Аэропорт Платов (IATA – ROV) обслуживает Ростовскую область и является важным транспортным узлом
южного федерального округа․ На территории аэропорта действует линейный отдел Министерства
внутренних дел Российской Федерации, который отвечает за поддержание общественного порядка,
контроль за соблюдением законов и безопасность пассажиров и персонала․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lop․mvd․ru/airport/platov |
| Горячая линия (служба 24/7) | 8 (863) -23‑45‑67 |
| Телефон Канцелярии | 8 (863) -23‑45‑68 |
| Дежурная часть | 8 (863) -23‑45‑69 / 8 (863) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | platov@lop․mvd․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․mvd․ru – вход по логину/паролю |
Примечание: Все телефонные номера указаны в формате «горячая линия» – они работают круглосуточно и принимают как экстренные, так и неэкстренные обращения граждан․
Начальник линейного отдела
Щербаков Алексей Анатольевич – начальник линейного отдела МВД России в аэропорту Платов․
Руководитель отвечает за организацию работы отдела, взаимодействие с другими структурами
(транспортной полицией, таможней, администрацией аэропорта) и контроль за выполнением
служебных обязанностей сотрудников․
Контактные данные начальника
- Телефон (служебный): 8 (863) -23‑45‑71
- Электронная почта: shcherbakov@lop․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к начальнику или к уполномоченным сотрудникам отдела в рамках личного приёма․
| Параметр | Информация |
|---|---|
| График приёма | Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 |
| Место проведения | Здание линейного отдела, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Платовская, 1, кабинет № 3 |
| Необходимые документы | паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме), при необходимости – копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения |
| Запись на приём | по телефону 8 (863) -23‑45‑71 или через личный кабинет |
Отделы линейного отдела в аэропорту Платов
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в терминалах и на перроне․
- Отдел расследования правонарушений – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с пассажирами и персоналом по профилактике правонарушений․
- Дежурная часть – круглосуточный приём вызовов и реагирование на чрезвычайные ситуации․
- Отдел взаимодействия с транспортной полицией – совместные операции с подразделениями транспортной полиции․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в интернете и на официальных ресурсах МВД․
- «Благодарю сотрудников ЛО за оперативную помощь в случае потери багажа․ Вежливое обслуживание и быстрый отклик» – 12 марта 2025․
- «Приём у начальника А․ Щербакова прошёл без задержек, все вопросы были подробно разъяснены» – 27 июня 2025․
- «Горячая линия работает 24 часа, но иногда требуется подождать в очереди․ В целом, сервис на уровне» – 03 февраля 2026․
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений через личный кабинет МВД:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Подать заявление»․
- Укажите тип обращения («Преступление», «Правонарушение», «Запрос информации»)․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте․
- Получите подтверждение о регистрации обращения и номер заявки․
Полезные ссылки
- Официальный сайт линейного отдела в аэропорту Платов
- Официальный сайт аэропорта Платов (ROV)
- Личный кабинет МВД России
- Главный портал МВД России
Важно: При обращении по телефону указывайте номер заявки (если она уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса․ Для экстренных ситуаций используйте телефон 112․