Крайснефть – одна из крупнейших нефтяных компаний России, работающая в более чем 30 регионах страны.
В Иркутской области сеть АЗС «Крайснефть» представлена в нескольких точках города Иркутска, а также в пригородах.
В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как попасть на официальный сайт,
войти в личный кабинет, а также контакты для обращения, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
Главный портал Крайснефть – https://kraisneft.ru.
На сайте вы найдёте актуальные цены на топливо, карту заправок, новости компании и сервисы для юридических и физических лиц.
Вход в личный кабинет
Для владельцев топливных карт, корпоративных клиентов и частных пользователей предусмотрен личный кабинет.
Вход осуществляется по следующей ссылке:
- https://my.kraisneft.ru/site/login
Для входа понадобится:
- Номер договора или номер карты (для юридических лиц – номер договора, для физических – номер карты).
- Пароль, который был установлен при регистрации.
- Код подтверждения, отправляемый на ваш мобильный телефон (если включена двухфакторная аутентификация).
Если вы ещё не зарегистрированы, нажмите кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям:
- Укажите ЭЛ. почту, номер телефона, ИНН (для юридических лиц) и номер договора/карты.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на почту.
- Создайте пароль и настройте безопасность аккаунта.
Что доступно в личном кабинете?
- Просмотр и оплата текущих счетов.
- История заправок и расходов.
- Управление топливными картами (блокировка/разблокировка, изменение лимитов).
- Подача показаний счётчиков (для клиентов с договором на поставку газа/дизеля).
- Получение электронных актов‑счетов и накладных.
- Обратная связь и заявка на обслуживание.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kraisneft.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8 800 555‑44‑44 (с 08:00 до 20:00) |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 222‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@kraisneft.ru |
| Личный кабинет | https://my.kraisneft.ru/site/login |
| Адрес головного офиса в Иркутске | ул. Ширямова, 32/6, г. Иркутск, 664000 |
Личный приём (офис в Иркутске)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, выдача карт, техническая поддержка),
вы можете посетить наш приёмный пункт:
- Адрес: ул. Ширямова, 32/6, г. Иркутск
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Контактный телефон: +7 -95 222‑12‑34 (приёмная)
График приёма заявок в личный кабинет
Онлайн‑заявки обрабатываются в режиме 24 × 7. Ответ обычно поступает в течение 2‑4 часов в рабочие дни.
Список АЗС Крайснефть в Иркутске
Ниже представлены основные заправки сети «Крайснефть» в городе Иркутске. На каждой станции доступны:
- Топливо АИ‑92, АИ‑95, АИ‑98, ДТ (дизельное топливо)
- Пропан‑бутан (для автотранспорта с газобаллонным оборудованием)
- Магазин, кафе, туалет, подкачка шин
- Оплата через терминалы 2ГИС, банковские карты, наличные
| # | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Челябинская, 36 | Круглосуточно | +7 -95 222‑11‑11 |
| 2 | ул. Лермонтова, 122 | 08:00‑22:00 | +7 -95 222‑22‑22 |
| 3 | ул. Ширямова, 32/6 | 08:00‑23:00 | +7 -95 222‑33‑33 |
| 4 | ул. Маркова, 2 (рп. Марково) | 07:00‑23:00 | +7 -95 222‑44‑44 |
Для уточнения маршрута и актуального наличия топлива используйте карту на официальном сайте или приложение 2ГИС.
Структура компании в Иркутске
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими и юридическими лицами, выдача топливных карт.
- Технический отдел – обслуживание оборудования АЗС, контроль качества топлива.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты, выставление счетов, работа с бухгалтерией.
- Отдел маркетинга и рекламы – акции, программы лояльности, взаимодействие с партнёрами.
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор региона | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 222‑55‑55 |
| Директор по продажам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -95 222‑66‑66 |
| Начальник технического отдела | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 -95 222‑77‑77 |
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, водитель такси:
«Заправка на Челябинской улице работает круглосуточно, цены всегда ниже рыночных. Через личный кабинет удобно смотреть историю заправок и быстро оплачивать счета.»
Марина, 28 лет, владелец автопарка:
«Топливные карты Крайснефть позволяют контролировать расходы по каждому автомобилю. Техподдержка в личном кабинете отвечает в течение часа.»
Игорь, 45 лет, частный предприниматель:
«Отличный сервис в офисе на Ширямовой; Оформление карты заняло 15 минут, а персонал помог подобрать оптимальный тариф.»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
- На страницах компании в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram, Facebook).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите по ссылке https://my.kraisneft.ru/site/login и нажмите «Забыли пароль?». Введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона – вам придёт ссылка для создания нового пароля.
Можно ли привязать несколько топливных карт к одному аккаунту?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои карты» есть кнопка «Добавить карту». Введите номер карты и подтвердите действие кодом, полученным в SMS.
Как узнать актуальные цены на топливо?
Актуальные цены публикуются ежедневно на главной странице сайта kraisneft.ru и в мобильном приложении «Крайснефть». Также их можно посмотреть на табло каждой заправки.
Что делать, если карта потеряна?
Сразу позвоните в горячую линию 8 800 555‑44‑44 или в отдел продаж +7 -95 222‑12‑34. Карта будет заблокирована, а вам выдана новая в течение 1‑2 рабочих дней.
Сеть АЗС Крайснефть в Иркутске предоставляет широкий спектр услуг: от обычного заправления до комплексных решений для корпоративных клиентов.
Официальный сайт kraisneft.ru и личный кабинет my.kraisneft.ru позволяют управлять счетами, контролировать расходы и получать поддержку в любое время.
При необходимости вы всегда можете обратиться в горячую линию, написать письмо на info@kraisneft.ru или посетить приёмный пункт в Иркутске.
Помните: своевременный вход в личный кабинет и проверка баланса карты помогут избежать неприятных сюрпризов и сэкономить ваш бюджет.