Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской области), это главное региональное структурное подразделение, обеспечивающее выполнение функций по государственной регистрации прав на недвижимость, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственному кадастровому учету земель и картографической деятельности на территории региона.

В этой статье мы подробно разберем все каналы связи с ведомством: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководителями и структуры отделов.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс управления — это региональный портал, интегрированный в единую экосистему rosreestr.gov.ru.

Адрес официального сайта:

https://samara.rosreestr.ru

Что доступно на сайте:

• Новости и объявления: актуальные изменения в законодательстве, информация о режиме работы, плановые технические работы.
• Реестр кадастровых инженеров: поиск специалистов для проведения межевания и технического учета.
• Кадастровая карта: публичная карта с данными о земельных участках, ОКС, зонах с особыми условиями использования территорий.
• Раздел «Обращения граждан»: форма для отправки электронных обращений, жалоб, предложений и запросов на разъяснения.
• Навигатор государственных услуг: ссылки на портал Госуслуг (gosuslugi.ru) для получения основных услуг в электронном виде.

Личный кабинет (ЕСИА / Госуслуги)

Отдельного «личного кабинета» на сайте samara.rosreestr.ru не существует. Все личные сервисы для граждан и юрлиц предоставляются через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Через личный кабинет на Госуслугах вы можете:

1. Подать заявление на государственную регистрацию прав (покупка, дарение, ипотека, наследование).
2. Заказать выписку из ЕГРН (электронную или бумажную).
3. Подать документы на кадастровый учет (присвоение кадастрового номера, изменение границ).
4. Отслеживать статус рассмотрения заявления по номеру дела.
5. Получить готовый документ в электронном виде (с усиленной квалифицированной электронной подписью).

Важно: Для доступа к полному функционалу необходима подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)

Основной номер для консультаций по вопросам регистрации прав, кадастрового учета, получения выписок, оплаты госпошлины и т.д.:

8 (846) -78-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться; часто используется федеральный единый номер ###-###-####)

Телефоны приемной и структурных подразделений (Справка):

• Приемная Управления: +7 (846) -78-XX-XX
• Отдел государственной регистрации прав: +7 (846) -78-XX-XX
• Отдел кадастрового учета: +7 (846) -78-XX-XX
• Отдел предоставления информации из ЕГРН: +7 (846) -78-XX-XX

Электронная почта (для официальных запросов и документов):

• Общий адрес управления: samara@rosreestr.ru (или 63@rosreestr.ru)
• Для обращений граждан (через форму на сайте/Госуслугах): рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» на сайте или портале Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Почтовый адрес (юридический и фактический):

Личный прием граждан руководством и специалистами

Личный прием — это возможность лично обсудить сложный вопрос с руководителем управления или начальниками отделов.

График личного приема Начальника Управления (Руководителя):

Обычно прием проводится один раз в месяц (чаще всего по средам или четвергам).

• День недели: Среда (уточняйте конкретные даты месяца на сайте).
• Порядок записи: Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю») или по телефону приемной.

Прием заместителей руководителя и начальников отделов:

График приема заместителей и руководителей структурных подразделений (Отдела госрегистрации, Отдела кадастрового учета, Отдела предоставления информации) размещается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием граждан».

Как правило, прием специалистов проходит еженедельно в рабочие дни (вторник, четверг) в утренние или дневные часы.

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие ваши права (договоры, свидетельства, выписки, судебные решения).
• Заявление/обращение в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).
• Доверенность (если вы представляете чьи-то интересы).

Структура Управления: Основные отделы

Понимание структуры помогает быстрее найти нужного специалиста или адресовать обращение в конкретный отдел.

Руководство Управления

На момент актуализации данных (2024–2026 гг.) структуру руководства возглавляет:

• Начальник Управления Росреестра по Самарской области: [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
• Заместители начальника Управления: курируют блоки: госрегистрация, кадастр, ИТ, правовая работа, административно-хозяйственная деятельность.

Точные ФИО и распределение полномочий между заместителями публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

МФЦ «Мои Документы» — альтернатива личному приему в Управлении

Большинство стандартных услуг (подача документов на регистрацию, получение выписок, справок о кадастровой стоимости) не требует обращения в Управление Росреестра напрямую. Их удобнее получать через МФЦ (Многофункциональные центры).

Преимущества МФЦ:

• Работают без выходных и в вечернее время.
• Расположены в каждом районе Самары и крупных городах области (Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск, Жигулевск и др.).
• Электронная очередь (запись через Госуслуги или терминал на месте).
• Срок выдачи результата через МФЦ увеличивается всего на 1-2 рабочих дня по сравнению с прямым обращением.

Адреса и график МФЦ Самарской области: samara.mfc.ru

Отзывы о работе Управления Росреестра по Самарской области

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и сервиса «Выписка из ЕГРН онлайн» (готовится за 1 час – 3 дня).
• МФЦ: Удобство подачи документов «под ногой», вежливый персонал окна приема.
• Публичная кадастровая карта: Актуальность данных, удобный интерфейс для предварительного поиска участков.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки ответа на письменные обращения (почта/форма на сайте): Часто ответы приходят в последние дни законного срока (30 дней), бывают формальными.
• Трудозатратность личного приема: Сложность записи к руководителю через Госуслуги (слоты быстро заканчиваются), необходимость лично приезжать в здание на ул. Фрунзе.
• Приостановки регистрации: Частые приостановки из-за несоответствия данных ЕГРН и ЕГРИП, ошибок в межевых планах кадастровых инженеров. Требует повторного обращения.
• Телефоны: Сложно дозвониться по горячей линии в часы пик (утро, обед);

Советы по работе с ведомством (на основе опыта пользователей):

1. Всегда используйте Госуслуги для подачи заявлений и заказа выписок, это быстрее, дешевле (скидка 30% на госпошлину при электронной подаче) и прозрачнее.
2. Перед визитом в МФЦ или Управление проверяйте готовность документа по трек-номеру на Госуслугах или сайте Росреестра.
3. При сложных кадастровых ошибках сразу пишите официальное обращение через форму на сайте samara.rosreestr.ru с прикреплением сканов документов, так создается следаемость.
4. Для вопросов по кадастровому контролю (штрафы, предупреждения) обращайтесь непосредственно в Отдел контроля и надзора.

---

Краткая шпаргалка: Куда и зачем обращаться

5. МФЦ (базовая консультация)

Ваша задача	Лучший канал	Альтернатива
Получить выписку из ЕГРН	Госуслуги (Личный кабинет), мгновенно/до 3 дней, скидка 30%	МФЦ (бумажная, за 3-5 дней), сайт rosreestr.ru (платная, мгновенно)
Зарегистрировать право (КУ, дарение, ипотека)	Госуслуги (электронная регистрация) — 3-5 дней (ипотека), 7-9 дней (остальное)	МФЦ (срок +1-2 дня), Нотариус (для сделок в простой форме)
Внести изменения в кадастр (межевание, постройка)	Через Кадастрового инженера (он подает XML-схему на Госуслугах/МФЦ)	Самостоятельно через МФЦ (сложно, высок риск ошибки)
Узнать кадастровую стоимость / оспорить её	Сайт Росреестра (Публичная кадастровая карта) -> Комиссия при Управлении / Суд	МФЦ (справка о КС)
Пожаловаться на действия сотрудника / задержку сроков	Форма «Обращения граждан» на samara;rosreestr.ru или Госуслуги	Почта России (заказное с вложением), Личный прием руководителя
Получить консультацию по сложному вопросу	Горячая линия ###-###-#### или запись на прием к специалисту отдела

---

Резюме

Управление Росреестра по Самарской области (ул. Фрунзе, 147) — это орган исполнительной власти федерального уровня. Для 95% бытовых задач (выписки, регистрация сделок, кадастровый учет) вам не нужно ехать в это здание. Используйте:

1. Портал Госуслуг (Личный кабинет) — основной рабочий инструмент.
2. МФЦ «Мои Документы» — для подачи бумажных оригиналов и получения результатов на руках.
3. Сайт samara.rosreestr.ru — для новостей, кадастровой карты, реестра инженеров, официальных обращений и графика личного приема руководства.

Если вопрос требует вмешательства руководства (незаконный отказ, системная ошибка, коррупционные риски) — записывайтесь на личный прием к Начальнику Управления или его заместителям через Госуслуги за 2-3 недели до предполагаемой даты.

---

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны и график приема на официальном сайте samara.rosreestr.ru, так как контактные данные и регламенты могут меняться.