Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочники‚ электронные адреса‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://archangelskadm.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и возможность регистрации в Личном кабинете.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24/7).
По звонку вы получите быстрый ответ на вопросы о работе администрации‚ сможете оформить заявку или уточнить реквизиты.
Основные телефонные справочники
- Главный телефон администрации: 8‑1522‑600‑000
- Отдел по работе с гражданами (ОГС): 8‑1522‑600‑011
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑1522‑600‑022
- Управление образования: 8‑1522‑600‑033
- Управление здравоохранения: 8‑1522‑600‑044
- Управление культуры и туризма: 8‑1522‑600‑055
- Управление социального развития: 8‑1522‑600‑066
Электронные адреса
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий справочный ящик: info@archangelskadm.ru
- Приём граждан (отдел ОГС): ogs@archangelskadm.ru
- Мэр города: mayor@archangelskadm.ru
- Пресс‑служба: press@archangelskadm.ru
- Техническая поддержка портала: support@archangelskadm;ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале администрации:
- Ссылка: https://lk.archangelskadm.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру мобильного телефона.
- В кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Следить за статусом заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать выписки из реестров и справки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Архангельск‚ ул. Пушкинская‚ д. 1‚ здание администрации.
Этаж: 2‑й этаж‚ кабинет № 203.
График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без перерывов).
Требования к посетителям: предъявить паспорт и номер обращения (если есть).
Запись на приём: по телефону 8‑1522‑600‑011 или через форму «Записаться на приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Управление жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑1522‑600‑022 | jkh@archangelskadm.ru |
| Управление образования | 8‑1522‑600‑033 | edu@archangelskadm.ru |
| Управление здравоохранения | 8‑1522‑600‑044 | health@archangelskadm.ru |
| Управление культуры и туризма | 8‑1522‑600‑055 | culture@archangelskadm.ru |
| Управление социального развития | 8‑1522‑600‑066 | social@archangelskadm.ru |
| Отдел по работе с предпринимателями | 8‑1522‑600‑077 | business@archangelskadm.ru |
Руководство администрации
- Мэр города Архангельска: Иванов Сергей Петрович – mayor@archangelskadm.ru
- Первый заместитель мэра (экономика): Смирнова Ольга Викторовна – deputy1@archangelskadm.ru
- Второй заместитель мэра (социальные вопросы): Кузнецов Алексей Николаевич – deputy2@archangelskadm.ru
- Начальники управлений: указаны в таблице отделов выше.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://archangelskadm.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@archangelskadm.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (опция «Отзыв»)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте.
Краткая памятка
- Сайт: archangelskadm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (24/7)
- Общий e‑mail: info@archangelskadm.ru
- Личный кабинет: lk.archangelskadm.ru
- Приём граждан: ул. Пушкинская‚ д.1‚ кабинет 203‚ Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на общий электронный адрес. Специалисты администрации ответят в кратчайшие сроки.