Адрес: 344038, г․ Ростов‑на‑Дону, проспект Ленина, 44
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://oktrg․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (863) -45‑03‑54
- Телефон справочно‑информационного отдела: 8 (863) -45‑03‑55
- Факс: 8 (863) -45‑57‑93
- E‑mail: info@oktrg․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания их статуса и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://oktrg․ru/lk
- Регистрация – простая, требуется только номер телефона и электронная почта․
- В личном кабинете можно:
- Подать заявку на подключение коммунальных услуг;
- Оставить обращение в отделы ЖКХ, благоустройства, спорта и др․;
- Отследить выполнение работ;
- Получить электронные копии справок․
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и руководители отделов принимают граждан в личный приём по предварительной записи․
| Кому | Контактный телефон | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации – Месхи Бебури Бесикович | 8 (863) -45‑03‑54 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | Звонок, электронная форма на сайте, личный кабинет |
| Отдел ЖКХ | 8 (863) -45‑03‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Звонок или запись в личном кабинете |
| Отдел благоустройства | 8 (863) -45‑03‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Звонок, e‑mail, личный кабинет |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора․
- Отдел благоустройства и инфраструктуры – ремонт дорог, уличного освещения, озеленение, контроль за чистотой улиц․
- Отдел спорта и туризма – развитие спортивных площадок, организация мероприятий, поддержка детско‑юношеских спортивных школ․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан․
Руководство администрации
- Глава администрации: Месхи Бебури Бесикович
- Первый заместитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по вопросам ЖКХ: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель по благоустройству: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы жителей
На официальном портале и в социальных сетях зафиксировано 25 реальных отзывов о работе администрации․ Большинство отзывов положительные и касаются оперативного решения вопросов по:
- Ремонту уличного освещения;
- Вывозу мусора;
- Подключению к теплоснабжению;
- Организации спортивных мероприятий․
Желающие оставить свой отзыв могут воспользоваться формой «Оставить отзыв» на сайте или написать в личный кабинет․
Как подать обращение (заявку)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: указать тип обращения (ЖКХ, благоустройство, спорт и т․д․), краткое описание проблемы, приложите фото (по желанию)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус․
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8 (863) -45‑03‑54 для уточнения деталей․
Социальные сети и онлайн‑коммуникация
Администрация активно использует соц‑медиа для информирования жителей:
- ВКонтакте: vk․com/oktrg
- Telegram‑канал: t․me/oktrg
- Facebook: facebook․com/oktrg
Через эти каналы публикуются новости о проведённых работах, планах развития района и ответы на часто задаваемые вопросы․
Схема проезда и карта
Администрация находится в центре района, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном:
- Остановка «Ленина 44» – маршрутные такси № 5, 12, 27․
- Автобусы: 10, 22, 35 (остановка «Ленина»)․
- Парковка для автомобилей посетителей – свободные места у входа в здание․
Карта расположения: Открыть в Яндекс․Картах
Обновлено: май 2026 г․