Губернатор Рязанской области Павел Викторович Малков принимает обращения граждан в личном кабинете, по телефону, через электронную почту и в приёмной по адресу: ул. Ленина, д. 28 (приёмная) и ул. Ленина, д. 30 (офис). Ниже – подробный справочник всех необходимых контактов и инструкций.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт Правительства Рязанской области: https://pred.ryazan.gov.ru
Личный кабинет граждан (для записи на приём, подачи обращений, отслеживания статуса): https://lk.pred.ryazan.gov.ru
Для входа в личный кабинет понадобится ЕГРН‑Код или СНИЛС. После регистрации вы сможете выбрать удобную дату и время встречи с губернатором.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия главы (губернатора) области: 8‑800‑100‑01‑62 (круглосуточно)
- Приёмная губернатора (телефон): 7 (4912) -9‑04‑17
- Основной справочный номер администрации: 27‑22‑71
- Дополнительные номера (для экстренных вопросов): 29‑05‑66, 29‑04‑67
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- governor@ryazan.gov.ru – основной адрес для запросов, предложений и жалоб.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – зайдите на lk.pred.ryazan.gov.ru, выберите раздел «Запись на приём», укажите тему обращения и предпочтительное время.
- По телефону – позвоните по номеру 7 (4912) -9‑04‑17 в рабочие часы (см. график ниже) и уточните свободные окна.
- По электронной почте – отправьте письмо на governor@ryazan.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Через горячую линию – позвоните по 8‑800‑100‑01‑62 и оператор оформит заявку.
Важно! При записи укажите точный номер телефона, иначе вам может не прийти подтверждение.
График личного приёма губернатора
Адрес приёмной: г. Рязань, ул. Ленина, д. 28, кабинет 3.
Рабочие часы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от официальных мероприятий. Рекомендуем проверять актуальный график на сайте pred.ryazan.gov.ru.
Структура приёмной и отделы, отвечающие за запись
- Отдел организации приёма граждан – отвечает за расписание, подтверждения и подготовку документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные заявки.
- Пресс‑служба – информирует СМИ о предстоящих приёмах и публичных мероприятиях.
- Отдел кадров и соцзащиты – рассматривает обращения, связанные с трудоустройством, соцпомощью и правами граждан.
Руководство Приёмной
| Губернатор: | Павел Викторович Малков |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам: | Роман Павлович Петряев |
| Начальник приёмной: | Светлана Ивановна Кузнецова |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной и качестве обслуживания в нескольких местах:
- На официальном портале Личный кабинет → Обратная связь.
- Через форму «Отзывы и предложения» на главной странице сайта pred.ryazan.gov.ru.
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв в базу.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю за быстрый отклик и возможность встретиться с губернатором в удобное время. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.»
Полезные рекомендации перед визитом
- Принесите документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Подготовьте короткое резюме вопроса (не более 2‑3 минут устного изложения).
- Если вы подаете письменное обращение, распечатайте его и возьмите копию.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это позволит пройти регистрацию.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Записаться на приём к губернатору Рязанской области проще, чем кажется – главное следовать инструкциям и заранее уточнить свободные окна.