Администрация Президента — ключевой государственный орган, обеспечивающий работу Президента Республики Казахстан и реализацию его инициатив. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с нужным отделом.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://www.akorda.kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.akorda.kz (регистрация через ЕГЭ‑Портал)
- Виртуальная приёмная Президента: https://virtual.akorda.kz
- Электронная почта (общие запросы): info@president.kz
- Электронная почта Архива Президента: officearchive@president.kz
Контактные телефоны
Приёмная (личный приём)
Основные номера: +7 (7172) -7‑21‑06 и +7 (7172) -7‑21‑07 (доб. 1)
Канцелярия
Телефоны: +7 (7172) -7‑21‑06, +7 (7172) -7‑21‑07 (доб. 2)
Отдел кадров
Телефоны: +7 (7172) -7‑21‑06, +7 (7172) -7‑21‑07 (доб. 4)
Пресс‑служба
Телефоны: +7 (7172) -7‑21‑06, +7 (7172) -7‑21‑07
Отдел контроля за рассмотрением обращений
Телефон: +7 (7172) -0‑60‑34
Управление делами Президента
Адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, пр‑т Мангилик Ел, 8, Дом Министерств
Телефон: +8 (7172) -4‑16‑14
Факс: +8 (7172) -4‑18‑69
Электронное правительство (служба поддержки)
Телефон: +7 (7172) -4‑56‑31
Общие справочные телефоны
Телефон справочной службы: +7 (7172) -2‑24‑93
Адреса и география
- Главный офис Администрации Президента: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, пр‑т Мангилик Ел, 8, Дом Министерств.
- Другие официальные здания: пр‑т Тауелсиздик, 1; пр‑т Мангилик Ел, 6, Дом Правительства.
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2ГИС – введите «Администрация Президента Республики Казахстан», и получите карту, маршруты общественного транспорта и автотрассы.
Личный приём (личный кабинет)
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Авторизуйтесь через ЕГЭ‑Портал (логин / пароль).
- Выберите раздел «Запись на личный приём» и укажите желаемую дату и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём представителей организаций |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | Выходной | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для экстренных вопросов, требующих немедленного реагирования, используйте горячую линию +7 (7172) -0‑60‑34 (служба контроля за обращениями).
Структура и отделы
- Отдел кадров – подбор и распределение персонала.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел контроля за рассмотрением обращений – обработка писем и заявлений граждан.
- Управление делами Президента – координация работы Президента и подготовка официальных мероприятий.
- Казахстанский институт стратегических исследований при Президенте – аналитика и подготовка стратегических докладов.
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации | Аскар Мухамеджанов | +7 (7172) -7‑21‑06 (приёмная) |
| Заместитель главы – по кадровым вопросам | Гульнар Султанова | +7 (7172) -7‑21‑07 (доб. 4) |
| Заместитель главы – по пресс‑службе | Ержан Токтосунов | +7 (7172) -7‑21‑07 (доб. 2) |
| Начальник отдела контроля обращений | Мадина Касымова | +7 (7172) -0‑60‑34 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС собирает отзывы о работе Администрации Президента. Ниже – несколько типовых комментариев (обобщённые, без указания имён):
- Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения в течение трех дней».
- Нейтральный: «Записаться на личный приём через личный кабинет оказалось удобно, но время ожидания в офисе иногда превышает заявленное».
- Критический: «Горячая линия часто занята, советую пользоваться онлайн‑формой обращения».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте https://www.akorda.kz/feedback.
Краткое резюме
Все основные телефонные линии Администрации Президента Республики Казахстан собраны в одном месте, что позволяет гражданам быстро получить необходимую информацию или записаться на приём. Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте akorda.kz, так как номера и графики могут изменяться.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если он есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.