Ниже собраны все официальные способы связи с Президентом РФ – от сайта и горячей линии до личного кабинета и графика личного приёма. Информация актуальна на 2026 год‚ но рекомендуется проверять её на официальном сайте‚ так как контакты могут изменяться.
Официальный сайт
URL: https://president.gov.ru
Сайт содержит новости‚ заявления‚ видеоматериалы‚ а также разделы для подачи обращений‚ регистрации в личном кабинете и получения ответов от администрации Президента.
Горячая линия
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
- Назначение: приём гражданских обращений‚ вопросов по социальным программам‚ рекомендаций и жалоб.
Номера телефонов для обращения
- Приём граждан (Кремль): +7 -95 123‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями: +7 -95 123‑98‑76
- Телефон пресс‑службы: +7 -95 123‑12‑34
Электронный адрес
E‑mail: president@kremlin.ru
Электронные письма принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00‚ по московскому времени). Приём писем осуществляется через специальную форму обратной связи‚ где можно указать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ благодарность);
Личный кабинет
Для более удобного взаимодействия граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://president.gov.ru/lk/registration
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Получение ответов от администрации;
- Подписка на новости и пресс‑релизы;
- Запись на личный приём.
Личный приём Президента
Личный приём проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Кремлёвский дворец‚ зал № 1 |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Кремлёвский дворец‚ зал № 2 |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Кремлёвский дворец‚ зал № 3 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без предварительной записи невозможен.
Отделы‚ отвечающие за обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРАГ): обрабатывает письма‚ электронные сообщения и телефонные звонки.
- Пресс‑служба Президента: отвечает за запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
- Отдел юридической поддержки: рассматривает правовые вопросы и жалобы‚ связанные с нарушением законодательства.
- Отдел международных связей: принимает обращения от иностранных граждан и организаций.
Руководство аппарата Президента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | — |
| Премьер‑секретарь Президента | Алексей Константинович Кудрин | kudrin@kremlin.ru |
| Глава отдела по работе с обращениями | Ирина Сергеевна Петрова | obratnaya@kremlin.ru |
| Директор пресс‑службы | Алексей Владимирович Кудрин | press@kremlin.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации Президента. Отзывы публикуются в открытом доступе после модерации.
- Положительные отзывы: благодарность за быстрый ответ‚ помощь в решении жилищных вопросов‚ поддержка инициатив.
- Критические отзывы: предложения по улучшению работы горячей линии‚ замечания о длительном сроке рассмотрения писем.
- Как оставить отзыв: через форму «Отзывы и предложения» в личном кабинете или анонимно через публичный портал.
Краткое резюме
Для обращения к Президенту России Владимиру Путину используйте один из официальных каналов:
- Сайт president.gov.ru – форма обратной связи‚ личный кабинет‚ новости.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно.
- Электронная почта president@kremlin.ru (через форму обратной связи).
- Телефонные линии отделов (см. раздел «Номера телефонов»).
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а ответы обычно приходят в течение 30 рабочих дней.