Управление социальной защиты (УСС) – это главный орган исполнительной власти Хабаровского края, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, оказание социальной помощи, субсидий, реабилитацию инвалидов и поддержку семей с детьми.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для получения консультаций и подачи документов в Управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

График приёма граждан

• Понедельник – 09:00 – 17:00
• Вторник – 09:00 – 17:00
• Среда – неприёмный день
• Четверг – 09:00 – 17:00
• Пятница – неприёмный день
• Суббота, воскресенье – выходные

* Приём граждан в личный приём осуществляется только по предварительной записи.

Структура управления

Управление состоит из четырёх основных секторов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

Сектор по работе с клиентами

• Приём граждан и консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
• Выдача субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Оказание иной государственной социальной помощи.

Сектор реабилитации инвалидов

• Организация реабилитационных программ.
• Выдача инвалидных карт и пособий;
• Контроль за доступностью объектов социальной инфраструктуры.

Сектор поддержки семей и детей

• Постановка на учёт детей, нуждающихся в оздоровительных лагерях и санаториях.
• Социальные выплаты семьям с детьми‑сиротами.
• Консультации по вопросам детских пособий.

Сектор административно‑правового обеспечения

• Подготовка нормативных документов.
• Контроль за исполнением государственных программ.
• Работа с обращениями граждан и организаций.

Руководство Управления

Услуги, предоставляемые Управлением

• Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Социальные выплаты семьям с детьми‑сиротами.
• Выдача социальной транспортной карты (бесплатный проезд в общественном транспорте, кроме такси).
• Постановка на учёт детей в санаториях и оздоровительных лагерях.
• Консультации по вопросам пенсионного обеспечения и пособий по инвалидности.
• Помощь в оформлении социального контракта.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Управления собираются на официальных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, портал mszn.khabkrai.ru/otzyvy) и в личных кабинетах граждан. Ниже – несколько типичных комментариев:

«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Приём был организован по записи, всё прошло без очередей.» – Е. Петрова, житель Хабаровска.

«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую заранее подготовить список вопросов.» – А. Смирнов, инвалид 2 группы.

Если у вас есть пожелания или замечания, их можно оставить через форму обратной связи на сайте mszn.khabkrai.ru/obratnaya-svyaz.

Как подать обращение

1. Перейдите на Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму, указав краткое описание проблемы и прикрепив необходимые документы.
3. Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
4. При необходимости вы можете записаться на личный приём через тот же кабинет или позвонить по горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (Единое окно)
• Отзывы граждан
• Обратная связь
• Вакансии

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления.