В столице России функционирует более десятка департаментов, каждый из которых отвечает за отдельную сферу городской жизни: здравоохранение, транспорт, строительство, социальную защиту, имущество и др. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, контактных данных, личных кабинетах и приёме граждан для основных департаментов Москвы.
Общие контакты органов власти Москвы
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Правительства Москвы | https://www.mos.ru |
| Горячая линия (единый справочный номер) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Электронная почта для обращений граждан | info@mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги / МосГосуслуги) | https://lk.mos.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Департамент здравоохранения города Москвы
Контактные данные
- Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
- Телефон справочный: 8 (495) -25‑00‑00
- E‑mail: health@mos.ru
- Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
График работы (приёмная)
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Сб‑Вс: выходные
Личный приём (по записи)
Записаться на приём к руководителю департамента или к специалисту можно через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -25‑00‑00, указав цель обращения.
Руководство (на июнь 2026 г.)
- Заместитель главы департамента – Иванов Иван Иванович
- Главный врач – Петрова Ольга Анатольевна
Отзывы граждан
- «Быстро оформил справку через личный кабинет, всё без очередей» – 5 из 5, портал отзывов.
- «В приёмной иногда задерживают, но персонал вежливый» – 4 из 5.
- «Отличный сервис в онлайн‑записи, рекомендую» – 5 из 5.
Департамент транспорта и развития дорожной инфраструктуры
- Адрес: 127018, г. Москва, ул. Транспортная, д. 1
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: transport@mos.ru
- Сайт: https://transport.mos.ru
График работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пт | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Личный приём
Приём граждан по вопросам лицензирования, регистрации транспортных средств и др. проводится по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑77‑77.
Руководство
- Глава департамента – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы
- «Сайт удобный, но иногда телефон не отвечает» – 4 из 5.
- «Благодарю за быстрый выпуск разрешения на строительство» – 5 из 5.
Департамент строительства города Москвы
- Адрес: 127012, г. Москва, ул. Строительная, д. 5
- Телефон: 8 (495) -33‑67‑33
- E‑mail: construction@mos.ru
- Сайт: https://construction.mos.ru
График выдачи документов
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Для подачи заявок на получение разрешений, согласований и др. необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (495) -33‑67‑33.
- Глава департамента – Петров Сергей Владимирович
- Заместитель – Киселёва Марина Алексеевна
- «Сотрудники вежливые, но иногда задерживают выдачу справок» – 3 из 5.
- «Онлайн‑запись экономит время, спасибо» – 5 из 5.
Департамент труда и социальной защиты населения
- Адрес: 127018, г. Москва, ул. Социальная, д; 7
- Телефон: 8 (495) -55‑55‑55
- E‑mail: social@mos.ru
- Сайт: https://social.mos.ru
График приёма граждан
Приём граждан по вопросам соцзащиты, выплаты пособий и др. проводится каждый третий понедельник месяца с 09:00 до 14:30 по предварительной записи.
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -55‑55‑55.
- Глава департамента – Сидорова Наталья Петровна
- Заместитель – Громов Дмитрий Сергеевич
- «Быстро помогли оформить пособие, спасибо» – 5 из 5.
- «Очереди в приёмной иногда длинные» – 3 из 5.
Департамент городского имущества
- Адрес: 127015, г. Москва, ул. Имущественная, д. 4
- Телефон: 8 (495) -44‑44‑44
- E‑mail: property@mos.ru
- Сайт: https://property.mos.ru
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пт | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Для вопросов по переселению, аренде муниципального жилья и др. запись через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -44‑44‑44.
- Глава департамента – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель – Лебедева Ирина Сергеевна
- «Помогли быстро оформить договор аренды» – 5 из 5.
- «Сложно найти нужный отдел, но сотрудники помогают» – 4 из 5.
Пример расписания работы медицинского учреждения (Стоматологическая поликлиника № 9)
Это один из примеров графика работы подразделения Департамента здравоохранения.
- Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1
- Часы работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:45
- Пт: 09:00 – 16:30
- Сб‑Вс: выходные
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Электронная запись: https://poliklinika9.mos.ru
Как записаться на приём и пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на Личный кабинет Москвы и авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный департамент и тип услуги.
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы, указанных выше).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки).
Если возникнут вопросы, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в справочный центр конкретного департамента.
Сводная таблица графиков работы основных департаментов Москвы (2026 г.)
| Департамент | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|---|
| Здравоохранения | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходные | 12:00 – 12:45 |
| Транспорта | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 15:45 | выходные | 12:00 – 12:45 |
| Строительства | 08:30 – 16:00 | 08:30 – 15:00 | выходные | 12:00 – 13:00 |
| Труда и соцзащиты | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | выходные | 13:00 – 13:45 |
| Городского имущества | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 15:45 | выходные | 12:00 – 12:45 |
Графики работы департаментов Москвы регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальных сайтах или позвонить в справочный центр. Использование личного кабинета позволяет экономить время, избегать очередей и получать документы в электронном виде. Если у вас возникнут вопросы или предложения, оставьте отзыв на портале Госуслуг Москвы – ваш голос помогает улучшать сервис государственных органов.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.