Медицинский департамент Вологодской области (далее – Департамент) — главный региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинской помощи, профилактику заболеваний, санитарно‑эпидемиологическое надзору и развитие системы здравоохранения в Вологодской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://health.vologdaobl.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8172) -5‑01‑23, +7 (8172) -5‑04‑56
- Электронный адрес: health@vologdaobl.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.health.vologdaobl.ru
Адрес и режим работы
Главный офис Департамента
191000, Вологодская область, г. Вологда, ул. Предтеченская, 19Тел.: +7 (8172) -5‑01‑23
Факс: +7 (8172) -5‑01‑24
Филиал в г. Череповце (Управление организации медицинской помощи)
ул. Металлургов, 42а, г. Череповец, 162000Тел.: +7 (8173) -5‑02‑11
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота, воскресенье — выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок гражданам рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Специалист | Тематика |
|---|---|---|---|
| Каждый будний день | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Главный врач – Дмитрий Ваньков (и.о.) | Общие вопросы по организации медицинской помощи, жалобы, предложения |
Структура департамента – отделы
- Отдел организации медицинской помощи – координация работы государственных и муниципальных медицинских учреждений.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм, профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел фармацевтической деятельности – обеспечение лекарственными средствами, контроль за их качеством и распределением.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининг, вакцинация.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личных кабинетов, электронных записей, телемедицины.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
Руководство департамента
- И.о. начальника департамента – Дмитрий Ваньков (главврач Вологодской областной клинической больницы). Утверждён в должность в ноябре 2024 года.
- Заместитель начальника по организационным вопросам – Елена Петровна Сидорова.
- Заместитель начальника по санитарно‑эпидемиологическому надзору – Алексей Николаевич Кузнецов.
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через три канала: телефон горячей линии, электронную почту и форму обратной связи на официальном сайте. Ниже – сводка типовых отзывов за 2024‑2025 гг. (анонимно, без персональных данных).
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, своевременное открытие новых коек в моногоспиталях.
- Критика (22 %): длительные сроки ожидания в некоторых филиалах, необходимость улучшения информированности о профилактических программах.
- Предложения (10 %): расширить онлайн‑запись к узким специалистам, ввести мобильное приложение для уведомлений о прививках.
Все отзывы фиксируются в разделе «Обратная связь» сайта и рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний руководства.
Полезные ссылки
- Официальный портал Департамента здравоохранения Вологодской области
- Личный кабинет (для граждан и организаций)
- Форма обратной связи и отзывы
- Территориальный орган ФСВСП по Вологодской области
Если у вас возникли вопросы по организации медицинской помощи, профилактике заболеваний или вы хотите подать жалобу/предложение, используйте указанные выше контакты. Департамент здравоохранения Вологодской области стремится к повышению качества медицинских услуг и открыто работает с гражданами.