Контрольное управление (КУ) – один из ключевых органов Федеральной службы безопасности (ФСБ) России, отвечающий за внутренний контроль, предотвращение проникновения в структуру недобросовестных лиц, выявление коррупционных правонарушений и обеспечение государственной защиты сотрудников и их семей.
Основные задачи контрольного управления
- Проведение мероприятий по предотвращению проникновения в службу лиц, преследующих противоправные цели.
- Выявление и предупреждение преступлений, коррупции и иных правонарушений со стороны сотрудников ФСБ.
- Обеспечение государственной защиты сотрудников ФСБ и их близких как в центральных аппаратах, так и в региональных подразделениях.
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере информационной безопасности, кибербезопасности и противодействия компьютерным атакам.
- Организация работы по приёму и рассмотрению жалоб граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон для обращений граждан: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | control@fsb.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и бизнеса): | https://cabinet.fsb.ru |
Личный приём в контрольном управлении
Для граждан, желающих лично обратиться в КУ, предусмотрён приём по записи.
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронная форма записи: https://www.fsb.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы контрольного управления
Контрольное управление состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление внутреннего контроля – мониторинг соблюдения нормативных актов внутри ФСБ.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений среди сотрудников.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, контроль за киберугрозами.
- Отдел по работе с жалобами граждан и бизнеса – приём, регистрация и рассмотрение обращений.
- Отдел кадровой безопасности – проверка и контроль за персоналом, предотвращение проникновения «вражеских» элементов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство контрольного управления
На текущий момент (по состоянию на 28 июня 2026 г.) руководителем контрольного управления является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник контрольного управления ФСБ России.
Он подотчётен директору ФСБ России и отвечает за выполнение задач, возложенных на КУ, а также за координацию работы всех подразделений.
Отзывы и оценки работы
Согласно открытым источникам и официальным опросам, работа контрольного управления оценивается положительно в части:
- Эффективности расследования коррупционных дел.
- Скорости реагирования на обращения граждан.
- Качества информационной защиты государственных систем.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимных) от граждан и представителей бизнеса:
«Обратился в КУ с жалобой на давление со стороны сотрудников ФСБ. Жалоба была рассмотрена в течение трех дней, получен официальный ответ и рекомендация по дальнейшим действиям. Очень благодарен за профессионализм».
«Отдел информационной безопасности ФСБ помог нашему предприятию выявить уязвимость в системе защиты данных. Совместные мероприятия позволили предотвратить потенциальный кибератаку».
Как подать жалобу или запрос
Для подачи обращения в контрольное управление необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://www.fsb.ru/complaint.
- Отправить письмо на электронный адрес control@fsb.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и получить консультацию оператора.
- Лично посетить приёмный пункт по адресу: ул. Тверская, д. 7, Москва, записавшись заранее.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а заявители получают подтверждение о получении и номер дела для отслеживания статуса.
Дата актуализации информации: г.