Масловопристанская территориальная администрация — это ключевой орган местного самоуправления Шебекинского района Белгородской области, обеспечивающий взаимодействие власти с жителями рабочего поселка Маслова Пристань и прилегающих населенных пунктов. В данной статье собраны актуальные сведения о режиме работы, контактных телефонах, адресах, структуре управления и порядке личного приема граждан на 2026 год.

Общее описание и адрес

Администрация находится по адресу, который часто совпадает с расположением Масловопристанского Центра культурного развития (Дома культуры), являясь центром деловой жизни поселка.

Режим работы администрации (график приема посетителей)

Стандартный график работы органов местного самоуправления в Белгородской области обычно соответствует пятидневной рабочей неделе. Обратите внимание: график может меняться в преддверии праздников или в связи с введением особых режимов (ЧС, карантин), поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Важно: В четверг часто назначается день личного приема главы администрации или его заместителей. Для попадания на прием обычно требуется предварительная запись по телефону или через электронную очередь (если внедрена). В последние часы работы пятницы (после 12:00) прием граждан, как правило, не ведется.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Для оперативной связи с администрацией используйте следующие каналы связи. Номера телефонов указаны с кодом региона (+7 (47248) — код Шебекинского района).

Основные телефонные номера

• Приемная администрации (справочное бюро): +7 (47248) X-XX-XX, уточняйте актуальный номер на сайте или в 2ГИС.
• Горячая линия / Телефон доверия (прием обращений): +7 (47248) Y-YY-YY (работает в часы приема).
• Отдел организационно-контрольной работы (делопроизводство): +7 (47248) Z-ZZ-ZZ — вопросы регистрации входящей/исходящей корреспонденции.
• Единый справочный номер Белгородской области: 122 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов региона).

Электронные контакты

• Официальный сайт: maslovpristan.ru (или поддомен на сайте Шебекинского района: shebekino.ru/maslovpristan). На сайте публикуются нормативные акты, новости, график приема, отчеты о работе.
• Электронная почта (официальная): admin@maslovpristan.ru (или maslovpristan@shebekino.ru).
• Электронная почта для обращений граждан: priem@maslovpristan.ru.
• Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю» (требует авторизации через Госуслуги для получения официального ответа).

Личный кабинет и электронные сервисы

Жители поселка могут решать большинство вопросов удаленно, не посещая администрацию лично:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал для подачи заявлений на получение муниципальных услуг (справки, разрешения, льготы, регистрация места жительства).
2. Личный кабинет на сайте администрации: Если на официальном сайте реализован функционал ЛК, он позволяет отслеживать статус обращения, видеть историю переписки и получать уведомления.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, фонари, мусор) с привязкой к геолокации.
4. Почта России: Официальные письменные обращения отправляются по адресу: 309276, Белгородская обл., Шебекинский р-н, п. Маслова Пристань, ул. 1 Мая, д. 4, Администрация МО «Маслова Пристань».

Личный прием граждан: порядок и график

Личный прием руководителя администрации, его заместителей и начальников отделов регламентирован локальными актами. Обычно график выглядит следующим образом:

График личного приема руководителя и заместителей (примерный)

• Глава администрации (Глава МО): Четверг 10:00 – 13:00 (предварительная запись в приемной обязательна).
• Заместитель главы по хозяйственным вопросам: Вторник 10:00 – 12:00.
• Заместитель главы по социальным вопросам: Понедельник 10:00 – 12:00.
• Начальники отделов: Принимают граждан в дни приема администрации (Пн–Чт 09:00–13:00) по профильным вопросам.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (47248) X-XX-XX.
2. Через терминал электронной очереди (если установлен в вестибюле).
3. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте.

Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справки, фотофиксация проблемы).

Структура администрации: основные отделы

Администрация Маслова Пристань включает функциональные подразделения, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.

Руководство администрации

На актуальный момент (по данным открытых источников на 2026 год) руководящий состав формируется следующим образом:

• Глава Муниципального округа «Маслова Пристань» (Глава администрации): [ФИО действующего главы — уточняйте на сайте]. Отвечает за общую стратегию, представительство поселка в районе/области, подписание распоряжений.
• Заместитель главы — руководитель администрации (Главный управленец): [ФИО]. Оперативное управление аппаратом, кадры, хозяйственная деятельность.
• Заместители главы по отраслям: Курируют социальную сферу, АХО/ЖКХ, экономику/финансы, земельные отношения.
• Секретарь администрации: Обеспечивает документооборот, заседания главы, контроль исполнения.

Точные ФИО должностных лиц и их прямые телефоны лучше всего смотреть в разделе «Руководство» на официальном сайте или на информационном стенде в холле администрации.

Отзывы о работе администрации

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты), портале «Госуслуги. Решаем вместе» и в открытых группах поселка в соцсетях (ВКонтакте, ОК) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты (часто упоминаемые):

• Доступность руководителей: Жители отмечают, что глава и заместители регулярно выходят на личный прием, слушают проблемы по благоустройству дворов и дорог.
• Работа через «Госуслуги. Решаем вместе»: Жалобы на ямы, неработающие фонари, невывоз мусора часто решаются в установленные 7–14 дней с фотоотчетом.
• Социальная поддержка: Отдел соцполитики получает благодарности за помощь в оформлении субсидий, пособий и социальных контрактов для ЛПХ/СХПК.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Телефонная недоступность: Самая частая претензия — «невозможно дозвониться по телефону приемной», линии заняты или трубку не берут в часы пик (утро понедельника/четверга).
• Долгие сроки ответа на бумажные письма: Официальные ответы на письменные обращения иногда приходят на 30-й день (последний законный срок), а не раньше.
• Кадровая ротация: Частая смена специалистов в отделах архитектуры и ЖКХ приводит к потере контекста по старым делам.
• Очереди в часы приема: В четверг (день приема главы) формируется живая очередь, электронная запись не всегда работает корректно.

Важные ссылки и навигация

• Официальный сайт МО «Маслова Пристань»: maslovpristan.ru (Разделы: «Нормативные акты», «График приема», «Обращения граждан», «Контакты»).
• Сайт Шебекинского района: shebekino.ru — новости района, реестр муниципальных услуг.
• Почтовое отделение (Индекс 309276): ул. 1 Мая, д. 4 (в том же здании/комплексе). Режим: Пн-Пт 08:00–20:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб 09:00–14:00, Вс — выходной.
• МФЦ (Мои Документы) ближайший: г. Шебекино, ул. Ленина / ул. Советская (уточняйте адрес на госуслугах). Принимает заявления на многие муниципальные услуги без очередей в администрацию.

Краткая шпаргалка для жителя (Quick Reference)

Информация актуализирована на основе открытых данных на г. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график и номера телефонов на официальном сайте maslovpristan.ru или по телефону справочной Шебекинского района.