Настоящая статья содержит актуальную на 27 июня 2026 года информацию о структуре и контактах органов управления гражданской защитой, чрезвычайными ситуациями и пожарной безопасностью на территории Донецкой Народной Республики. После вхождения ДНР в состав Российской Федерации функции ведомства выполняет Главное управление МЧС России по Донецкой Народной Республике, правопреемник бывшего Министерства по чрезвычайным ситуациям ДНР (МЧС ДНР).

Общее описание и статус ведомства

В настоящее время на территории Республики функционирует Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Донецкой Народной Республике (ГУ МЧС России по ДНР).

• Правовой статус: Территориальный орган федерального исполнительной власти (МЧС России).
• Дата регистрации юрлица: 29 декабря 2022 года (ОГРН 1229300074079, ИНН 9303032135).
• Историческая справка: До 2022 года функции ведомства выполняло Министерство по чрезвычайным ситуациям ДНР (МЧС ДНР, ИНН 9303011960, зарегистрировано ). В настоящее время оно ликвидировано, действует ликвидационная комиссия (председатель — Филиппаки Иларион Юрьевич).
• Подведомственные организации: ГБУ «Республиканский центр гражданской защиты МЧС ДНР» (ИНН 9309011220, адрес: ул. Гурилевых, 13А, зарегистрировано ), пожарно-спасательные гарнизоны, отделения ГИМС, центры ГО и ЧС.

Официальные адреса

Важно: В открытых источниках часто указывается адрес старого здания МЧС ДНР. Актуальный юридический и фактический адрес Главного управления МЧС России по ДНР:

Главное управление МЧС России по ДНР (Головное здание)

ГБУ «Республиканский центр гражданской защиты МЧС ДНР» (Подведомственное учреждение)

Бывший адрес МЧС ДНР (для справки, здание может использоваться структурными подразделениями)

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, электронная почта

Телефоны справочно-информационного характера (код города Донецк — 062, в формате «Феникс»/местный)

• Приемная / Канцелярия ГУ МЧС России по ДНР: 301-81-16 (5-21-16 «Феникс»)
• Оперативный дежурный офицер / Дежурная смена: 301-80-20 (5-20-20 «Феникс»)

Федеральные номера экстренной помощи (работают на территории ДНР)

• 112, Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, бесплатно).
• 101 — Пожарная охрана / Спасательная служба МЧС.
• +7 (800) -00-94-00, Федеральная горячая линия МЧС России (бесплатно по всей России).

Горячая линия / Телефон доверия Главного управления МЧС России по ДНР

Номер «Телефона доверия» для обращений граждан к руководству ведомства по вопросам деятельности службы, коррупции, нарушений прав граждан публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется уточнять его по телефону приемной 301-81-16 или на сайте.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес канцелярии (исторический, может быть актуален для внутренней переписки): udo@mvddnr.mail.ru (в источниках указано как udo.mvddnrmail.ru, скорее всего пропущен символ @).
• Современные федеральные адреса: Обращения лучше направлять через форму на официальном сайте или на портале Госуслуг.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурсы

• Сайт ГУ МЧС России по ДНР: dnr.mchs.gov.ru — основной источник новостей, нормативных актов, сведений о прохождении ГО и ЧС, контактов подразделений.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для получения государственных услуг МЧС (лицензии, разрешения, уведомления).

Личный кабинет

Отдельного «личного кабинета» на сайте ГУ МЧС по ДНР для физических лиц не существует. Все электронные услуги (подача заявлений на лицензии, уведомления о начале деятельности, обращения) предоставляются через Единый портал госуслуг (Госуслуги) в разделе «Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС России)».

Для юрлиц и ИП доступен Личный кабинет лицензиата на портале license.mchs.gov.ru.

Личный прием граждан и График приема

Порядок организации приема

Прием граждан руководителями и должностными лицами ГУ МЧС России по ДНР осуществляется в соответствии с Приказом МЧС России и административным регламентом.

График приема (типовой)

Внимание! График может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной: 301-81-16.

Место проведения приема

г. Донецк, ул. Горького, 61, здание Главного управления МЧС России по ДНР (1 этаж, общественная приемная / канцелярия).

Порядок обращения

1. Записаться по телефону или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»).
2. Явиться в установленное время с паспортом и пакетом документов по сути вопроса.
3. При невозможности личного визита — направить письменное обращение по почте или через Госуслуги.

Структура: Основные отделы и подразделения

ГУ МЧС России по ДНР включает в себя функциональные отделы (управления) и территориальные органы (инспекции/управления по районам/городам).

Центральный аппарат (Основные отделы)

• Управление государственной пожарной инспекции (ГПИ) — надзор, профилактика, лицензирование.
• Управление гражданской защиты и защиты населения (У ГЗ и ЗН) — планирование эвакуации, укрытий, ГО и ЧС.
• Управление спасательных операций и пожарной безопасности — координация ПСЧ, АСЦ, ГИМС.
• Отдел мониторинга и прогнозирования ЧС — мониторинг обстановки, штормовые предупреждения.
• Отдел по взаимодействию с СМИ и информированию населения — пресс-служба.
• Кадровое управление, Юридический отдел, Финансово-экономическое управление, Отдел логистики.

Территориальные органы (Инспекции/Управления по городам и районам)

Находятся в крупных городах республики: Макеевка, Горловка, Ясиноватая, Волноваха, Мариуполь, Дебальцево, Шахтерск, Снежное, Амвросиевка, Тельманово и др. Контакты конкретного территориального органа лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» или по телефону справки 301-81-16.

Специализированные формирования

• Пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ) в каждом крупном городе.
• Отделения Государственной инспекции малых судов (ГИМС), на водоемах (Морское, Старобешево и др.).
• Аварийно-спасательные центры (АСЦ) / Поисково-спасательные отряды.
• ГБУ РСЦ МЧС ДНР (ул. Гурилевых, 13А) — обучение ГО и ЧС, методическая работа.

Руководство

Сведения о руководителе и его заместителях публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Актуальные лица (на 2026 год)

• Начальник Главного управления МЧС России по ДНР: Название должности и ФИО уточняйте на сайте dnr.mchs.gov.ru (назначение происходит приказом Министра МЧС России).
• Заместители начальника: Курируют направления: пожарная безопасность, гражданская защита, спасательные операции, логистика/кадры.
• Начальник управления ГПИ (Главный государственный инспектор пожарного надзора по ДНР): Ответственен за надзорную деятельность.

Примечание: В связи с ротацией кадров в ведомстве, точные ФИО руководства лучше проверять в разделе «Руководство» на официальном сайте или по телефону приемной.

Отзывы и репутация

Анализ открытых источников, карт (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзывов граждан позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты

• Оперативность «112» и «101»: Большинство отзывов отмечают быстрый реакцию пожарных и спасателей на вызовы, особенно в условиях военной обстановки (ликвидация загоретий после обстрелов).
• Работа ГИМС: Хвалят за контроль безопасности на водоемах летом.
• Информирование: Качественная рассылка штормовых предупреждений и уведомлений об опасности (СМС, сайт, соцсети).

Проблемные зоны (на что жалуются)

• Бюрократия в ГПИ (пожарный надзор): Пожалования на частые проверки малого бизнеса, сложность получения заключений/лицензий, коррупционные риски (отдельные случаи);
• Сложность личного приема: Длинные очереди, необходимость предварительной записи за неделю, не всегда удобный график для работающих.
• Телефонная доступность: Линии приемной (301-81-16) часто заняты, трубку могут не брать сразу.
• Оборудование и техника: Устаревший парк спецтехники в некоторых территориальных гарнизонах (хотя идет активное обновление за счет федерального центра).

Советы по взаимодействию

1. По вопросам лицензий и надзора — используйте Госуслуги или личный кабинет лицензиата, это быстрее визита.
2. По ЧС и пожарам — только 112 / 101.
3. Для жалоб на действия сотрудников — пишите на Телефон доверия (уточняйте по тел. 301-81-16) или через форму «Обращения граждан» на dnr.mchs.gov.ru.

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

🚨 ЭКСТРЕННЫЕ (КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО):

• 112 — Единая служба спасения (Главный номер!)
• 101 — Пожарная охрана / МЧС

📞 СПРАВОЧНЫЕ / ПРИЕМНАЯ ГУ МЧС ПО ДНР (г. Донецк, ул. Горького, 61):

• 301-81-16 (5-21-16 «Феникс»), Канцелярия, запись на прием, общие справки.
• 301-80-20 (5-20-20 «Феникс») — Дежурный офицер, оперативная обстановка.

🌐 ИНТЕРНЕТ:

• Сайт: dnr.mchs.gov.ru
• Услуги: gosuslugi.ru

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров юрлиц (ЕГРЮЛ/ЕГРИП) и официальных источников МЧС России актуальных на . Контакты и структура могут изменяться, перед визитом рекомендуется позвонить по телефону справки.