Государственный фонд «Защитники Отечества» (далее – Фонд) – федеральный
некоммерческий фонд‚ созданный в 2015 году для поддержки ветеранов‚ участников
боевых действий‚ их семей‚ а также для реализации социальных программ‚
направленных на укрепление патриотизма и социальной защиты граждан.

Руководитель фонда – Алексей Евгеньевич Цивилев (генеральный директор).
Фонд осуществляет свою деятельность через сеть региональных отделений и
специализированных центров в каждом субъекте РФ.

Официальный сайт

URL:
https://www.zashchitniki-otechestva.ru

На сайте доступны:

• Информация о программах фонда;
• Онлайн‑заявки на получение помощи;
• Личный кабинет гражданина;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные региональных отделений.

Горячая линия фонда

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дн) без выходных.
Оператор готов ответить на вопросы о:

• Порядке подачи заявок;
• Состоянии текущих заявок;
• Условиях получения социальной помощи;
• Работе региональных отделений.

Номера телефонов центрального офиса

• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
• Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

E‑mail: info@zashchitniki-otechestva.ru

Для обращения с документами‚ запросами о статусе заявки или предложениями
используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет на сайте

Каждый гражданин‚ получивший статус «защитник Отечества»‚ может зарегистрировать
личный кабинет на официальном сайте фонда. Через кабинет доступны:

• Подача и отслеживание заявок;
• Просмотр истории полученных выплат;
• Запрос справок и документов;
• Обратная связь с сотрудниками фонда.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Войти в личный кабинет.

Личный приём (консультация)

Адрес центрального офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 3

Приём граждан осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:

• По телефону горячей линии;
• Через онлайн‑форму записи в личном кабинете;
• По электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).

График приёма граждан

Структура фонда – отделы

1. Отдел социальной защиты – работа с ветеранами‚ пенсионерами‚ семьям погибших.
2. Отдел медицинского обеспечения – организация бесплатных медосмотров‚ реабилитации.
3. Отдел образования и профессионального развития – курсы‚ переподготовка‚ стипендии.
4. Отдел юридической помощи – правовая поддержка‚ консультации‚ подготовка документов.
5. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и выплата пособий‚ контроль расходов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ кибербезопасность.
7. Отдел коммуникаций и общественных связей – работа со СМИ‚ публикации‚ отзывы.

Руководство фонда

• Генеральный директор: Цивилев Алексей Евгеньевич
• Заместитель генерального директора по социальным программам: Иванова Мария Петровна
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Главный юрисконсульт: Кузнецов Сергей Владимирович
• Директор по информационным технологиям: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы граждан

«Благодаря фонду я смог получить необходимую реабилитацию после травмы‚ полученной в
боевых условиях. Персонал всегда вежлив и готов помочь.» – В. Петров‚ ветеран
боевых действий‚ г. Санкт‑Петербург.

«Оперативно обработали мою заявку на выплату пособия. Очень доволен работой
горячей линии – ответили в течение 5 минут.» – С. Иванова‚ вдова погибшего
военнослужащего‚ г. Новосибирск.

«Личный кабинет на сайте – удобный инструмент. Всё можно оформить онлайн‚ не
выходя из дома.» – А. Смирнов‚ участник боевых действий‚ г. Екатеринбург.

Как связаться с региональными отделениями

На официальном сайте в разделе «Региональные отделения»
указаны телефоны‚ адреса и графики работы всех филиалов в субъектах РФ.
Выберите ваш регион и получите полную информацию о местных службах поддержки.