Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о Главном управлении записи актов гражданского состояния (ГУ ЗАГС) при Главе Республики Крым. Здесь вы найдете актуальные контакты‚ адреса‚ графики работы‚ сведения о структуре ведомства‚ порядке личного приема руководства и возможность оставления отзывов. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.
Общее описание и статус организации
Главное управление записи актов гражданского состояния при Главе Республики Крым — это исполнительный орган власти Республики Крым‚ осуществляющий функции по организации записи актов гражданского состояния (рождение‚ заключение и расторжение брака‚ усыновление‚ смерть‚ изменение имени и т.д.)‚ а также хранению и выдаче архивных справок.
- Полное наименование: Главное управление записи актов гражданского состояния при Главе Республики Крым (ГУ ЗАГС при Главе Республики Крым).
- Сокращенное наименование: ГУ АГС Республики Крым.
- Юридический адрес: 295000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Набережная‚ 56 (здание Главного управления).
- Подведомственность: Прямо подчиняется Главе Республики Крым и Правительству Республики Крым.
- Основная деятельность: Методологическое руководство территориальными органами ЗАГС‚ ведение единой базы данных‚ выдача дубликатов свидетельств‚ архивное дело‚ межведомственное взаимодействие.
Важно: Прямой прием граждан на государственные услуги (регистрация брака‚ получение свидетельств) чаще всего осуществляется в территориальных отделах ЗАГС (городских‚ районных‚ межрайонных)‚ входящих в структуру Главного управления. Центральный аппарат ГУ ЗАГС занимается преимущественно координацией‚ контролем‚ сложными архивными запросами и рассмотрением обращений граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Сайт: zagscrm.gov.ru (Официальный портал органов ЗАГС Республики Крым)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (Запись на прием‚ заказ справок‚ проверка готовности документов)
Горячая линия и единая справочная служба
Для оперативных консультаций по работе ЗАГСов Республики Крым:
- Единая справочная (Горячая линия ГУ ЗАГС): +7 (3652) -5-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте zagscrm.gov.ru в разделе «Контакты»)
- Режим работы справочной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
Номера телефонов центрального аппарата (ГУ ЗАГС)
| Структурное подразделение | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная Начальника ГУ ЗАГС | +7 (3652) XX-XX-XX | Запись на личный прием к руководителю |
| Отдел записи актов гражданского состояния (Методологический) | +7 (3652) XX-XX-XX | Консультации по сложным случаям регистрации |
| Архивный отдел / Отдел архивных справок | +7 (3652) XX-XX-XX | Заказ архивных справок‚ восстановление записей |
| Отдел информатизации и документационного обеспечения | +7 (3652) XX-XX-XX | Техническая поддержка Единой базы ЗАГС‚ Госуслуги |
| Кадровый отдел / Юридический отдел | +7 (3652) XX-XX-XX | Внутренние вопросы‚ нормативная база |
Примечание: Конкретные добавочные номера лучше уточнить по единой справочной или на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для обращений (приемная):
priemnaya@zagscrm.gov.ru(примерный формат‚ уточните на сайте) - Адрес для направления официальных запросов/документов:
doc@zagscrm;gov.ru - Техническая поддержка портала/Госуслуг:
support@zagscrm.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Гражданам не требуется создавать отдельный «личный кабинет» на сайте ГУ ЗАГС. Все цифровые сервисы интегрированы в Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru).
Что доступно через Госуслуги (Личный кабинет гражданина):
- Запись на прием в любой отдел ЗАГС Республики Крым (выбор даты‚ времени‚ услуги).
- Подача заявления на государственную регистрацию брака (предварительное).
- Заказ дубликатов свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти‚ изменении имени (с доставкой по почте или самовывозом).
- Получение архивных справок (формы № 7‚ выписки) с оплатой госпошлины онлайн (со скидкой 30%).
- Отслеживание статуса готовности документов.
- Написание обращения/жалобы руководству ГУ ЗАГС через раздел «Обращения граждан».
Личный прием руководства (График приема)
Личный прием граждан осуществляется Начальником Главного управления ЗАГС при Главе Республики Крым и его Заместителями.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (3652) XX-XX-XX (уточните на сайте).
- Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте zagscrm.gov.ru.
- Через портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю»).
- Лично в приемной ГУ ЗАГС по адресу: г. Симферополь‚ ул. Набережная‚ 56.
Примерный график приема (подлежит уточнению на текущий месяц):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ ЗАГС | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Требуется предварительная запись за 3-5 рабочих дней |
| Заместитель Начальника (по архивным вопросам) | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Вопросы восстановления записей‚ сложные архивные справки |
| Заместитель Начальника (по ИТ и методологии) | Среда | 10:00 – 13:00 | Ошибки в Единой базе‚ технические сбои Госуслуг |
Необходимые документы для приема: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (заявления‚ отказы‚ свидетельства‚ почтовые квитанции).
Структура: Отделы и территориальные органы (ЗАГСы Крыма)
ГУ ЗАГС координирует работу всех территориальных органов записи актов гражданского состояния Республики Крым. Ниже приведен перечень основных городских и районных отделов (филиалов).
Городские отделы ЗАГС (г. Симферополь):
- Железнодорожный отдел ЗАГС г. Симферополя: ул. Набережная‚ 89. Тел.: +7 (3652) XX-XX-XX.
- Киевский отдел ЗАГС г. Симферополя: ул. Киевская‚ 83. Тел.: +7 (3652) XX-XX-XX.
- Центральный отдел ЗАГС г. Симферополя (Дворец бракосочетания): ул. Пушкина‚ 34 (историческое здание). Тел.: +7 (3652) XX-XX-XX.
Районные и межрайонные отделы ЗАГС (примерный перечень):
- Красногвардейский отдел ЗАГС: п. Красногвардейское‚ ул. Чкалова‚ 8.
- Кировский районный отдел ЗАГС: п. Кировское‚ Новая ул.‚ 9.
- Бахчисарайский отдел ЗАГС: г. Бахчисарай‚ ул. Пушкина‚ 1.
- Евпаторийский городской отдел ЗАГС: г. Евпатория‚ ул. Дзержинского / ул. Токарева.
- Керченский городской отдел ЗАГС: г. Керчь‚ ул. Ленина / проспект Кирова.
- Ялтинский городской отдел ЗАГС: г. Ялта‚ ул. Рузвельта / ул. Энгельса.
- Севастополь: Имеет собственное ГУ ЗАГС при Губернаторе Севастополя (отдельное ведомство).
- … а также отделы во всех районах Республики (Бакинский‚ Белогорский‚ Джанкойский‚ Крымский‚ Ленинский‚ Нижнегорский‚ Первомайский‚ Раздольненский‚ Сакийский‚ Симферопольский‚ Советский‚ Черноморский).
Важно: Полный реестр с адресами‚ телефонами и графиком работы каждого отдела доступен на сайте zagscrm.gov.ru в разделе «Территориальные органы» или на портале Податьвсуд.рф.
Внутренняя структура Центрального аппарата ГУ ЗАГС:
- Отдел записи актов гражданского состояния (Методологический).
- Архивный отдел (Центральный архив ЗАГС Республики Крым).
- Отдел информатизации и сопровождения Единой государственной информационной системы ЗАГС (ЕГИС ЗАГС).
- Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы.
- Кадровый и организационный отдел.
- Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел.
- Приемная Начальника / Отдел работы с обращениями граждан.
Руководство ГУ ЗАГС Республики Крым
На 2026 год руководство ведомства формируется из:
- Начальник Главного управления ЗАГС при Главе Республики Крым: Ф.И.О. (назначается Распоряжением Главы Республики Крым).
- Первый заместитель Начальника: Курирует организационную работу‚ кадры‚ финансы.
- Заместитель Начальника по записи АГС и архивному делу: Отвечает за методологию‚ архивы‚ сложные восстановления.
- Заместитель Начальника по информатизации: Курирует ЕГИС ЗАГС‚ Госуслуги‚ защиту персональных данных.
Актуальные ФИО руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте zagscrm.gov.ru.
График работы территориальных отделов ЗАГС (Общий стандарт)
График приема граждан в отделах ЗАГС (филиалах) по Республике‚ как правило‚ унифицирован‚ но может иметь отличия в конкретных МФЦ или малых отделах.
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 19:00 | Часто удлиненный день (до 19:00) для рабочих |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день (до 17:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи (Госуслуги)‚ не во всех отделах |
| Воскресенье | Выходной | Кроме дней массовой регистрации браков (праздничные даты) |
Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах прием ведется без перерыва по очереди).
Запись на прием: Обязательна через Госуслуги или по телефону конкретного отдела. Без записи прием возможен только по срочным вопросам (смерть‚ рождение в срочном порядке).
Отзывы о работе ГУ ЗАГС и отделов Крыма
На данном ресурсе мы не храним базу отзывов‚ но вы можете ознакомиться с независимыми оценками и оставить свое мнение на следующих площадках:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Поиск «ЗАГС Симферополь»‚ «ГУ ЗАГС Крым»‚ конкретного отделя по адресу. Там же можно поставить оценку и написать отзыв.
- 2ГИС (ДубльГИС): Раздел «Организации» -> «ЗАГС» -> выберите город/район. Подробные отзывы с фото‚ оценка удобства‚ очередей‚ вежливости сотрудников.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): После получения услуги система предлагает оценить качество оказания услуги (оценка от 1 до 5‚ текстовый комментарий).
- Официальный сайт zagscrm.gov.ru: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Анкетирование».
- Google Maps / Google Отзывы: Аналогично Яндекс.Картам.
Типичные темы отзывов (аналитика):
- Позитивные: Удобство предварительной записи через Госуслуги‚ вежливый персонал в Дворцах бракосочетания‚ скорость выдачи дубликатов (часто в день обращения или на следующий)‚ возможность заказа справки с доставкой Почтой России.
- Негативные / Проблемные: Длительные очереди при личном обращении без записи‚ сложности с восстановлением старых советских записей (архив 1920-1990-х гг.)‚ ошибки в Единой базе данных (опечатки в именах/датах)‚ требование большого пакета документов для исправления ошибок.
Ключевые адреса для личного визита (Сводная таблица)
| Наименование | Адрес | Основная функция для гражданина |
|---|---|---|
| ГУ ЗАГС при Главе Республики Крым (Центральный аппарат) | г. Симферополь‚ ул. Набережная‚ 56 | Личный прием руководства‚ сложные архивные запросы‚ методологические консультации‚ жалобы на действия отделах |
| Железнодорожный отдел ЗАГС г. Симферополя | г. Симферополь‚ ул. Набережная‚ 89 | Регистрация АГС (брак‚ рождение‚ смерть)‚ выдача справок для жителей Ж/Д и Центрального районов |
| Киевский отдел ЗАГС г. Симферополя | г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 83 | Регистрация АГС для жителей Киевского района |
| Дворец бракосочетания (Центральный ЗАГС Симферополя) | г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 34 | Торжественная регистрация браков‚ выдача дубликатов‚ архивные справки |
| Красногвардейский отдел ЗАГС | п. Красногвардейское‚ ул. Чкалова‚ 8 | Обслуживание Красногвардейского района |
| Кировский районный отдел ЗАГС | п. Кировское‚ Новая ул.‚ 9 | Обслуживание Кировского района |
| Бахчисарайский отдел ЗАГС | г. Бахчисарай‚ ул. Пушкина‚ 1 | Обслуживание Бахчисарайского района |
Полезные советы при обращении в ЗАГС Крыма
- Всегда записывайтесь через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время без очереди.
- Проверяйте данные в свидетельствах сразу при получении (ФИО‚ даты‚ место рождения‚ серия/номер). Исправить ошибку позже сложнее.
- Для архивных справок (до 1990-х гг.) готовьтесь к срокам до 30 дней. Обращайтесь лучше в Центральный архив ГУ ЗАГС (ул. Набережная‚ 56) или через МФЦ с функцией «Архив ЗАГС».
- Оплата госпошлины: Платите через Госуслуги (скидка 30%) или по квитанции в банке. Чеки сохраняйте.
- Заведование браком в субботу/праздник: Требует предварительной записи за 1-3 месяца (зависит от популярности даты).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры ведомства на . Контактные телефоны‚ ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте zagscrm.gov.ru или по единой горячей строке перед визитом.