Медицинский департамент Брянской области (далее – Департамент) — главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе департамента.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп.
- ИНН: 3201004917
- ОГРН: 1023202747963
- Телефон (горячая линия): 7 (4832) -4‑21‑47
- Факс: 7 (4832) -6‑49‑11
- E‑mail: info@depzdrav32.ru (домен
dzbrkmed.ruиспользуется для официальных рассылок) - Официальный сайт: https://depzdrav32.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения электронных услуг (запись на приём, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через СМС.
Личный приём руководителя
Департамент принимает обращения граждан в личный приём руководителя – Татьяны Петровны Маркиной. Приём проводится по предварительной записи.
- Кабинет руководителя: пер. Осоавиахима, д. 3, корп., офис № 5
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и гигиены – контроль за профилактикой инфекционных заболеваний, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – реализация территориальной программы ОМС, взаимодействие с ТФОМС.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, проведение тендеров, закупка медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала государственных медицинских услуг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Маркина Татьяна Петровна | 7 (4832) -4‑21‑47 | marina.tp@depzdrav32.ru |
| Заместитель директора – по эпидемиологии | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (4832) -4‑21‑48 | smirnov.av@depzdrav32.ru |
| Заместитель директора – по финансово‑экономическим вопросам | Иванова Ольга Сергеевна | 7 (4832) -4‑21‑49 | ivanova.os@depzdrav32.ru |
График работы (приёмная)
Приёмная департамента открыта для граждан без предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Для обращения в приёмную рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии и уточнить наличие свободного окна.
Учреждения здравоохранения, подчинённые департаменту
Ниже перечислены основные медицинские учреждения, входящие в систему департамента (полный перечень доступен на официальном сайте):
- Городская поликлиника № 1, г. Брянск, ул. Клубная, д. 3
- Городская поликлиника № 2, г. Брянск, ул. Луначарского, д. 49а
- Поликлиника в с. Юдиново, ул. Набережная, д. 1а (243553)
- Центр гигиены и эпидемиологии Брянской области, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп.
- Больница скорой медицинской помощи, г. Брянск, ул. Мичурина, д. 11 (Новозыбков)
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Брянской области
Отзывы граждан
Обратная связь собирается через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://depzdrav32.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующий отдел.
- Публичный портал государственных медицинских услуг gosuslugi.ru – раздел «Здравоохранение».
По состоянию на 2026 год большинство отзывов отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм врачей;
- Недостатки: иногда длительные сроки ожидания при записи на приём, необходимость уточнения графика работы отдельных отделов.
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан (раздел «Отчётность» на сайте).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы и предложения
- Портал государственных медицинских услуг Брянской области
Краткое резюме
Медицинский департамент Брянской области – ключевой орган, обеспечивающий доступность и качество медицинской помощи в регионе. Граждане могут связаться с департаментом по телефону 7 (4832) -4‑21‑47, написать на info@depzdrav32.ru или воспользоваться личным кабинетом для онлайн‑обращений. Руководитель департамента – Татьяна Петровна Маркина, приём личных обращений проводится по предварительной записи. Департамент открыто работает с отзывами, стремясь постоянно повышать уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – специалисты департамента готовы помочь.