телефона и e‑mail).
- Заполните форму обращения, указав тип запроса (запрос информации, жалоба, предложение).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
При необходимости можно обратиться напрямую по телефону горячей линии или записаться на личный приём к главе администрации.