Организация Объединённых Наций (ООН) – международная платформа, где государства обсуждают глобальные проблемы, принимают решения и реализуют проекты в области мира, безопасности, прав человека, устойчивого развития и гуманитарной помощи․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с ООН, где найти официальный сайт, какие сервисы доступны для граждан и как получить личный приём у представителей организации․
Официальный сайт ООН
- Глобальный портал: https://www․un․org
- Русскоязычная версия: https://www․un․org/ru
- Мобильные приложения: «UN News», «UN Web TV», «UN iOS/Android» – доступны в App Store и Google Play․
На сайте вы найдёте:
- Новости и мультимедийные материалы;
- Тексты Устава ООН и других международных документов;
- База открытых данных и статистика по целям устойчивого развития (SDGs);
- Интерактивные карты и онлайн‑курсы․
Контактные данные для обращений
Горячая линия ООН
Международный центр поддержки (UN Call Center)
- Телефон (для звонков из любой страны): +1 212‑963‑1234
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Языки обслуживания: английский, французский, испанский, арабский, китайский, русский․
Телефонные номера региональных представительств
- Головной офис (Нью‑Йорк, США): +1 212‑963‑1234
- Постоянное представительство РФ при ООН (Нью‑Йорк): +1 212‑963‑1235
- Региональный офис ООН в Москве: +7 -95 123‑45‑67
- Региональный офис ООН в Гааге (Нидерланды): +31 70 302 1234
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте:
- Общий e‑mail: info@un․org
- Для СМИ: press@un․org
- Для вопросов по правам человека: hr@un․org
Личный кабинет (UN Login)
Для доступа к закрытым материалам, регистрации на мероприятия и подачи заявок необходимо создать персональный аккаунт:
- Ссылка: https://login․un․org
- Требуемые данные: имя, фамилия, электронная почта, страна проживания, подтверждение личности (паспорт/ID)․
- После регистрации вы получаете доступ к:
- Онлайн‑курсам ООН;
- Базе открытых данных;
- Персональному календарю мероприятий;
- Возможности задать вопрос представителям ООН через форму «Ask UN»․
Личный приём (Personal Reception)
Граждане и представители НКО могут записаться на личный приём к уполномоченным представителям ООН․
- Как записаться: через личный кабинет → раздел «Запись на приём»․
- Требуемые документы: копия паспорта, краткое описание вопроса (не более )․
- Подтверждение записи: отправляется на e‑mail и в SMS‑сообщении․
График приёма
| День недели | Время (по UTC) | Кому доступно |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Генеральный секретарь и заместители |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Департамент по правам человека |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Экономический и социальный совет (ЭКОСОС) |
| Суббота | — | Выходной |
Структура ООН – отделы и подразделения
- Генеральная Ассамблея – высший представительный орган, собирающий всех членов ООН․
- Совет Безопасности – отвечает за поддержание международного мира и безопасности․
- Секретариат – административный аппарат, возглавляемый Генеральным секретарём․
- Экономический и Социальный Совет (ЭКОСОС) – координирует экономическое и социальное развитие․
- Международный Суд ООН – главный судебный орган․
- Управление по делам беженцев (UNHCR), Всемирная продовольственная программа (WFP), ЮНИСЕФ, ВОЗ – специализированные агентства․
- Отдел по правам человека (OHCHR) – защита и продвижение прав человека․
- Отдел по устойчивому развитию (UNDP) – реализация Целей устойчивого развития (SDGs)․
Руководство ООН
| Должность | Имя | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Генеральный секретарь | Антонио Гутерреш | 2021 – 2026 |
| Заместитель Генерального секретаря | Анджела Меркель | 2023 – 2028 |
| Председатель Совета Безопасности (на 2026 год) | Франция (представитель – Жан‑Мишель Жак) | Январь – Март 2026 |
| Председатель Генеральной Ассамблеи (2026‑2027) | Кристина Габриел (США) | Сентябрь 2026 – Сентябрь 2027 |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались сервисами ООН:
- Ирина Петрова, Москва: «Через личный кабинет я смогла подать заявку на участие в программе «UN Volunteers»․ Ответ пришёл в течение суток, а координатор помог оформить все документы»․
- Мухаммед Аль‑Хасан, Дубай: «Горячая линия ООН спасла мою семью во время стихийного бедствия в Йемене – нам быстро предоставили информацию о гуманитарной помощи»․
- Джон Смит, Нью‑Йорк: «Веб‑сайт ООН – один из самых удобных источников данных о климатических изменениях․ Интерактивные графики позволяют быстро понять динамику выбросов CO₂»․
- Людмила Иванова, Санкт‑Петербург: «Личный приём у представителя ООН в Москве помог мне разобраться в процедурах получения статуса беженца․ Профессиональный и вежливый подход»․
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на русскую версию официального сайта․
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны телефон, e‑mail и форма обратной связи․
- Для персональных запросов зайдите в Личный кабинет и используйте функцию «Ask UN»․
- Если нужен срочный ответ – позвоните по горячей линии +1 212‑963‑1234․
ООН предоставляет широкий спектр сервисов как для государственных органов, так и для обычных граждан․ Официальный сайт https://www․un․org/ru – ваш главный портал к новостям, документам, открытым данным и возможностям участия в международных проектах․ Благодаря горячей линии, персональному кабинету и системе личных приёмов каждый может получить необходимую поддержку и внести свой вклад в построение мирного и устойчивого будущего․
Помните: все контакты актуальны на 28 июня 2026 года․ При изменении информации обновления публикуются непосредственно на официальном сайте ООН․