Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том‚ как граждане и организации могут связаться с органами исполнительной власти Тамбовской области‚ получить консультацию‚ подать обращение‚ а также узнать о структуре и руководстве администрации․
Официальный сайт
Главный портал органов государственной власти региона – http://www․tambov․gov․ru․ На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (подача заявлений‚ получение справок‚ запись в личный кабинет);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений администрации․
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: 73‑80‑64 (круглосуточно‚ без платных услуг)․
Основные справочные телефоны:
- Главный телефон администрации – +7 (4752) -3‑33‑33․
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4752) -3‑33‑44․
- Информационно‑технический центр – +7 (4752) -3‑33‑55․
- Экстренные службы (полиция‚ МЧС‚ скорая помощь) – 112 (единый номер)․
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@tambov․gov․ru – общие вопросы;
- obraschenia@tambov․gov․ru – приём обращений граждан;
- zakupki@tambov․gov․ru – вопросы‚ связанные с закупками․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․tambov․gov․ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок из реестров;
- Оплата госпошлин․
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и заместители проводят личный приём для обсуждения вопросов‚ требующих непосредственного контакта․
| Кому | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Губернатор) | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Тамбов‚ 392000 | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 101 |
| Заместитель по социальным вопросам | ул․ Советская‚ 1‚ офис 215 | Вт‚ Чт: 14:00‑16:00 (без записи) | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 215 |
| Заместитель по экономическому развитию | ул․ Советская‚ 1‚ офис 220 | Ср: 09:30‑11:30 (по записи) | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 220 |
Отделы и их функции
Администрация состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Управление образования и науки – развитие школьного и высшего образования‚ поддержка научных проектов․
- Управление здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний․
- Управление социальной защиты – пенсионные выплаты‚ социальные программы‚ помощь малоимущим․
- Управление экономики и инвестиций – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ развитие спортивной инфраструктуры․
- Управление информационных технологий‚ связи и документооборота – обеспечение ИТ‑инфраструктуры‚ защита данных․
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разработка нормативных актов․
- Управление по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений․
Руководство администрации
Ключевые лица‚ принимающие решения в регионе:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тамбовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 101 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Екатерина Владимировна Смирнова | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 215 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 220 |
| Начальник управления информационных технологий | Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 (4752) -3‑33‑33 доб․ 305 |
Как оставить отзыв / пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации или подать жалобу через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․tambov․gov․ru/feedback․
- Электронная почта feedback@tambov․gov․ru․
- Телефон горячей линии 73‑80‑64 (оператор фиксирует обращение)․
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- Почтовый адрес: 392000‚ г․ Тамбов‚ ул․ Советская‚ 1‚ отдел по работе с обращениями‚ индекс 392000․
Все обращения регистрируются в системе‚ а гражданин получает номер заявки и возможность отслеживать её статус онлайн․
Полезные ссылки
- Стратегия социально‑экономического развития до 2035 года
- Инвестиционный паспорт Тамбовской области
- Открытые данные администрации
- Портал государственных закупок
- Нормативно‑правовые акты
Эффективное взаимодействие граждан с администрацией Тамбовской области возможно благодаря широкому набору каналов связи: телефонные справочные‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет и традиционный приём в офисе․ Важно знать‚ к какому отделу обращаться‚ а также пользоваться официальным сайтом‚ где собраны все актуальные документы и формы заявлений․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой из перечисленных способов связи и получайте ответы в кратчайшие сроки․