Управление Федеральной налоговой службы (УФНС) в Республике Бурятия – региональный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль за их уплатой, регистрацию налогоплательщиков и предоставление консультаций физическим и юридическим лицам․ Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о личном кабинете, графиках приёма, структуре управления и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://ufns-buryника․ru (официальный ресурс УФНС Бурятии)․ На сайте доступны:
- Новости налоговой политики;
- Электронные сервисы (подача деклараций, проверка статуса запросов);
- База часто задаваемых вопросов;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии УФНС Бурятии: +7 (340) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
При звонке вы можете получить:
- Консультацию по вопросам налогообложения;
- Помощь в работе с личным кабинетом;
- Информацию о сроках подачи деклараций;
- Перенаправление к нужному отделу․
Номера телефонов подразделений
- Главный офис (Улан-Удэ): +7 (301) -55‑01‑01
- Отдел регистрации и учёта: +7 (301) -55‑02‑02
- Отдел налогового контроля: +7 (301) -55‑03‑03
- Отдел информационных технологий: +7 (301) -55‑04‑04
- Региональные отделения (Бичура, Сухобузим, Турунтаево и др․): см․ список на сайте․
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@ufns-buryatia․ru
Для юридических лиц: business@ufns-buryatia․ru
Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@ufns-buryatia․ru
Личный кабинет налогоплательщика
https://lk․ufns-buryatia․ru – единый портал для физических и юридических лиц; Возможности кабинета:
- Подача налоговых деклараций в электронном виде;
- Оплата налогов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Получение выписок и справок;
- Отслеживание статуса проверок и запросов;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (служебные задачи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | выходной |
Структура управления (отделы)
- Главный отдел (директор): отвечает за стратегию и координацию работы всех подразделений․
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков: ведёт реестры, оформляет ИНН, выдаёт справки․
- Отдел налогового контроля и проверок: проводит плановые и внеплановые проверки, выявляет нарушения․
- Отдел аудита и анализа: анализирует налоговую нагрузку, готовит аналитические отчёты․
- Отдел информационных технологий: поддерживает электронные сервисы, защищённость данных․
- Отдел кадров и обучения: набор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел юридической поддержки: консультирует по правовым вопросам, готовит нормативные акты․
- Региональные отделения: представительства в Бичуре, Сухобузиме, Турунтаево, Кяхте и др․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (340) -23‑45‑67 | director@ufns-buryatia․ru |
| Заместитель директора по налоговому контролю | Петрова Елена Викторовна | +7 (340) -23‑45‑68 | control@ufns-buryatia․ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (340) -23‑45‑69 | it@ufns-buryatia․ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и из независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»)․
Положительные отзывы
- Андрей К․ (физическое лицо): «Быстро помогли разобраться с налоговой декларацией через личный кабинет․ Служба поддержки вежливая и компетентная․»
- ООО «ТехноСервис»: «Отдел контроля провёл проверку без лишних проволочек, всё было оформлено в срок․ Положительный опыт сотрудничества․»
- Мария Л․ (студентка): «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы по НДФЛ получала в течение 5 минут․»
Критические замечания
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 20 минут, особенно в период сдачи деклараций․» – пользователь форума «Налоговый советник»․
- «Не всегда удобно записаться на приём онлайн – иногда система выдает ошибку 500․ Нужно звонить в колл‑центр, чтобы уточнить дату․» – отзыв на «2ГИС»․
- «Отдел регистрации иногда требует повторного предоставления документов, что замедляет процесс получения ИНН․» – комментарий в соцсетях․
Краткое резюме
Управление УФНС Бурятии предоставляет широкий спектр налоговых услуг как в офлайн‑режиме, так и через современный электронный портал․ Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём онлайн․ При необходимости можно обратиться по горячей линии +7 (340) -23‑45‑67 или написать на info@ufns-buryatia;ru․ Руководство открыто к диалогу, а отзывы показывают, что большинство граждан удовлетворены качеством обслуживания․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, посетите официальный сайт или позвоните в любой из указанных выше отделов․