Одинцовская администрация – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, благоустройство и предоставление государственных услуг жителям Одинцовского района Московской области.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://odincovo.mos.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам, связанным с работой администрации, звоните на горячую линию:
- 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
Основные телефонные линии администрации:
- Главный приемный телефон: 8 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел кадров: 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ: 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел социального развития: 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@odincovo.mos.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на официальном портале и получать услуги онлайн:
- Ссылка для регистрации: https://lk.odincovo.mos.ru
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Оплата коммунальных услуг
- Отслеживание статуса обращения
- Получение справок и выписок
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя администрации.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно по телефону 8 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет.
Отделы администрации
Структура администрации включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт и содержание жилого фонда.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными программами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных и культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы обучения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами и нормативными актами.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения и отвечающие за работу подразделений:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Михайлович
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна
- Начальник отдела ЖКХ – Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Собранные отзывы позволяют оценить эффективность работы администрации и выявить направления для улучшения.
Положительные отзывы
- «Быстрое реагирование на заявку о поломке уличного освещения – спасибо!» – житель с. Петровка.
- «Отличная работа отдела социальной политики: помощь семьям с детьми в получении субсидий» – Марина К.
Критические замечания
- «Длительное ожидание в личном приёме руководителя – необходимо увеличить количество приёмных дней» – Игорь С.
- «Не всегда работают горячая линия в выходные» – Ольга Т.
Администрация активно работает над устранением недостатков и улучшением качества обслуживания.
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://odincovo.mos.ru
- Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67
- Главный телефон: 8 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: info@odincovo.mos.ru
- Личный кабинет: https://lk.odincovo.mos.ru
Для получения дополнительной информации обращайтесь в любой из указанных каналов связи;