Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ Москвы), это ключевой орган исполнительной власти столицы, осуществляющий управление муниципальным имуществом, земельными участками и предоставляющий широкий спектр государственных и муниципальных услуг. В условиях тотальной цифровизации основным инструментом взаимодействия с ведомством стал Личный кабинет арендатора/наемника/инвестора на официальном портале. В этой статье мы подробно разберем, как получить доступ к кабинету, какие услуги он предоставляет, а также приведем актуальные контакты, адреса, график приема и реквизиты на .
Официальные интернет-ресурсы и Личный кабинет
Основные порталы
- Официальный сайт Департамента: dgi.mos.ru (основной информационный ресурс, новости, нормативная база, электронная приемная).
- Дополнительный ресурс: www.dgi.ru (правовой центр поддержки москвичей).
- Портал государственных услуг Москвы (посредством которого часто происходит авторизация): www.mos.ru.
Личный кабинет: возможности и доступ
Личный кабинет ДГИ, это единый цифровой шлюз для отслеживания всех этапов взаимодействия с ведомством. По данным за 2025–2026 годы, для москвичей доступны онлайн 24 из 35 услуг, связанных с недвижимостью или землей.
Основные функции Личного кабинета:
- Мониторинг договоров: просмотр текущих договоров аренды, безвозмездного пользования, купли-продажи.
- Финансовый учет: автоматический расчет и отображение задолженностей, сумм к оплате, истории платежей.
- Уведомления: получение алертов о новых начислениях, продлении договоров, результатах торгов по e-mail и SMS.
- Подача заявлений: электронная подача заявлений на предоставление имущества в аренду, выкуп, согласование перепланировки и др.
- Отслеживание статуса: контроль этапов рассмотрения обращений «в реальном времени» без визитов в офис.
- Поиск имущества: интегрированная поисковая форма для подбора доступных помещений под бизнес или земельных участков.
Как войти в Личный кабинет:
- Перейдите на dgi.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в шапке сайта).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — основной и самый надежный способ (подтвержденная учетная запись).
- При первом входе система может запросить привязку к конкретным договорам или ИНН/ОГРНИП для идентификации профиля арендатора/наемника.
Контактная информация: Телефоны, Адреса, Эл. почта
У Департамента сложная структура с несколькими адресами приема граждан в разных округах Москвы. Ниже приведены актуальные реквизиты на 2026 год.
Горячая линия / Единый справочный телефон
- Единый контакт-центр (Горячая линия): +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, автоинформатор и операторы).
- Справочная служба ДГИ: +7 (495) -99-53-79, +7 (495) -94-41-71.
Телефоны для консультаций по конкретным вопросам
- Консультация по СДАННЫМ ДОКУМЕНТАМ (статус обращений): +7 (495) -59-19-13, +7 (495) -59-09-61.
- Факс (справочно): +7 (495) -99-05-75.
Электронные адреса и онлайн-формы
- Официальный e-mail Департамента: dgimos.ru (уточняйте актуальность на сайте, часто используется форма обратной связи).
- Электронная приемная (Служба «Одно окно»): dgi.mos.ru/contacts/reception/ — основной канал для письменных обращений, жалоб, предложений и запросов информации.
- Правовой центр поддержки москвичей (консультации): через форму на сайте www.dgi.ru.
Адреса и структура территориальных органов (Отделы)
Департамент имеет несколько зданий. Обратите внимание: прием граждан по разным вопросам может вестись по разным адресам. Обязательно уточняйте место приема при записи через Личный кабинет или по телефону.
Главное административно-деловае здание (Руководство, Центральный аппарат):
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2/1.
- Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Пятница сокращенная до 15:45.
Центр приема граждан (Служба «Одно окно») — Основной адрес для личного приема:
- Адрес: 125993, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1.
- Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00.
- Доступность: Есть пандус, доступный вход для маломобильных групп граждан.
Другие известные адреса структурных подразделений (территориальные управления, архивы, специализированные отделы):
- ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая) — Правовой центр поддержки москвичей / отдельные управления.
- ул. Народного Ополчения, д. 33, к. 2 — Территориальное управление / прием по конкретным округам.
Личный прием граждан: График, Запись, Порядок
Электронная запись на прием (Рекомендуемый способ)
С 2024–2025 годов основной способ записи — через Личный кабинет на dgi;mos.ru или портал ЕПГУ (Госуслуги) в разделе «Запись на прием к чиновнику». Это гарантирует точное время и кабинет, исключает очереди.
График личного приема руководителями и специалистами (Типовый)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителями структурных подразделений |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием заместителями руководителя Департамента |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем Департамента (по предварительной записи) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Специализированные консультации (земля, архитектура, правовые вопросы) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, полученными через Электронную приемную |
* График может меняться. Актуальное расписание конкретного чиновника смотрите в системе записи на портале Госуслуг или в Личном кабинете ДГИ.
Что взять с собой на личный прием:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Доверенность (если действуете от имени организации или другого физлица) с нотариальным заверением.
- Оригиналы и копии документов, касающихся вопроса (договоры, выписки ЕГРН, квитанции об оплате, схемы участков).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный);
Руководство Департамента (на 2026 год)
- Руководитель Департамента городского имущества города Москвы: Гаман Максим Федорович.
- Заместители руководителя: курируют блоки: земельные отношения, имущественные отношения, правовое обеспечение, цифровое развитие, экономика и финансы, административно-хозяйственное обеспечение. (ФИО актуальных зам. лучше уточнять в разделе «Руководство» на dgi.mos.ru, так как кадровые перестановки возможны).
Реквизиты организации (Для договоров, платежей, судебных исков)
- Полное наименование: Департамент городского имущества города Москвы
- ИНН: 7705031674
- КПП: 770501001 (основной, уточняйте по конкретному структурному подразделению)
- ОГРН: 1037739510423
- ОКПО: 16412348
- Юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2/1
- Расчетный счет / БИК / Корсчет: Указываются в конкретных счетах на оплату (квитанциях) или запрашиваются в экономическом отделе по телефону +7 (495) -99-53-79.
Отзывы и репутация: Анализ опыта пользователей (2025–2026)
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), порталах Госуслуг и профильных форумах позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: «Личный кабинет арендатора показывает долги/продления автоматически» — высоко оценивается прозрачность начислений.
- Доступность имущества: «Для москвичей это доступные помещения под бизнес рядом, земля под парки вместо свалок, прозрачные торги без договорняков».
- Электронная приемная: Ответы на обращения приходят в установленные законом сроки (30 дней), часто быстрее.
- Уведомления: SMS и Email-оповещения о платежах и сроках действий договоров работают стабильно.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Бюрократия при сложных кейсах: «Процесс взаимодействия с Департаментом может быть непростым» — согласование перепланировок, смены вида разрешенного использования (ВРИ), выкуп долей в собственности требуют множества согласований и долгого ожидания.
- Очереди в «Живой очереди»: Без предварительной записи через Госуслуги/ЛК в здании на 1-м Красногвардейском проезде можно ждать 2–3 часа.
- Расхождение адресов: Граждане часто приходят по старому адресу (Каретный Ряд), а прием ведется на 1-м Красногвардейском проезде или Бахрушина. Всегда проверяйте адрес в талоне записи!
- Техподдержка ЛК: Периодические сбои при входе через ЕСИА, проблемы с привязкой старых договоров к профилю.
Советы от пользователей:
- Всегда дублируйте важные обращения: подавайте через Электронную приемную (dgi.mos.ru/contacts/reception/) И отправляйте заказным письмом на юрадрес (для судебной практики).
- Платежи вносите только по реквизитам из Личного кабинета или официальных квитанций, проверяя КПП получателя.
- Для юрлиц: используйте квалифицированную электронную подпись (КЭП) для подписания договоров в ЛК — это экономит недели ожидания бумажных версий.
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера в одном месте
👤 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВХОД ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ): https://dgi.mos.ru/lk/ (раздел «Личный кабинет»)
📝 ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ: http://dgi.mos.ru/contacts/reception/
⚖ ПРАВОВОЙ ЦЕНТР (КОНСУЛЬТАЦИИ): www.dgi.ru
📞 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (КРУГЛОСУТОЧНО): +7 (495) -77-77-77
📞 СПРАВОЧНАЯ / КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ДОКУМЕНТАМ: +7 (495) -59-19-13, +7 (495) -59-09-61
📞 АДМИНИСТРАЦИЯ (КАРЕТНЫЙ РЯД): +7 (495) -99-53-79
📍 ПРИЕМ ГРАЖДАН (ОСНОВНОЙ): 125993, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр. 1 (Пн-Пт 8:00-17:00)
📍 АДМИНИСТРАЦИЯ / РУКОВОДСТВО: 127006, ул. Каретный Ряд, д. 2/1
📍 ПРАВОВОЙ ЦЕНТР: 109992, ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая)
👑 РУКОВОДИТЕЛЬ: Гаман Максим Федорович
📧 E-MAIL: dgimos.ru (через форму на сайте)
Департамент городского имущества Москвы демонстрирует один из самых высоких уровней цифровизации среди городских ведомств. Личный кабинет на dgi.mos.ru стал полноценным рабочим столом арендатора: от оплаты аренды до участия в торгах и отслеживания статуса обращений. Однако, для решения нестандартных юридических вопросов (споры, выкуп, смена ВРИ) по-прежнему требуется грамотная работа с документами и, часто, личное взаимодействие со специалистами через систему предварительной записи на Госуслугах или в Электронной приемной.
Рекомендация: Добавьте эту страницу в закладки, сохраните номера горячей линии (+7 -95 777-77-77) и адрес основной приемной (1-й Красногвардейский пр., 21, стр. 1) в заметках телефона — это сэкономит вам время при возникновении вопросов по городскому имуществу.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года; Перед визитом или отправкой платежа обязательно сверьте реквизиты и график работы на официальном сайте dgi.mos.ru или по телефону единого контакт-центра.