Дата актуализации: 29 июня 2026 г.
Общая информация
Администрация Железнодорожного района – один из органов местного самоуправления
города Красноярска. Она отвечает за реализацию муниципальных программ,
взаимодействие с жителями и контроль за работой районных отделов (социальная
защита, образование, ЖКХ, культура и др.).
Контактные данные - Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Ленина, 160, каб. 309 (приёмная)
- Официальный сайт: https://rail.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): +7 (391) -55‑00‑00
- Электронный адрес: info@rail.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет граждан: Портал Госуслуги – Личный кабинет
Личный приём и график работы
- Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Ленина, 160, каб. 309 (приёмная)
- Официальный сайт: https://rail.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): +7 (391) -55‑00‑00
- Электронный адрес: info@rail.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет граждан: Портал Госуслуги – Личный кабинет
Приём граждан осуществляется в приёмной кабинете (каб. 309) по предварительной
записи или без неё в часы работы. Приёмные часы могут изменяться в праздничные
и выходные дни, поэтому рекомендуется уточнять информацию на сайте
администрации.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс, праздничные дни | выходной |
Отделы администрации - Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел образования – контроль за школами и детскими садами района.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями.
Руководство администрации
| Глава района | Иванов Петр Сергеевич |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Главный специалист по работе с обращениями | Лебедева Марина Петровна |
Как подать обращение - Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить статус обращения.
- Лично прийти в приёмную (каб. 309) с документами, подтверждающими проблему.
- Отправить письмо на электронный адрес info@rail.krasnoyarsk.ru.
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Карты – комментарии о скорости обработки обращений.
- Официальный сайт – раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников приёмной и готовность решать вопросы в короткие сроки. Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – администрация работает над оптимизацией записи на приём.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Список отделов и их контакты
- Подача электронного обращения
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Отзывы на 2ГИС
Контактная справка (в двух словах):
Адрес: ул. Ленина, 160, каб. 309, Красноярск, 660021.
Телефон: +7 (391) -55‑00‑00.
Э‑mail: info@rail.krasnoyarsk.ru.
Сайт: https://rail.krasnoyarsk.ru.
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (24 ч).