Личный кабинет – это персональный сервис на официальном сайте
Администрации города Челябинска,
который позволяет жителям и предпринимателям быстро получать
государственные услуги, отслеживать статус заявок, а также
взаимодействовать с органами местного самоуправления онлайн.
Официальный сайт
https://cheladmin.gov74.ru/
Контактные данные
- Горячая линия (общая): +7 (351) -77‑77‑77
- Горячая линия по фактам нарушения законодательства в сфере оборота алкогольной продукции:
https://cheladmin.gov74.ru/cheladmin/overview/Podvedy/torg/alc/bann.htm
- Служба «Сообщи о коррупции»:
https://cheladmin.gov74.ru/cheladmin/kor/ObrSvyaz.htm
- Электронный адрес: admin@cheladmin.gov74.ru
- Чат‑боты для связи с городскими службами:
https://cheladmin.gov74.ru/cheladmin/overview/Podvedy/pisma/chat-bot.htm
Личный кабинет (ЛК)
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по ссылке:
https://lk.cheladmin.gov74.ru/
В ЛК доступны следующие функции:
- Регистрация и вход в личный профиль;
- Подача заявлений и заявок онлайн (жильё, ЖКХ, бизнес‑разрешения и др.);
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок;
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками администрации.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в администрации осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103 |
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (351) -77‑77‑77 и уточнить свободные слоты;
- Отправить запрос на электронную почту admin@cheladmin.gov74.ru.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные отделы, к которым можно обратиться через ЛК или по телефону.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей;
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты;
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка детского досуга;
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды;
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с обращениями.
Руководство администрации
Контактные данные руководителей отделов указаны на официальном сайте, но основные лица перечислены ниже.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑34 | sergey.ivanov@cheladmin.gov74.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (351) -77‑56‑78 | marina.petrov@cheladmin.gov74.ru |
| Начальник отдела социальной политики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑34‑56 | aleksey.smirnov@cheladmin.gov74.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте –
https://cheladmin.gov74.ru/cheladmin/feedback.htm - Горячая линия по приёмам граждан – +7 (351) -77‑77‑77
- Электронная почта – feedback@cheladmin.gov74.ru
- Социальные сети (официальные аккаунты в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram»):
Telegram‑канал администрации
Как оформить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте;
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, тему обращения и текст отзыва;
- Нажмите кнопку «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Полезные ссылки
- Сайт Правительства РФ
- Сайт Президента РФ
- Правительство Челябинской области
- Губернатор Челябинской области
- Челябинская городская Дума
- Госуслуги
- Уполномоченный по делам предпринимателей Челябинской области