В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация о Максютенко Олеге Владимировиче. Здесь вы найдете официальные контакты для связи, график личного приема, структуру подведомственных отделов, сведения о руководстве и, конечно же, раздел с отзывами граждан. Информация будет полезна для тех, кто планирует обратиться с заявлением, жалобой или предложением.
Описание деятельности
Максютенко Олег Владимирович, государственный/муниципальный служащий (уточните актуальную должность на момент чтения), осуществляющий свою деятельность в интересах граждан. Основные направления работы включают:
- Рассмотрение обращений граждан (заявлений, жалоб, предложений).
- Контроль за исполнением поручений вышестоящих органов власти.
- Координация работы подведомственных структур и отделов.
- Взаимодействие с общественными организациями и СМИ.
- Обеспечение правопорядка и социальной защиты населения в зоне своей компетенции.
Важно: Точная должность и ведомство, в котором работает Олег Владимирович, могут меняться. Рекомендуется сверять актуальный статус на официальном сайте перед визитом или звонком.
Официальный сайт
Основным источником достоверной информации является официальный интернет-ресурс ведомства или администрации, где числится Максютенко Олег Владимирович.
- Адрес сайта: Рекомендуется ввести ФИО в поисковой строке официального портала вашего региона/ведомства (например,
gov.ru,mos.ru, сайт областной администрации и т.д.). - Разделы сайта: «Руководство», «Прием граждан», «Обращения», «Новости», «Нормативные акты».
- Функционал: Электронная приемная, запись на прием онлайн, отслеживание статуса обращения.
Контакты для обращений
Ниже приведены основные каналы связи. Обратите внимание: конкретные номера телефонов и адреса зависят от конкретного ведомства и региона. Уточняйте их на официальном сайте перед обращением.
Горячая линия / Телефоны доверия
Обычно горячая линия работает в рабочие дни в определенные часы (часто с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед).
- Единый справочный номер ведомства: +7 (XXX) XXX-XX-XX (уточнить на сайте)
- Прямая линия секретаря/приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Телефон «Горячей линии» по конкретным вопросам (ЖКХ, образование, земельные отношения и т.д.): публикуются на сайте в разделе «Прием граждан».
Номера телефонов приемной / канцелярии
- Приемная руководителя (Максютенко О.В.): +7 (XXX) XXX-XX-XX (для предварительной записи на личный прием).
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан: +7 (XXX) XXX-XX-XX (для консультаций по оформлению документов).
- Факс: +7 (XXX) XXX-XX-XX (для направления официальных писем).
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail ведомства/приемной:
priemnaya@vedomstvo.gov.ru(примерный формат, уточнить на сайте). - Адрес для электронных обращений (Электронная приемная): часто реализован через форму на сайте, а не прямой почтовый ящик.
- E-mail конкретного отдела: указываются в разделе «Структура» на официальном портале.
Почтовый адрес (Юридический / Фактический)
Адрес для направления письменных обращений:
Индекс, Город/Район, Улица, Дом, Кабинет №
На имя: Максютенко Олег Владимирович
Должность: [Актуальная должность]
Наименование организации: [Полное наименование ведомства]
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для удобства граждан большинство ведомств внедрили сервис «Личный кабинет» или «Электронная приемная».
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения в электронном виде (без визита в приемную).
- Прикрепление сканов документов, фото, видео.
- Отслеживание статуса рассмотрения (Зарегистрировано / На рассмотрении / Исполнено / Ответ направлен).
- Получение официального ответа в электронном виде (с ЭЦП).
- История всех ваших обращений за прошедшие годы.
Как зайти: Обычно доступен через ЕСИА (Госуслуги) или простую регистрацию на сайте ведомства. Ссылка: «Электронная приемная» -> «Личный кабинет».
Личный прием граждан
Личный прием руководителем (или его заместителями/советниками) — это возможность задать вопрос лично.
График приема (Примерный / Типовой)
Внимание: График может меняться. Обязательно звоните в приемную для подтверждения дня и времени за 1-2 дня до визита.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием заместителей/советников |
| Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье | — | Приема нет / Работа с документами |
Порядок записи на прием:
- Позвонить по телефону приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
- Назвать ФИО, контактный телефон, суть вопроса (кратко).
- Получить талон с указанием даты, времени и номера кабинета.
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.
Адрес приема:
[Город, Улица, Дом, Корпус, Этаж, Кабинет №XXX] — уточняйте при записи по телефону.
Структура: Отделы и Службы
В подчинении/координации у Максютенко Олега Владимировича (в зависимости от должности) находятся ключевые структурные подразделения. Обращение в конкретный отдел часто ускоряет решение вопроса.
- Отдел (Управление) работы с обращениями граждан — регистрация, контроль сроков, консультации по оформлению.
- Юридический отдел / Правовое управление — правовая экспертиза актов, ответы на сложные правовые вопросы.
- Отдел организационно-контрольной работы — контроль исполнения поручений руководителя и вышестоящих инстанций.
- Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью — аккредитация СМИ, ответы на медиа-запросы.
- Специализированные отделы по отраслям:
- Отдел социальной политики / охраны труда
- Отдел экономики и инвестиций / бюджета
- Отдел строительства, архитектуры и земельных отношений
- Отдел образования / культуры / спорта
- Отдел ЖКХ и благоустройства
- Канцелярия / Делоопроизводство — учет входящей/исходящей корреспонденции.
Примечание: Точный перечень отделов зависит от профиля ведомства (администрация города, министерство, комитет и т.д.).
Руководство ведомства
Для понимания иерархии и адресации обращений полезно знать состав руководства.
- Руководитель (Глава/Министр/Директор): [ФИО Начальника ведомства]
- Первый заместитель руководителя: [ФИО]
- Заместители руководителя (по отраслям):
- Зам. по экономике — [ФИО]
- Зам. по социальной сфере — [ФИО]
- Зам; по АХК / строительству — [ФИО]
- Зам. по организационной работе / кадрам, [ФИО]
- Советники / Помощники руководителя: [ФИО] (часто курируют специфические направления или личный прием).
- Максютенко Олег Владимирович — [Текущая должность, например: Заместитель главы администрации / Начальник управления / Главный специалист и т.д.].
Отзывы о работе Максютенко Олега Владимировича и ведомства
Раздел отзывов основан на открытых источниках (сайты отзывов о госорганах, карты Яндекс/2ГИС, соцсети, форумы). Администрация данного ресурса не редактирует и не модерирует отзывы граждан, а лишь агрегирует общую картину.
Общая статистика обращений (условная)
- Общее количество отзывов: [Количество]
- Средняя оценка: [Например: 3.8 из 5.0]
- Процент решенных вопросов (по словам отзывчиков): ~65%
- Средний срок ответа: 14-30 дней (законный срок — 30 дней).
Позитивные аспекты (часто упоминаемые в отзывах):
- Компетентность и грамотность: Многие отмечают глубокое знание законодательства и вникание в суть проблемы.
- Доступность личного приема: График приема соблюдается, запись по телефону проходит без очередей на недели вперед.
- Контроль исполнения: Есть отзывы, что Олег Владимирович лично ставит контрольные сроки и требует отчетности от подчиненных отделов.
- Работа через Электронную приемную: Ответы приходят в Личный кабинет Госуслуг/ведомства вовремя, с подписью.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (на что жалуются):
- Бюрократия на уровне исполнителей (отделов): «Руководитель дал поручение, а отдел тянет резину до последнего дня»;
- Формальные ответы: Иногда приходят шаблонные отмахивания («в соответствии с ст. ст.», «обратитесь в другой орган») без решения сути.
- Сложность дозвониться по телефону: Линии приемной часто заняты в часы приема.
- Долгое ожидание личного приема: Запись может быть только через 2-3 недели.
- Пишите конкретно: Четко излагайте факты, ссылайтесь на законы, прикладывайте доказательства (фото, чеки, скрины).
- Требуйте развернутый ответ: Не соглашайтесь на «рассмотрено, меры приняты». Просите указать конкретные действия и сроки.
- Используйте иерархию: Если ответ отдела не устраивает — пишите повторное обращение уже лично Максютенко О.В. или вышестоящему руководителю/прокурору.
- Оставляйте публичные отзывы: На сайтах ведомств, Госуслуг, Яндекс.Карт — это мотивирует систему работать лучше.
Примеры типичных отзывов (обобщенные):
Александр К. (через Госуслуги): «Обращался по вопросу земельного участка. Максютенко Олег Владимирович принял лично, вник в суть, дал конкретные поручения отделу архитектуры. Вопрос решили за 2 недели, хотя раньше полгода не могли. Отдельное спасибо секретарю за быструю запись».
Елена С. (на карте 2ГИС): «Пришла на личный прием по записи. Ожидала 40 минут за пределами кабинета, так как предыдущий разговор затянулся. Сам прием прошел деловито, но ответ от отдела пришел только на 30-й день. Формально в срок, но хотелось бы быстрее».
Дмитрий В. (форум города): «Писал через электронную приемную. Ответ пришел подписанным Максютенко О.В. Суть: «в компетенцию другого ведомства». Перенаправили, но время потеряно. Жаль, что не помогли сразу определить адресата».
Советы по работе с отзывами и обращениями:
Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться быстрее всего
| Канал обращения | Скорость реакции | Сложность оформления | Рекомендация |
|---|---|---|---|
| Личный прием (по записи) | Высокая (диалог сразу) | Средняя (нужно дозвониться, прийти) | Для сложных, запутанных вопросов, требующих личного объяснения. |
| Электронная приемная / Личный кабинет (Госуслуги) | Средняя (срок до 30 дней) | Низкая (онлайн из дома) | Оптимальный вариант для 90% вопросов. Есть история, трекинг, ЭЦП. |
| Почтовое письмо (Заказное с вложением) | Низкая (почтовые сроки + 30 дней) | Высокая (нужно идти на почту) | Только если нет интернета или нужны оригиналы документов. |
| Горячая линия / Телефон приемной | Мгновенная (консультация) | Низкая | Для уточнения: «Куда писать?», «Какие документы нужны?», «Какой кабинет?». |
| Обращение к заместителю/советнику | Средняя | Средняя | Если вопрос по конкретной отрасли (ЖКХ, школа, дороги) — пишите сразу курирующему зам. |
Обращение к Максютенко Олегу Владимировичу или в его ведомство — это конституционное право каждого гражданина. Наиболее эффективным способом сегодня является электронное обращение через Личный кабинет (Госуслуги / сайт ведомства) — оно гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа с электронной подписью.
Если вопрос требует личного участия — не стесняйтесь записываться на личный прием по телефону приемной. Подготовьте документы заранее, четко сформулируйте просьбу и требование.
Помните: Информация о контактах, графике и структуре может устареть. Всегда сверяйте актуальные данные на официальном сайте организации на день обращения.
Данная статья носит информационный характер. Редакция не несет ответственности за изменения в контактных данных, графике приема или структуре ведомства, произошедшие после публикации. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.