Личный прием губернатора – один из самых эффективных способов донести свои предложения, задать вопросы по важным для региона вопросам и получить официальный ответ от высшего представителя власти. Ниже подробно описаны все этапы обращения, необходимые документы, контакты для записи и правила поведения на приёме.
Общая информация о личном приёме
- Кому: гражданам РФ, предпринимателям, представителям общественных организаций, журналистам.
- Где: Администрация Курской области, ул. Пушкина, 1, г. Курск.
- Когда: Приём проводится по расписанию, которое обновляется ежемесячно.
- Как записаться: Через официальный сайт, телефонную горячую линию, электронную почту или личный кабинет на портале Госуслуг.
Кратко о губернаторе
Александр Хинштейн – врио губернатора Курской области, избранный в 2023 году и планирующий участвовать в выборах главы региона в сентябре 2025 года. За время работы он инициировал ряд программ, среди которых законодательно закреплённое списание военной ипотеки и поддержка малого и среднего бизнеса.
Шаги для записи на личный приём
- Подготовьте запрос – чётко сформулируйте цель обращения (заявление, жалоба, предложение, запрос информации).
- Соберите необходимые документы (паспорт, ИНН, документы, подтверждающие суть обращения).
- Выберите удобный способ записи:
- Через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный приём»).
- Позвонить на горячую линию.
- Отправить электронное письмо.
- Оформить заявку в Личном кабинете на портале Госуслуг.
- Укажите предпочтительные даты и время – система предложит свободные слоты.
- Получите подтверждение – вам придёт SMS/Э‑mail с номером заявки и деталями встречи.
- Приготовьте оригиналы документов и прибудьте в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма.
Пример заполнения онлайн‑формы
На сайте в разделе «Запись на личный приём» необходимо заполнить следующие поля:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тип обращения (заявление, жалоба, предложение, запрос информации)
- Краткое содержание обращения (не более )
- Прикрепить скан‑копии документов (по необходимости)
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://www.kursk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8‑4712‑55‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gov.kursk@kursk.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Губернатор Курской области» |
График личного приёма
График может изменяться, поэтому перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на сайте.
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Суббота: приём только по особым запросам (согласовывается индивидуально).
- Выходные и праздничные дни: приём не проводится.
Как узнать свободные слоты
В личном кабинете или по телефону горячей линии вам назовут доступные даты. При записи онлайн система автоматически отображает свободные окна.
Отделы, отвечающие за запись и подготовку приёма
- Отдел по работе с гражданами – прием и регистрация заявок, выдача справок.
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, подготовка официальных заявлений.
- Юридический отдел – проверка правомерности обращений, подготовка ответов.
- Отдел развития региона – рассмотрение предложений по экономическому развитию.
Руководство администрации Курской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Хинштейн | +7 (4712) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петрова | +7 (4712) -5‑55‑56 |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Сидоров | +7 (4712) -5‑55‑57 |
| Заместитель по экономическому развитию | Ольга Кузнецова | +7 (4712) -5‑55‑58 |
Что взять с собой на приём
- Паспорт (оригинал + копия).
- ИНН (при необходимости).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справки, договоры и т.п.).
- Печатную копию подтверждения записи (SMS/Э‑mail).
- Блокнот и ручка для записи рекомендаций.
Правила поведения
- Приходите вовремя, за 10‑15 минут до начала приёма.
- Соблюдайте дресс-код – деловой или повседневный, но без спортивной одежды.
- Говорите чётко, по существу, без излишних отклонений.
- Не используйте мобильный телефон во время встречи (за исключением необходимости уточнения данных).
- После приёма подпишите протокол и получите копию ответа.
Как оставить отзыв о приёме
Ваше мнение помогает улучшать работу администрации. Отзывы принимаются следующими способами:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback.
- Электронная почта feedback@kursk.gov.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑01‑01, выберите пункт «Отзыв о работе администрации».
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
При оставлении отзыва укажите номер заявки, дату приёма и кратко опишите, что вам понравилось и что, по вашему мнению, можно улучшить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём без предварительной записи не гарантируется и может занять несколько часов ожидания.
Сколько времени отводится на один приём?
Средняя продолжительность – 15‑20 минут. При необходимости более длительного обсуждения вам могут предложить отдельный день.
Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да. Приложение «Госуслуги» позволяет оформить заявку в несколько кликов.
Какие документы обязательны?
Обязательно – паспорт. Остальные документы зависят от характера обращения (см. пункт 7).
Попасть на личный приём к губернатору Курской области Александру Хинштейну – процесс, который требует подготовки, но полностью доступен каждому гражданину. Следуя описанным выше шагам, вы сможете быстро оформить запись, подготовить необходимые документы и получить официальный ответ от высшего представителя региональной власти.
Помните: своевременное и корректное обращение повышает шансы на положительный результат и способствует развитию вашего региона.