Важно: На текущую дату 28 июня 2026 года в системе органов власти Хабаровского края не существует отдельного юридического лица или структурного подразделения с точным наименованием «Контрольное управление Хабаровского края по ЖКХ»․

Функции государственного контроля‚ надзора и лицензирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства распределены между двумя ключевыми органами:

1. Министерство жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края (МинЖКХ края), осуществляет ведомственный контроль‚ государственное управление и координацию деятельности в сфере ЖКХ․
2. Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (ГУРГКиЛ) — осуществляет региональный государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ‚ тарифов‚ лицензирования деятельности по управлению МКД․

Ниже представлена подробная справочная информация по обоим органам‚ покрывающая все запрошенные рубрики․

Описание полномочий и структура контроля в сфере ЖКХ

Министерство ЖКХ Хабаровского края (Ведомственный контроль)

Министерство является основным органом исполнительной власти края по вопросам ЖКХ․ В его структуре контрольные функции распределены между департаментами и управлениями:

• Департамент государственной политики и регулирования в сфере ЖКХ, контроль за реализацией государственных программ‚ тарифовая политика․
• Департамент капитального строительства и модернизации ЖКХ — контроль за ходом строительных работ‚ капремонтом‚ целевым расходованием средств․
• Управление по работе с обращениями граждан и контролем за исполнением поручений — контроль за сроками и качеством рассмотрения жалоб․
• Центр учета работ и обращений граждан в сфере ЖКХ — мониторинг качества коммунальных услуг‚ ведение реестров управляющих организаций․

ГУРГКиЛ Хабаровского края (Государственный контроль и надзор)

Выполняет функции регионального государственного контроля (надзора) в соответствии со списком‚ утвержденным Постановлением Правительства РФ․ Основные направления в ЖКХ:

• Контроль за соблюдением требований к качеству и безопасности коммунальных услуг (вода‚ тепло‚ электричество‚ газ)․
• Контроль за деятельностью управляющих организаций‚ ТСЖ‚ ЖСК (лицензирование‚ соблюдение правил управления МКД)․
• Контроль за соблюдением законодательства в области тарифов на коммунальные услуги․
• Планиовые и внеплановые проверки (рейды) ресурсоснабжающих организаций и управателей․
• Рассмотрение жалоб на результаты проверок и выдачу предписаний об устранении нарушений․

Контакты для обращений

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края

Главное управление регионального гос․ контроля и лицензирования (ГУРГКиЛ)

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет гражданина (Портал Госуслуг / Региональный портал)

Основным инструментом для подачи обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов является ЕПГУ (Госуслуги) и Региональный портал Хабаровского края․

• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru — раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в МинЖКХ / ГУРГКиЛ»․
• Региональный портал: khabkrai․ru — раздел «Обращения граждан» (личный кабинет авторизованного пользователя)․
• Специализированный сервис «ЖКХ Контроль» (если действует в регионе): часто интегрирован в приложение «Госуслуги․Дом» или региональное приложение «Мой Хабаровск»․

Личный кабинет управляющей организации / ТСЖ

Доступен через АИС ЖКХ (ГИС ЖКХ) — dom․gosuslugi․ru․ Там же размещаются отчеты‚ реестры домов‚ информация о лицензиях (контроль за которой осуществляет ГУРГКиЛ)․

Личный прием граждан (График приема)

Министерство ЖКХ края

• Прием руководителя (Министра) и заместителей: Обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной: +7 (4212) -0-50-00․
• График приема руководителей структурных подразделений (Департаментов/Управлений): Опубликован на официальном сайте в разделе «О министерстве» → «Личный прием граждан»․
  
  Типичный график: Вторник‚ Четверг 10:00–13:00 (подтверждайте актуальность на дату визита)․
• Адрес приема: г․ Хабаровск‚ ул․ Муравьев-Амурский‚ д․ 31‚ к․ 1 (Здание Правительства)‚ кабинеты согласно талону․

ГУРГКиЛ (Госнадзор)

• Прием Начальника управления и заместителей: По предварительной записи․
• График: Обычно Среда 10:00–13:00 (или иные дни‚ указанные на сайте gurgkil․dv․gov․ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием»)․
• Адрес: г․ Хабаровск‚ ул․ Ленина‚ д․ 25 (или адрес структурного подразделения в вашем районе/городе края)․

Важно: На 2026 год настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через интернет (Госуслуги / сайт ведомства)‚ так как вход в здания администрации может быть ограничен режимом пропуска․

Структура и отделы (Ключевые структурные единицы для ЖКХ)

Структура МинЖКХ Хабаровского края (основные департаменты контроля)

1. Департамент тарифной политики и экономического регулирования — контроль тарифов‚ индексаций‚ оправданности затрат УО․
2. Департамент управления жилищным фондом и капремонта, контроль за деятельностью УО‚ ТСЖ‚ регионального оператора капремонта‚ реестром домов․
3. Департамент капитального строительства и инфраструктуры — контроль за строительством/реконструкцией объектов ЖКХ‚ вводом в эксплуатацию․
4. Управление лицензирования и контроля за деятельностью УО (или функции в составе департаментов), ведение реестра УО‚ выдача лицензий (взаимодействие с ГУРГКиЛ)․
5. Управление по работе с обращениями граждан, контроль за исполнением поручений Губернатора‚ Правительства‚ обращений Президента․
6. Центр учета работ и обращений граждан в сфере ЖКХ (ЦУРО) — диспетчеризация аварий‚ мониторинг качества услуг‚ «Горячая линия» по ЖКХ․

Структура ГУРГКиЛ (отделы госнадзора по ЖКХ)

1. Отдел государственного контроля (надзора) в сфере ЖКХ и тарифов — основной орган проверок УО‚ РСО‚ тарифов․
2. Отдел лицензирования — выдача лицензий на управление МКД‚ контроль за соблюдением лицензионных условий․
3. Отдел административного процесса — рассмотрение материалов проверок‚ вынесение предписаний‚ протоколов об админ․ правонарушениях․
4. Территориальные инспекции (в городах/районах края) — выездные проверки‚ рейды (например‚ в Комсомольске-на-Амуре‚ Амурске‚ Бикине и др․)․

Руководство (актуально на 2026 год)

Министерство ЖКХ Хабаровского края

• Министр: [ФИО актуального Министра на 2026 г․] (Назначен Губернатором края․ Уточните на сайте minzhkh․dv․gov․ru в разделе «Руководство»)․
• Первый заместитель Министра: Курирует тарифы‚ экономику‚ капремонт․
• Заместители Министра: По управлению фондом‚ строительству‚ цифровизации‚ работе с обращениями․

ГУРГКиЛ Хабаровского края

• Начальник Главного управления: [ФИО актуального Начальника на 2026 г․] (Назначается Правительством края)․
• Заместители Начальника: Курируют направления: госнадзор (ЖКХ‚ торговля‚ безопасность)‚ лицензирование‚ адмпроцесс․

Примечание: Конкретные ФИО руководителей меняются при ротации кадров․ Всегда сверяйтесь с разделом «Руководство» на официальных сайтах ведомств․

Порядок и сроки рассмотрения обращений

Отзывы и рейтинг деятельности (Общая картина на 2026 год)

Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников)

• Качество теплоснабжения: Жалобы на низкую температуру в квартирах‚ аварийные отключения в отопительный сезон (зимние рейды ГУРГКиЛ и МинЖКХ)․
• Качество воды: Ржавая/грязная вода‚ превышение ПДК‚ перерасходы по ОДПУ․
• Деятельность Управляющих организаций (УО): Некачественный уход за домами‚ несвоевременный капремонт‚ игнорирование заявок в диспетчерские․
• Тарифы и перерасчеты: Вопросы оправданности тарифов‚ порядок перерасчетов за неоказанные услуги․
• Капремонт: Сроки выполнения работ‚ качество материалов‚ деятельность Регионального оператора․

Эффективность контроля (субъективная оценка на основе практики)

• МинЖКХ: Эффективно работает по административному давлению на УО через реестр недобросовестных управателей‚ контроль за капремонтом‚ диспетчеризацию аварий через ЦУРО․ Личный прием Министра/Заместителей часто решает застарелые проблемы дома․
• ГУРГКиЛ: Является единственным органом‚ имеющим право проводить планиовые и внеплановые проверки с доступом к документам УО и РСО․ Выносит обязательные к исполнению предписания и штрафы․ Реакция на сигналы «Горячей линии» госнадзора обычно быстрая (проверки в течение недели после массовых жалоб)․
• Проблемы: Кадровый голод в инспекциях (мало инспекторов на большой парк домов)‚ длительность судебных споров с УО по взысканию штрафов‚ сложность смены УО в МКД (требуется собрание собственников)․

Где оставить отзыв / прочитать реальные мнения

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После закрытия обращения система предлагает оценить качество ответа․
• Сайт МинЖКХ / ГУРГКиЛ: Раздел «Оценка деятельности» / «Обратная связь»․
• Региональные паблики и чаты (ВК‚ Telegram): «ЖКХ Хабаровск»‚ «Народный контроль Хабаровск»‚ чаты конкретных МКД — там часто обсуждают результаты работы ведомств․
• Сайт «Рейтинг ЖКХ» (Минстрой России): Показатели по Хабаровскому краю в сравнении с другими регионами․

Краткий чек-лист: Куда обратиться в конкретной ситуации

Данные актуальны на ․ Номера телефонов‚ адреса кабинетов и ФИО руководителей могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах minzhkh․dv․gov․ru и gurgkil․dv․gov․ru‚ а также на портале khabkrai․ru․