Краевое управление образования Красноярского края (КУО Красноярск) – государственный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
образования на территории Красноярского края. Управление осуществляет контроль за школами, детскими садами, колледжами, а также реализует программы
профессионального развития педагогов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kрасobraz.ru
- Горячая линия (для родителей и педагогов): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@krasobraz.ru
- Личный кабинет (для школ и педагогов): https://krasobraz.ru/cabinet
Адрес и часы работы личного приёма
Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:30‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:30)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни
Структура управления
Отделы
- Отдел общего образования – контроль за школами 1‑11 классов, разработка учебных программ.
- Отдел среднего профессионального образования – лицензирование техникумов и колледжей.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, внедрение новых методик.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение электронных образовательных ресурсов, дистанционного обучения.
- Отдел государственной итоговой аттестации (ГИА/ЕГЭ) – организация и проведение экзаменов.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов.
- Отдел правовой информации и общественных связей – работа с обращениями граждан, публикация нормативных актов.
Руководство
| Директор КУО | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по учебной работе | Петрова Ольга Владимировна |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Кузнецова Елена Сергеевна |
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии — оператор поможет оформить запрос.
- Отправить письмо на электронный адрес info@krasobraz.ru с темой «Обращение».
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Отзывы и рейтинг
Согласно агрегированным данным портала «Отзывик» (на 2026‑й год) Краевое управление образования Красноярска имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрый ответ на телефонные запросы (в среднем 5‑7 минут).
- Профессиональная работа сотрудников приёмной.
- Наличие онлайн‑личного кабинета, упрощающего подачу документов.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных заявок (от 10 до 30 дней).
- Недостаточной информированности о новых цифровых сервисах.
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы среди родителей и педагогов, а результаты публикуются в разделе «Отчёты и аналитика».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Календарь мероприятий и конкурсов
- Новости управления
- Вакансии и стажировки
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Краевое управление образования Красноярска всегда готово помочь!