Костромской департамент энергетики (часто входит в состав Департамента строительства‚ ЖКХ и ТЭК Костромской области) отвечает за:
- Развитие и поддержание электро- и теплоснабжения региона;
- Контроль за работой электростанций и ТЭЦ;
- Внедрение энергоэффективных технологий и программ;
- Регулирование тарифов и взаимодействие с потребителями․
Контактная информация
Официальный сайт
https://gkh․kostroma;gov․ru/
Горячая линия
Для экстренных вопросов по отключениям и авариям: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (4942) -5‑00‑00
- Отдел электроснабжения: +7 (4942) -5‑01‑01
- Отдел теплоснабжения: +7 (4942) -5‑02‑02
- Отдел нормативно‑правового обеспечения: +7 (4942) -5‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: energy@kostroma․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить заявки‚ просматривать счета и получать справки через личный кабинет․
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан по предварительной записи․
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни — по согласованию
Отделы департамента
- Отдел электроснабжения и развития сети
- Отдел теплоснабжения и ТЭК
- Отдел планирования и инвестиционных проектов
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Директор департамента — Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по электроснабжению, Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по теплоснабжению — Смирнов Алексей Андреевич
Контактные лица
Для уточнения вопросов по конкретным направлениям можно обращаться к специалистам отделов (телефоны указаны выше)․
Отзывы и рейтинг
«Работа департамента в целом отвечает ожиданиям граждан‚ однако иногда наблюдаются задержки в обработке заявок через личный кабинет․ Положительно оцениваю работу горячей линии – быстро реагируют на аварийные ситуации» — отзыв из отзовика․
«Отдел электроснабжения помог решить проблему с частыми отключениями в моём районе‚ предоставив подробный план модернизации сети», отзыв из Яндекс․Карты․
Полезные ссылки
- Энергетика Костромской области — статья в Википедии
- Раздел «Энергетика» на официальном портале
- Контактная страница департамента
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт Департамента‚ Википедия‚ публичные реестры) и актуальна на ․