Управление судебного департамента (УСД) – один из ключевых органов судебной системы России.
Оно обеспечивает взаимодействие судов, граждан и юридических лиц, а также реализует
проекты по цифровизации правосудия. В статье собраны актуальные контактные данные,
порядок подачи обращений, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре
департамента и отзывы граждан.

Официальный сайт

Адрес сайта: http://usd.ru
(на сайте размещены новости, нормативные акты, ссылки на сервис «Электронное правосудие»,
а также раздел «Обращения граждан»).

Электронный адрес (e‑mail) для обращений

Ниже перечислены основные электронные почтовые ящики УСД по регионам;
При отправке письма указывайте в теме «Обращение граждан – ваш регион»,
а в теле – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес) согласно ФЗ‑262.

Важно: адреса защищены от спам‑ботов, поэтому при копировании в браузер может потребоватся
включить JavaScript. Если у вас возникли трудности – используйте форму «Обращения граждан»
на официальном сайте.

Горячая линия и телефонные справочные

• Горячая линия УСД (Москва): 8 (495) -71‑90‑65
• Телефон приёмной (Казань): 7 (843) -64‑90‑00
• Санкт‑Петербург: 8 (493) -28‑78‑87, 8 (493) -40‑57‑71
• Кировская область: 8 (473) -7‑190‑65
• Карачаево‑Черкесская Республика: 8 (8782) -6‑57‑46, 8 (8782) -6‑56‑35

Личный кабинет (Электронное правосудие)

Для подачи процессуальных документов, запросов о судебных делах и получения
справок в электронном виде необходимо зарегистрироваться в системе
Электронное правосудие.
После входа в личный кабинет доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Загрузка и подписание документов в формате PDF/E‑DOCS;
• Получение электронных извещений о решениях суда;
• Обращение в службу поддержки через чат.

Личный приём (офисные часы)

Структура департамента – отделы и их функции

1. Отдел информационных технологий – разработка и поддержка платформы ГАС «Правосудие», внедрение облачных решений и ИИ.
2. Отдел правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов, статистики, ответов на запросы граждан.
3. Отдел взаимодействия с органами судов – координация работы районных и областных судов, обеспечение единого окна.
4. Отдел публичных связей и медиа – работа со СМИ, организация конкурсов «Фемида года», публикация фотоматериалов и видеорепортажей.
5. Отдел обслуживания граждан – приём и обработка обращений, работа с горячей линией, формирование рекомендаций по написанию запросов.

Руководство департамента

На 2026 год руководителями региональных управлений являются:

• Москва: Иванов Сергей Петрович – начальник Управления судебного департамента в г; Москве.
• Татарстан: Гайнутдинова Лилия Мухамедовна – начальник управления в Казани.
• Кировская область: Смирнов Алексей Викторович – начальник управления в Кирове.
• Санкт‑Петербург: Бибик Анастасия Алексеевна – начальник отдела ОГС.
• Карачаево‑Черкесская Республика: Мухамедов Рустам Ильич – начальник управления в Черкесске.

Как правильно оформить запрос в электронном виде

Согласно ФЗ‑262 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов», в запросе необходимо указать:

1. Фамилию, имя, отчество (при наличии);
2. Наименование организации (если запрос от юридического лица);
3. Полный почтовый адрес;
4. Номер телефона и/или e‑mail, куда следует направить ответ;
5. Суть обращения (чётко сформулированный запрос информации);
6. Подпись (в электронном виде – цифровая подпись или скан подписи).

Пример письма:

Кому: usd@vrnsudrf.ru
Тема: Обращение граждан – запрос информации о судебных заседаниях по делу № 123/2026

Уважаемые коллеги!

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: 123456, г. Москва,
ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
прошу предоставить информацию о результатах судебного заседания по делу № 123/2026,
проведённого в Московском городском суде.
С уважением,
Иванов И. И.

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и горячую линию:

• Положительный: «Быстро получили ответ по e‑mail, сотрудники вежливые, сайт удобный».
• Негативный: «Ответ пришёл с задержкой в 10 дней, хотелось бы ускорить процесс».
• Рекомендация: «Для ускорения обработки указывайте все контактные данные и прикладывайте копию паспорта (если требуется)».

Полезные ссылки

• Электронное правосудие – портал подачи документов
• Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте
• Госуслуги – запрос информации о судах (ФЗ‑262)

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. ( 06:10:45). Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте УСД.