Если вам необходимо решить вопросы, связанные с транспортом, дорожным хозяйством, общественным транспортом или связью в городе Прокопьевск, вы можете обратиться в Отдел промышленности, энергетики, транспорта и связи Администрации города. Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы работы, адреса и полезные ссылки.
Официальный сайт администрации
https://www.pearlkuz.ru/…/otdel-promyshlennosti-energetiki-transporta-i-svyazi.php
На сайте размещена полная информация о структуре управления, актуальные новости и формы для электронных обращений.
Горячая линия и телефон отдела
- Горячая линия (приёмная): 67‑42‑42 (приёмная администрации)
- Телефон отдела транспорта (многоканальный):
- 67‑42‑19
- 67‑42‑28
- 67‑42‑27
- 67‑42‑29
- 67‑42‑25
- Начальник отдела (Храмова Елена Олеговна): 67‑42‑26
- IT‑отдел (техническая поддержка сайта): 67‑42‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
email: transport@prokopevsk-adm.ru (уточняйте актуальность на сайте).
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения государственных услуг онлайн используйте портал «Госуслуги»:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/
- В личном кабинете выберите раздел «Транспорт и дорожное хозяйство» → «Обращения в отдел транспорта».
Личный приём (приёмная отдела)
Личный приём граждан проводится в приемной отдела по адресу:
Адрес: 653000, Кемеровская область, г. Прокопьевск, пр‑кт Шахтёров, 41, кабинет 31‑34, 3‑й этаж.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | выходной | |
Структура отдела и основные задачи
- Промышленность и энергетика – контроль за объектами энергетической инфраструктуры.
- Транспорт – регулирование дорожного движения, обслуживание муниципального автотранспорта, взаимодействие с ГИБДД.
- Связь – обеспечение телефонной и интернет‑связи в муниципальном образовании.
- Экологический мониторинг – контроль за выбросами и шумовым загрязнением от транспортных средств.
Руководство отдела
- Храмова Елена Олеговна – начальник отдела промышленности, энергетики, транспорта и связи. Тел.: 67‑42‑26
- Заместитель начальника (по вопросам транспорта) – информация уточняется на официальном сайте.
Отзывы граждан
На популярных сервисах (Яндекс.Карты, Zoon, 2ГИС) отдел получает как положительные, так и критические отзывы. Ниже – краткая сводка:
- Яндекс.Карты – более 40 отзывов. Чаще всего отмечают быстрый ответ по телефону 67‑42‑42, но некоторые жалуются на длительное ожидание в приёмной.
- Zoon – 0 официальных отзывов (страница только в разработке), однако пользователи оставляют комментарии о работе приёмной.
- 2ГИС – подтверждает адрес и часы работы, а также отображает фотографии кабинета.
Полезные ссылки
- Главный портал администрации Прокопьевска
- Отдел на 2ГИС (карта, фото, отзывы)
- Отдел на Яндекс.Картах
- Прямая линия с населением (ежедневно 08:30‑17:30)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ по вопросу о дорожных работах?
Самый быстрый способ – позвонить по горячей линии 67‑42‑42 в рабочие часы. Если вопрос требует документального оформления, лучше отправить электронное письмо на transport@prokopevsk-adm.ru и приложить скан‑копию документов.
Можно ли записаться на приём к начальнику отдела?
Записаться можно только через телефон приёмной 67‑42‑42 или через личный кабинет на портале «Госуслуги». Приёмные часы – 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45).
Какие документы нужны для обращения по вопросу о нарушении правил дорожного движения?
Для подачи жалобы подготовьте:
- Копию паспорта (страница с фотографией).
- Описание инцидента (дата, время, место).
- Фотографии или видеоматериал (если есть).
- Контактный телефон для обратной связи.
Все документы можно отправить по электронной почте или принести в приёмную.
Есть ли возможность получить справку о состоянии транспортной инфраструктуры для бизнеса?
Да. Обратитесь в отдел по телефону 67‑42‑19 (или любой из указанных выше) и уточните перечень необходимых документов. Обычно требуется заявление от юридического лица и копии уставных документов.
Как добраться до приёмной отдела
Адрес: пр‑кт Шахтёров, 41, кабинет 31‑34, 3‑й этаж, Прокопьевск, 653000.
На общественном транспорте:
- Маршрутные такси № 5, 12, 23 – остановка «Шахтёрова, 41».
- Автобусные маршруты № 2, 7 – остановка «ТЦ «Шахтёр».
На личном автомобиле удобно воспользоваться навигацией, указав «Администрация города Прокопьевск, пр‑кт Шахтёров, 41».
Контактный телефон 67‑42‑42 (горячая линия) и телефон отдела транспорта 67‑42‑19 — 67‑42‑25 позволяют быстро связаться с компетентными специалистами. Официальный сайт и личный кабинет дают возможность оформить запросы онлайн, а приёмная работает в удобные часы, позволяя решить вопросы лично.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и, по возможности, прикладывайте подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.