Администрация городского поселения Дюртюли является местным органом самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории городского поселения Дюртюли Дюртюлинского района Республики Башкортостан. Орган власти решает вопросы местного значения, обеспечивает реализацию полномочий, переданных ему законодательством РФ и законодательством Республики Башкортостан, а также организует работу по обслуживанию населения.
Описание деятельности
Основными задачами Администрации являются:
- Разработка и утверждение программ социально-экономического развития поселения;
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами;
- Обеспечение функционирования коммунальной инфраструктуры (водоснабжение, отопление, освещение, благоустройство);
- Поддержка малых и средних предприятий, развитие местной экономики;
- Организация работы по гражданской обороне и защите населения от чрезвычайных ситуаций;
- Рассмотрение обращений граждан и обеспечение их конституционных прав.
Администрация находится по адресу: Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, г. Дюртюли, ул. Ленина, д. 88.
Контакты для обращений
Гражданам предоставляется несколько каналов связи для решения возникающих вопросов: личный прием, телефонная горячая линия, электронная почта, официальный сайт и портал Госуслуг.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс администрации:
- Адрес: www.dyurtyuli.ru
- На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о выполнении бюджета, сведения о закупках, контакты структурных подразделений и возможность подачи электронного обращения через форму обратной связи.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или получения консультаций:
- Единый номер горячей линии Администрации: +7 (34747) —12-42 (также часто используется как справочный)
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (ДС «Дюртюли» / УК): +7 (34747) —13-11, +7 (34747) —14-44
- Горячая линия Министерства ЖКХ РБ: ###-###-#### (федеральный, бесплатный)
Номера телефонов структурных подразделений (справочно)
Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на официальном сайте.
| Подразделение / Должность | Телефон |
|---|---|
| Приемная Главы Администрации / Секретарь | +7 (34747) —12-42 |
| Отдел организационно-распорядительной работы (ООРД) | +7 (34747) —12-42 (доб. внутренний) |
| Экономический отдел (бюджет, финансы, закупки) | +7 (34747) —13-55 |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | +7 (34747) —15-67 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | +7 (34747) —13-11 |
| Отдел социальной политики (льготы, пенсии, социальная помощь) | +7 (34747) —14-88 |
| МФЦ «Мои Документы» (Дюртюли) | +7 (34747) —19-99 / ###-###-#### |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес Администрации: admin@dyurtyuli.ru
- Для обращений Главе Администрации: glava@dyurtyuli.ru (адрес может варьироваться, лучше использовать форму на сайте)
- Электронная почта МФЦ: mfc_dyurtyuli@rbashkort.ru
Личный кабинет гражданина
Для удаленного доступа к муниципальным услугам и отслеживания статуса обращений рекомендуется использовать единые федеральные и региональные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной способ получения услуг в электронном виде, подачи заявлений на участие в торгах, получение справок, запись на прием.
- Региональный портал РБ (ПРБ): rbashkort.ru — региональные услуги и обращения.
- Личный кабинет на сайте Администрации: На www.dyurtyuli.ru доступен раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием», где можно отправить жалобу, предложение или заявку без авторизации через Госуслуги (анонимно или с указанием контактов).
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководителями и специалистами Администрации осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и локальными нормативными актами.
График приема Главы Администрации и заместителей
Внимание: График может изменяться из-за выездных совещаний, совещаний в районе или непредвиденных обстоятельств. Обязательно предварительно звоните в приемную по телефону +7 (34747) —12-42 для подтверждения времени и записи в журнал.
Примерный график (уточняйте актуальность на сайте или по телефону):
- Глава Администрации: обычно вторник с 10:00 до 13:00 (или по предварительной записи).
- Заместитель Главы по хозяйственной работе / Экономика: среда 10:00–13:00.
- Заместитель Главы по социальным вопросам: четверг 10:00–13:00.
- Начальник Отдела архитектуры и земельных отношений: понедельник, пятница 10:00–12:00.
- Начальник Отдела ЖКХ и благоустройства: вторник, четверг 10:00–12:00.
Адрес приема: г. Дюртюли, ул. Ленина, 88, здание Администрации (кабинеты приемной/руководителей).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, фотофиксация проблемы и т.д.).
Структура Администрации (Основные отделы)
Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, секторов), каждый из которых курирует свою сферу:
- Отдел организационно-распорядительной работы и документационного обеспечения (ООРДО) — обеспечение деятельности Главы, советников, работа с обращениями граждан, архив, канцелярия.
- Экономический отдел, формирование и исполнение бюджета, налоговая политика, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), инвестиции, поддержка предпринимательства.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, земельные наdule, контроль за использованием земель.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и благоустройства, контроль за УК/ТСЖ, капремонт, газфикация, водоснабжение, отопление, электроснабжение, парки, площади, дворы, уборка снега.
- Отдел социальной политики — назначение мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКХ), работа с инвалидами, пожилыми, многодетными семьями, мигрантами.
- Отдел гражданской обороны и защиты населения от ЧС — планирование мероприятий по ГО и ЧС, оповещение населения, координация действий при ЧС.
- Юридический сектор / Юридический советник — правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза.
- Сектор по делам молодежи и спорту / Культура — координация работы ДК, библиотек, спортивных объектов, молодежной политики.
Руководство Администрации
Данные актуальны на момент написания статьи. Состав руководства может меняться после выборов или по указам/распоряжениям.
- Глава Администрации городского поселения Дюртюли: [Фамилия И.О. действующего Главы].
Примечание: Должность Главы Администрации может исполняться по конкурсу или избрана Советом. Уточните актуальное ФИО на сайте www.dyurtyuli.ru в разделе «Руководство». - Заместитель Главы Администрации — Начальник Администрации (управляющий делами): [Фамилия И.О.] — координирует работу аппарата.
- Заместители Главы Администрации по отраслям: (Экономика/Хозработа, Социальная сфера/ЖКХ, Градостроительство/Земля).
- Председатель Совета городского поселения Дюртюли: [Фамилия И.О.] — избранный представительный орган.
Подробные биографии, фото и контакты руководителей структурных подразделений публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе Администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Оставить отзыв или ознакомиться с мнением других жителей можно на следующих площадках:
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг»): Анонимные или авторизованные отзывы о предоставленных муниципальных услугах.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): gosuslugi.ru/feedback — федеральная система оценки качества условий и факта предоставления гос/муниципальных услуг.
- Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, сведения о заседаниях которых публикуются на сайте.
- Карты и справочники (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): На карточке организации «Администрация г. Дюртюли» пользователи оставляют отзывы о качестве приема, чистоте в здании, компетентности сотрудников.
- Социальные сети (ВКонтакте): Официальная группа Администрации (обычно «Администрация г. Дюртюли» или «Дюртюли Официально») — оперативные новости, возможность задать вопрос в комментариях или личных сообщениях.
Важные напоминания для обращающихся:
- При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт.
- Письменные обращения (заявления, жалобы, предложения) регистрируются в порядке живой очереди или через МФЦ/Почту РФ/Сайт. Срок рассмотрения — до 30 дней (ФЗ-59), по сложным вопросам — до 45 дней.
- По вопросам ЖКХ (течь, отопление, мусор, освещение) быстрее всего звонить в диспетчерскую УК/ДС «Дюртюли» или оставлять заявку на Госуслугах/сайте УК.
- По вопросам земельных участков, строительства, ГПЗУ — к Отделу архитектуры (предварительная консультация по телефону обязательна).
- Актуальные контакты и графики всегда проверяйте на официальном сайте www.dyurtyuli.ru перед визитом.
* Данная статья носит справочный характер. Официальные сведения предоставляются исключительно на официальном интернет-портале Администрации городского поселения Дюртюли и информационных стендах в здании Администрации.