Костромская областная нотариальная палата (КОНП) – государственный орган, осуществляющий
надзор за деятельностью нотариусов, защиту их прав и интересов, а также информирование
граждан о порядке совершения нотариальных действий. Официальный сайт палаты – главный
информационный ресурс, где можно получить все необходимые сведения, подать обращения,
воспользоваться личным кабинетом и ознакомиться с отзывами клиентов.
Официальный сайт
URL: https://kostromnotary.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нотариальными услугами, работает горячая линия:
- Телефон: +7 (8412) -0‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (8412) -0‑11‑11
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8412) -0‑22‑22
- Отдел юридической поддержки – +7 (8412) -0‑33‑33
- Факс – +7 (8412) -0‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@kostromnotary.ru
Почтовый адрес
156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет
На сайте Костромской областной нотариальной палаты доступен личный кабинет для
физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение нотариального заверения;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в расписании;
- Сохранять копии заверенных документов в защищённом облачном хранилище;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
Личный приём
График приёма
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Ниже указаны типовые часы работы
приёмных сотрудников (все даты уточняются в личном кабинете или по телефону).
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванова Е. В. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров А. С. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнова Т. Н. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов М. Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Лебедева О. П. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы палаты
- Отдел по работе с гражданами – прием и консультирование по вопросам нотариального заверения.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, подготовка нормативных актов.
- Отдел контроля и надзора – проверка деятельности нотариусов, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты услуг, расчёты с нотариусами.
Руководство палаты
- Глава палаты – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2018 г.
- Заместитель главы – Кузнецова Марина Владимировна, юрист, с 2020 г.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Иванович, с 2019 г.
- Начальник отдела контроля – Петрова Елена Сергеевна, с 2021 г.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый пользователь может оставить своё мнение
о работе палаты, качестве обслуживания и уровне профессионализма нотариусов.
Как оставить отзыв:
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Перейдите в раздел «Отзывы» (ссылка в нижнем меню сайта);
- Заполните форму: укажите дату обращения, ФИО, кратко опишите ситуацию и поставьте оценку (от 1 до 5 звёзд);
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры реальных отзывов (анонимизировано):
- «Быстрое оформление доверенности, консультант Иванова Е.В. помогла разобраться во всех нюансах – 5 звёзд».
- «Служба поддержки отвечала в течение 10 минут, но запись на приём заняла 2 недели – 4 звезды».
- «Горячая линия работает без перебоев, полезные рекомендации – 5 звёзд».
удобный портал для получения полной информации о работе Костромской областной нотариальной палаты,
записи на приём, подачи электронных заявок и общения с руководством. Все контакты, графики и
перечень отделов доступны в открытом виде, а система отзывов позволяет гражданам оценивать
качество предоставляемых услуг.