Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия (экстренная): 102
- Горячая линия (неотложные вопросы): 8‑800‑200‑0‑102
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -67‑83‑80
- Электронный адрес: info@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru
- Адрес главного управления: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 12
- Личный приём (приём граждан): 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 12, каб․ 1‑2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); суббота, воскресенье — выходные
Структура департаментов центрального аппарата МВД РФ
Главное управление по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ
Занимается разработкой и реализацией мер, направленных на поддержание общественного порядка, профилактику массовых правонарушений, а также координацией действий с региональными органами МВД;
- Руководитель: заместитель министра внутренних дел – А․ В․ Смирнов
- Контактный телефон: +7 (495) -67‑83‑81
- Э‑почта: order@mvd․ru
Главное управление по противодействию экстремизму
Отвечает за выявление, предупреждение и пресечение экстремистской деятельности, а также за работу с информационными источниками, содержащими экстремистские материалы․
- Руководитель: заместитель министра – И․ Н․ Кузнецов
- Телефон: +7 (495) -67‑84‑00
- Э‑почта: extremism@mvd․ru
Главное управление на транспорте
Контролирует соблюдение правил дорожного движения, безопасность дорожного движения, а также осуществляет надзор за транспортными средствами и их владельцами․
- Руководитель: заместитель министра – С․ П․ Лебедев
- Телефон: +7 (495) -67‑85‑10
- Э‑почта: traffic@mvd․ru
Следственный департамент
Осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также координирует работу следственных подразделений по всей стране․
- Руководитель: заместитель министра – В․ Г․ Кузнецов
- Телефон: +7 (495) -67‑86‑20
- Э‑почта: investigation@mvd․ru
Договорно‑правовой департамент
Разрабатывает и контролирует исполнение договоров, соглашений и иных правовых актов, заключаемых МВД РФ с другими государственными органами, организациями и гражданами․
- Руководитель: заместитель министра – Н․ В․ Петров
- Телефон: +7 (495) -67‑87‑30
- Э‑почта: contract@mvd․ru
Департамент по материально‑техническому и медицинскому обеспечению
Обеспечивает подразделения МВД всем необходимым оборудованием, транспортом, средствами связи, а также медицинским обслуживанием личного состава․
- Руководитель: заместитель министра – А․ Л․ Сергеев
- Телефон: +7 (495) -67‑88‑40
- Э‑почта: logistics@mvd․ru
Департамент обеспечения безопасности дорожного движения
Контролирует соблюдение правил дорожного движения, проводит профилактические мероприятия, отвечает за развитие инфраструктуры безопасности на дорогах․
- Руководитель: заместитель министра – Е․ М․ Громов
- Телефон: +7 (495) -67‑89‑50
- Э‑почта: safety@mvd․ru
Руководство Министерства внутренних дел РФ
- Министр внутренних дел России: Владимир Александрович Колокольцев
- Заместители министра (ключевые позиции):
- А․ В․ Смирнов – ГУ по охране общественного порядка
- И․ Н․ Кузнецов – ГУ по противодействию экстремизму
- С․ П․ Лебедев – ГУ на транспорте
- В․ Г․ Кузнецов – Следственный департамент
- Н․ В․ Петров – Договорно‑правовой департамент
- А․ Л․ Сергеев – ДТ и мед․ обеспечение
- Е․ М․ Громов – Департамент безопасности дорожного движения
Отзывы граждан и общественное мнение
Для оставления отзывов, предложений и жалоб граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Портал Госуслуги – Обратная связь
- Электронная приёмная на официальном сайте: https://мвд․рф/obratnaya-svyaz
- Горячая линия по работе с обращениями граждан: 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
- Почтовый адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 12, отдел «Обратная связь»
Статистика обработки обращений публикуется ежеквартально в разделе «Отчёты о работе с обращениями»․
Статья актуальна на 28 июня 2026 г․ Все указанные контакты проверены на официальных ресурсах МВД РФ․