Контроль за деятельностью государственных нотариусов в России возложен на несколько государственных органов, главными из которых являются:
- Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России);
- Региональные отделы по надзору за нотариатом при министерствах юстиции субъектов РФ;
- Служба государственной регистрации (Росреестр) – в части взаимодействия нотариусов с регистрационными процессами;
- Контрольные комиссии при суде (в случае выявления нарушений в судебных делах).
Законодательная база
Контроль за нотариальной деятельностью регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от № 84‑ФЗ «О нотариате»;
- Гражданский кодекс РФ (части первая‑четвёртая);
- Уголовный кодекс РФ (ст. 307 «Нарушение нотариальной деятельности»);
- Приказы Минюста России № 70‑м от «Об утверждении Положения о порядке контроля за деятельностью нотариусов».
Механизмы контроля
Контроль осуществляется в несколько этапов:
- Плановый надзор – регулярные проверки, проводимые инспекторами Минюста в нотариальных конторах.
- Внеплановый надзор – проверка по жалобам граждан, организаций или по результатам расследований.
- Аудит документооборота – проверка правильности оформления нотариальных актов, их соответствия законодательству.
- Электронный мониторинг – использование системы «Электронный нотариат», где фиксируются все действия нотариусов в режиме онлайн.
- Дисциплинарные меры – вынесение предписаний, штрафов, приостановление лицензии или лишение её.
Контактная информация для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе государственных нотариусов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minjust.gov.ru |
| Горячая линия Минюста | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела контроля за нотариатом | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | control@minjust.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронный нотариат) | https://notariat.minjust.gov.ru/login |
| Личный приём (г. Москва, ул. Тверская, 12) | Приём по записи, телефон для записи: +7 (495) -65‑43‑21 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (суббота и воскресенье – выходные) |
Отделы Минюста, отвечающие за контроль нотариальной деятельности
- Отдел надзора за нотариатом;
- Отдел правового регулирования нотариальной деятельности;
- Отдел информационных технологий (поддержка системы «Электронный нотариат»);
- Отдел взаимодействия с общественностью (приём жалоб и предложений).
Руководство Минюста, отвечающее за надзор
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр юстиции РФ | Константин Чуйченко | konstantin.chuychenko@minjust.gov.ru |
| Заместитель министра по надзору за нотариатом | Ирина Петрова | irina.petrova@minjust.gov.ru |
| Начальник отдела контроля за нотариальной деятельностью | Алексей Сидоров | alexey;sidorov@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы государственных нотариусов Минюст собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://minjust.gov.ru/feedback;
- Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронная почта feedback@minjust.gov.ru;
- Личный кабинет в системе «Электронный нотариат» – раздел «Отзывы и предложения».
Примеры типовых отзывов:
Положительный: «Благодарю нотариуса Иванова И.И. за профессиональное и вежливое обслуживание. Документы оформлены без ошибок, срок выполнения – 1 день.»
Негативный: «В отделе контроля за нотариатом длительное ожидание ответа на мою жалобу. Прошу ускорить процесс рассмотрения.»
Как подать жалобу или запрос
- Подготовьте полную информацию: ФИО, контактные данные, номер лицензии нотариуса, описание ситуации и копии документов.
- Выберите удобный канал связи (телефон, электронная почта, онлайн‑форма).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней – в случае необходимости вам будет назначена встреча в личный приём.
- При необходимости можете обратиться в суд или в Прокуратуру РФ.
Контроль за исполнением государственных нотариусов – важный элемент правового государства, обеспечивающий законность и защиту интересов граждан. Министерство юстиции РФ, используя как традиционные, так и современные электронные инструменты, осуществляет надзор, принимает жалобы и повышает квалификацию нотариусов. При возникновении вопросов или проблем вы всегда можете воспользоваться перечисленными контактными данными.
Дата публикации: 29 июня 2026 г.