Управление имущественных отношений (далее – УИО) является подразделением, отвечающим за управление, учёт и распоряжение движимым и недвижимым имуществом, находящимся в собственности города. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и в какие часы принимаются граждане.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://imo.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная УИО)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑заявок)
- Электронный адрес: info@imo.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.imo.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Консультация по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации, подтверждённой документально.
Структура управления
- Отдел регистрации и учёта имущества – ведёт реестр недвижимого и движимого имущества, оформляет права собственности.
- Отдел аренды и оперативного управления – отвечает за сдачу в аренду муниципального имущества, контроль за выполнением договоров.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые акты, консультирует по юридическим вопросам.
- Отдел государственных закупок и аукционов – проводит торги, размещает объявления о продаже имущества.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, формирует ответы, собирает отзывы.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по операционному управлению: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (личный кабинет, телефон приёмной).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Быстро помогли оформить договор аренды, всё сделали в течение двух дней. Спасибо!» – Мария К., предприниматель.
- «Служба поддержки по телефону работает профессионально, но иногда приходится ждать 15‑20 минут в очереди.» – Алексей С., житель Москвы.
- «Онлайн‑запись в личный кабинет удобна, но иногда система «зависает» при попытке выбрать время. Надеюсь, исправят.» – Ольга Н., студентка.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Торги и аукционы
- Реестр муниципального имущества
- Публичные документы и нормативные акты
- Новости управления
Как подготовить документы для обращения
Для большинства вопросов (аренда, покупка, передача в собственность) потребуются следующие документы:
- Заявление в свободной форме (шаблон доступен в личном кабинете).
- Копия паспорта заявителя.
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь идёт о передаче).
- Технический паспорт или кадастровый план объекта (для недвижимости).
- Согласие совладельцев (при необходимости).
Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в приёмную в день личного приёма.
Управление имущественных отношений работает в соответствии с государственными нормативами и стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с гражданами. Следуя указанному графику и используя онлайн‑сервисы, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с муниципальной собственностью.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на info@imo.mos.ru.