Если вам необходимо связаться с Управлением образования и молодежной политики Администрации города Смоленска, ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о структуре управления и отзывы граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 214000, г․ Смоленск, ул․ Карла Маркса, д․ 10 |
| Главный телефон | +7 (4812) -8‑43‑01 |
| Горячая линия | +7 (4812) -8‑43‑01 (круглосуточно для экстренных вопросов) |
| Дополнительный телефон Минобразования Смоленской области | +7 (4812) -9‑27‑60 |
| E‑mail | info@smolensk․gov;ru (общий электронный ящик управления) |
| Официальный сайт | https://edu․admin-smolensk․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://edu․admin-smolensk․ru/cabinet |
График работы
Управление работает в обычные будние дни без перерыва на обед, однако в расписании предусмотрен небольшой перерыв․
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв (внутри рабочего дня): 13:00 – 13:48
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений к руководителю управления или к специалистам отделов действует тот же график, что и у всего управления․ Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (4812) -8‑43‑01․
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – вопросы организации детских садов, лицензирование, методическое обеспечение․
- Отдел общего (школьного) образования – работа с общеобразовательными школами, учебными программами, аттестацией педагогов․
- Отдел молодежной политики – поддержка детско‑юношеских организаций, спортивных секций, культурных инициатив․
- Отдел инфраструктуры и капитального строительства – ремонт и строительство школьных зданий, обеспечение технической базой․
- Отдел педагогического развития – повышение квалификации, методическое сопровождение, внедрение инноваций․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка личного кабинета, работа с базой данных учащихся․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый документооборот, закупки, бухгалтерия․
Руководство управления
Анастасия Николаевна Межевикина – начальник управления образования и молодежной политики․
Назначена в сентябре 2024 года․ Имеет более 15 лет опыта работы в системе образования Смоленской области․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, 2ГИС, соцсети)․ Они помогают понять, насколько эффективно работает управление․
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро отвечают на телефонные звонки․ Помогли оформить документы для перевода ребёнка в другую школу»․
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, удобно планировать визит»․
- «Отдел молодежной политики организовал интересные летние лагеря – дети были в восторге»․
- Критические:
- «В пятницу иногда закрываются раньше заявленного времени, лучше уточнять заранее»․
- «В период начала учебного года телефонные линии перегружены, приходится ждать несколько минут»․
- «Некоторые документы можно получить только в личном приёме, онлайн‑сервис пока не покрывает весь спектр услуг»․
Как быстро связаться?
Для срочных вопросов (например, уточнение расписания экзаменов, проблемы с доступом к онлайн‑ресурсам) рекомендуется позвонить по горячей линии +7 (4812) -8‑43‑01․ Если вопрос не требует немедленного ответа, удобнее отправить письмо на info@smolensk․gov․ru или оформить заявку в личном кабинете․
Эта статья актуальна на 29 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления․