Если вы хотите обратиться в приёмную губернатора Орловской области‚ получить разъяснения по вопросам регионального развития‚ задать жалобу или предложить инициативу‚ вам необходимо знать все доступные контакты. В статье собраны официальные данные‚ актуальные номера телефонов‚ адреса электронной почты‚ ссылки на личный кабинет и график приёма.
Официальный сайт администрации губернатора
Все официальные новости‚ документы и формы заявок размещаются на сайте:
- https://www.orlovreg.ru/
Горячая линия приёмной губернатора
Для срочных вопросов‚ требующих оперативного ответа‚ действует горячая телефонная линия. Звонок бесплатный в пределах России.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (4862) -‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренные обращения (коррупция‚ правонарушения) | 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России) | Круглосуточно‚ 7 дней в неделю |
Телефоны приёмных отделов
Для более детального обсуждения вопросов можно обращаться в специализированные отделы:
- Отдел социального развития – 8 (4862) -‑01‑10 (Пн‑Пт 09:00‑17:00)
- Отдел экономического развития – 8 (4862) -‑02‑20 (Пн‑Пт 09:00‑17:00)
- Отдел правовой поддержки – 8 (4862) -‑03‑30 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес для обращения
Все письма‚ в т.ч. с приложениями‚ можно отправлять на официальный e‑mail:
- priemnaya@orlovreg.ru
При отправке письма укажите в теме «Приёмная губернатора – ваш вопрос/жалоба/предложение» и приложите копии документов‚ если это необходимо.
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса обращения‚ загрузки дополнительных материалов и получения ответов в режиме онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте.
- Ссылка на Личный кабинет: https://www.orlovreg.ru/lk
- Регистрация – простая: нужен паспорт‚ СНИЛС и подтверждение телефона.
Личный приём губернатора
Губернатор Орловской области принимает граждан в личном приёме. Записаться можно через:
- Онлайн‑запись в Личном кабинете;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через электронную почту priemnaya@orlovreg.ru (укажите желаемую дату и тему обращения).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Телефонный приём (по заявкам из ЛК) |
Структура приёмной: отделы и их руководители
Для удобства обращения указаны ключевые отделы и их руководители (на 2026 год):
- Отдел социального развития – начальник отдела Иванова Елена Петровна
- Отдел экономического развития – начальник отдела Смирнов Алексей Викторович
- Отдел правовой поддержки – начальник отдела Кузнецова Марина Сергеевна
- Отдел коммуникаций и общественных связей – начальник отдела Петров Дмитрий Андреевич
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по общественным связям – Васильев Сергей Михайлович. Он отвечает за организацию работы‚ контроль качества ответов и взаимодействие с гражданами.
Как оставить отзыв о работе приёмной
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.orlovreg.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@orlovreg.ru
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии (укажите «отзыв» в начале разговора).
Что включать в отзыв
- Дата и время обращения;
- Номер заявки (если есть) или ФИО и контактные данные;
- Краткое описание ситуации;
- Оценка качества обслуживания (по шкале от 1 до 5);
- Предложения по улучшению.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Ответ в течение 5 рабочих дней‚ если обращение оформлено через Личный кабинет и приложены все необходимые документы.
Можно ли обратиться анонимно?
Да‚ анонимные обращения принимаются только по телефону горячей линии (экстренные вопросы) и через форму «Анонимный отзыв» на сайте.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Копия паспорта‚ документ‚ подтверждающий факт нарушения (решение‚ справка‚ фото)‚ и‚ при необходимости‚ заявление в свободной форме.
Для эффективного взаимодействия с приёмной губернатора Орловской области используйте официальные каналы:
- Горячая линия 8 (4862) -‑00‑00 (рабочие часы) и 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно);
- Электронный адрес priemnaya@orlovreg.ru;
- Личный кабинет https://www.orlovreg.ru/lk;
- Запись на личный приём через сайт или по телефону.
Помните‚ что своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.