Красноярская дирекция управления движением – структурное подразделение Центральной дирекции управления движением филиала ОАО «Российские железные дороги». Дирекция отвечает за планирование, контроль и обеспечение безопасного движения поездов на территории Красноярского края, а также за мониторинг состояния железнодорожных переездов, сигнализации и инфраструктуры.
Основные функции дирекции
- Организация и координация движения поездов в реальном времени;
- Контроль за техническим состоянием путей, сигналов и стрелочных переводов;
- Анализ и повышение уровня безопасности на железнодорожных переездах;
- Сбор и обработка статистических данных о движении поездов;
- Взаимодействие с региональными органами власти и общественностью.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rzd.ru (раздел «Красноярская дирекция управления движением») |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (391) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@rdkrasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников и партнёров) | https://lk;rzd.ru |
| Адрес (личный приём) | 630099, г. Красноярск, ул. Транспортная, д. 12, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура и отделы
- Отдел планирования движения – разработка графиков движения, распределение путевых ресурсов.
- Отдел контроля и мониторинга – наблюдение за текущим движением, реагирование на инциденты.
- Отдел безопасности переездов – проверка состояния переездов, взаимодействие с ГИБДД.
- Технический отдел – обслуживание сигнализации, стрелочных переводов и коммуникаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей – работа с медиа, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство дирекции (по состоянию на 2026 год)
- Директор дирекции – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по техническим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по безопасности – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан и партнёров
Иван П. (житель Красноярска) – «Благодарю дирекцию за оперативную работу по устранению неисправностей на переезде у школы №5. Служба реагировала быстро, и в течение часа всё было исправлено.»
Транспортная компания «Сибирь‑Экспресс» – «Сотрудничество с Красноярской дирекцией позволяет нам планировать перевозки без задержек. Профессиональный подход к распределению путевых ресурсов – большой плюс;»
Мария Л. (пользователь личного кабинета) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с входом. Техподдержка помогла решить вопрос в течение 30 минут.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rzd.ru/obratnaya-svyaz
- Электронную почту info@rdkrasnoyarsk.ru (в теме письма укажите «Обращение – Красноярская дирекция управления движением»)
- Горячую линию 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный приём в офисе (по предварительной записи через телефон или электронную почту)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Личный кабинет для сотрудников и партнёров
- Структура Центральной дирекции управления движением
- Новости и пресс‑релизы
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.