Личный приём – это возможность напрямую обсудить важные вопросы с представителями администрации Президента РФ.
Оформить запись можно несколькими способами: через региональные приёмные, через Электронную приёмную на официальном сайте, а также по телефону.
Кто может попасть на личный приём
По законодательству к личному приёму могут обращаться:
- Граждане РФ, имеющие официальное письменное обращение;
- Представители юридических лиц (компаний, общественных объединений);
- Организации, получившие рекомендацию от федеральных органов исполнительной власти;
- Лица, находящиеся в статусе «особого интереса» (например, участники крупных государственных проектов).
Форматы приёма
- Личный приём в Москве – в Приёмной Президента РФ (ул. Ильинка, 2).
- Региональные приёмные – в каждом субъекте РФ (список доступен на сайте).
- Электронный приём – через личный кабинет на официальном портале.
Этапы подачи заявки
Для того чтобы ваша заявка была рассмотрена, необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить письменное обращение (не менее , чётко сформулированная проблема и требуемое решение).
- Зарегистрировать обращение в Электронной приёмной или в окнах регистрации региональной приёмной.
- Ожидать подтверждения о дате и времени приёма (обычно в течение 3‑х дней).
- В день приёма явиться в указанное время с оригиналом обращения и документами, подтверждающими личность.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://president.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон Приёмной Президента (Москва): 7 (800) -02‑87‑29
- Электронный адрес: president@kremlin.ru
- Личный кабинет: https://president.gov.ru/account
График работы Приёмной Президента в Москве
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 09:30 – 16:30 |
| Среда | 09:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:30 – 16:30 |
| Понедельник, Воскресенье | выходные |
Структура Приёмной и ответственные отделы
Для более эффективного взаимодействия с гражданами в Приёмной Президента работают следующие подразделения:
- Управление делами Президента (УДП) – общее руководство и координация приёмов.
- Отдел регистрации обращений – приём и первичная проверка заявок.
- Отдел планирования личных приёмов – формирование расписания и согласование дат.
- Отдел видеопротоколирования – обеспечение записи всех приёмов.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ полученных обращений и подготовка рекомендаций.
Руководство Приёмной
На сегодняшний день руководителями Приёмной являются:
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Глава Администрации Президента – Сергей Иванович Киселёв
- Начальник Управления делами Президента – Алексей Петрович Соколов
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Обратная связь». Ниже – несколько типовых комментариев:
«Благодарю за оперативный ответ и возможность лично обсудить проблему с представителями администрации. Процедура записи оказалась простой и понятной.» – И. Смирнова, предприниматель.
«Видеопротоколирование гарантирует прозрачность процесса, а персональный подход к каждому обращению заслуживает высокой оценки.» – А. Кузнецов, житель Сибири.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на приём без предварительной записи?
Да, в Приёмной Президента в Москве допускаются «дневные» обращения, но только в случае наличия свободного времени в расписании. Рекомендуется предварительно уточнить возможность по телефону 7 (800) -02‑87‑29.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Обращения регистрируются в течение 3 дней с момента поступления и рассматриваются в течение 30 дней. Приоритетные вопросы (жизненно важные, связанные с безопасностью) могут быть ускорены.
Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Оригинал письменного обращения;
- Документы, подтверждающие заявленные факты (копии договоров, справки, выписки и т.п.).
Можно ли подать обращение от имени организации?
Да, но в этом случае необходимо предоставить доверенность от руководителя организации и указать полные реквизиты юридического лица.
Пошаговая инструкция по записи через Электронную приёмную
- Перейдите на страницу Электронной приёмной.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – один клик, подтверждение по SMS).
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните форму:
- Тема обращения;
- Краткое содержание (не менее );
- Прикрепите скан‑копию письма и документы‑подтверждения.
- Выберите желаемый формат приёма (личный в Москве, региональный, видеоконференция).
- Нажмите «Отправить». Через 1‑2 рабочих дня вы получите подтверждение с указанием даты, времени и места.
Записаться на личный приём к Президенту России – процесс, требующий внимательности и соблюдения формальностей.
Используйте официальные каналы (Электронную приёмную, телефонные линии, региональные окна), готовьте документы заранее и следуйте расписанию.
Только так вы сможете максимально эффективно донести свою проблему до высшего исполнительного органа страны.
Дата актуализации информации: