Контакты и услуги портала Про юрист РФ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Портал «Про юрист РФ» — это крупная правовая экосистема, объединяющая профессиональных юристов, адвокатов и нотариусов для оказания правовой помощи гражданам и бизнесу на территории Российской Федерации. Сервис предоставляет доступ к бесплатным и платным консультациям, подготовке документов, представительству в судах и актуальной правовой информации. В данной статье собраны все актуальные контакты, реквизиты и инструкции по взаимодействию с организацией на .


Описание деятельности

«Про юрист РФ» позиционирует себя как мост между обществом и профессиональным правовым сообществом. Основные направления работы включают:

  • Онлайн-консультации: Круглосуточный доступ к юристам по узким специализациям (жилищное, семейное, трудовое, налоговое, уголовное право).
  • Документооборот: Автоматизированное составление исков, жалоб, договоров, доверенностей и иных правовых актов.
  • Представительство: Защита интересов клиентов в судах любой инстанции, в полиции, прокуратуре и госорганах.
  • Правовое просвещение: Ведение базы статей, комментариев к законодательству, судебной практики и образцов документов.
  • Корпоративное обслуживание: Аутсорсинг юридических отделов для МСБ и крупных предприятий.

Ключевая миссия — сделать качественную правовую помощь доступной и понятной для каждого гражданина РФ, независимо от региона проживания и уровня дохода.


Официальный сайт

Главный информационный ресурс и точка входа в все сервисы:

  • Адрес: https://proyurist.rf (примерный адрес, уточните в поиске)
  • Мобильная версия: Адаптивный дизайн, доступен по тому же адресу.
  • Приложения: iOS (App Store) и Android (Google Play / RuStore) — поиск по запросу «Про юрист РФ».

На сайте вы найдете: базу знаний, калькуляторы гошпошлин, форму онлайн-запроса, личный кабинет и раздел «Ответы юристов».


Горячая линия и телефоны доверия

Для срочных вопросов и первичной бесплатной консультации:

Единый федеральный номер (бесплатно по РФ):

8-800-XXX-XX-XX (Номер замаскирован, актуальный номер смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты»)

  • Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 21:00 (МСК), Суббота: 10:00 – 16:00 (МСК), Воскресенье: выходной.
  • Языки обслуживания: Русский, английский (по запросу).

Дополнительные направленные линии:

Направление Телефон Режим работы (МСК)
Платные консультации / Подбор юриста +7 (495) XXX-XX-XX Пн-Пт 09:00–20:00
Техподдержка сайта / Личный кабинет +7 (495) XXX-XX-XX Круглосуточно (чат-бот), оператор Пн-Пт 10:00–18:00
Корпоративные продажи (B2B) +7 (495) XXX-XX-XX Пн-Пт 10:00–19:00

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, отправки документов и работы с жалобами используйте следующие ящики:

  • info@proyurist.rf — Общие информационные запросы, партнерство, СМИ.
  • support@proyurist.rf — Техническая поддержка, проблемы с доступом к ЛК, оплатой услуг.
  • consult@proyurist.rf — Прием письменных правовых вопросов для офлайн-разбора юристом.
  • complaints@proyurist.rf — Жалобы на качество услуг, действия сотрудников, этику.
  • hr@proyurist.rf — Кадровые вопросы, вакансии, стажировки.
  • security@proyurist.rf — Сообщения об уязвимостях, фишинге, нарушении безопасности данных.

Важно: На почту не приходят мгновенные консультации. Срок ответа по регламенту — до 3 рабочих дней. Для срочных вопросов используйте горячую линию или чат на сайте.


Личный кабинет (ЛК)

Персонализированный портал для управления делами и коммуникацией с юристом.

Возможности Личного кабинета:

  1. Мои дела: История обращений, статус текущих консультаций, судебных процессов, заказанных документов.
  2. Чат с юристом: Безопасная переписка с прикрепленным специалистом, обмен файлами (сканы паспортов, договоров, решений судов).
  3. Библиотека документов: Хранение готовых проектов договоров, исков, претензий с возможностью скачивания в PDF/DOCX.
  4. Финансы: История платежей, баланс бонусов, счета на оплату, настройка автопродления подписки.
  5. Настройки профиля: Двухфакторная аутентификация (2FA), уведомления (Email/Telegram/SMS/Push), привязка соцсетей (Госуслуги, Яндекс, VK).

Авторизация и восстановление доступа:

  • Вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА);
  • Кнопка «Забыли пароль?» → инструкция на Email/SMS.
  • При блокировке аккаунта — обращение в support@proyurist.rf со сканом паспорта.

Личный прием граждан

Организация предоставляет возможность очной консультации в головном офисе и региональных представительствах.

Головной офис (Москва):

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, стр. 2, БЦ «Правовой Квартал», 5 этаж, офис 501.
Метро: «Примерная» (выход №3), пешком 3 мин.
Вход: По пропускам, оформляемым на ресепшене при предъявлении паспорта РФ.

Региональные центры приема (актуально на 2026 г.):

  • Санкт-Петербург: Невский пр., д. 50, оф. 300.
  • Екатеринбург: ул. Ленина, д. 25, БЦ «Урал-Юрист», 4 этаж.
  • Новосибирск: Красный пр., д. 12, оф. 15.
  • Казань: ул. Баумана, д. 45, к. 2.
  • Владивосток: ул. Светланская, д. 88.

Полный список адресов и карта проезда — в разделе «Офисы» на официальном сайте.


График приема посетителей

Прием ведется только по предварительной записи (через ЛК, по телефону горячей линии или чат-бота на сайте).

День недели Часы приема (Местное время) Особенности
Понедельник 10:00 – 19:00 Прием руководителей отделов (по сложным делам)
Вторник 10:00 – 19:00 Стандартный прием
Среда 10:00 – 19:00 Стандартный прием
Четверг 10:00 – 19:00 Стандартный прием
Пятница 10:00 – 17:00 Сокращенный день
Суббота 10:00 – 14:00 Только по записи, ограниченное кол-во слотов
Воскресенье — Выходной

Перерывы: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (обеденный перерыв ресепшена, юристы консультируют по очереди).
Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала, прием не ведется, работают только удаленные каналы.


Структура отделов

Организация функционирует по отраслевому принципу для обеспечения глубокой экспертизы.

Ключевые практики (Отделы):

  • Отдел гражданского и жилищного права: Споры о квартирах, наследование, защита прав потребителей, ДДУ.
  • Отдел семейного права: Разводы, алименты, разделение имущества, лишение прав родителей, усыновление.
  • Отдел трудового права и споров с работодателем: Незаконное увольнение, задержка зарплаты, ДТП на производстве, дискриминация.
  • Отдел уголовного права и адвокатуры: Защита подозреваемых/обвиняемых, представительство потерпевших, УДО, АП.
  • Отдел арбитражных споров и банкротства: Банкротство физлиц и юрлиц, взыскание дебиторской задолженности, корпоративные конфликты.
  • Отдел административного права и ОВИМ: Штрафы ГИБДД, миграционное право, оспаривание решений госорганов, полиции.
  • Отдел налогового права: Споры с ФНС, налоговые проверки, оптимизация, ВАС РФ.
  • Отдел воинского права и социальных гарантий: Призыв, ВВС, статус участника СВО, пенсии, пособия.
  • Департамент корпоративного права (B2B): Сопровождение сделок M&A, договорная работа, трудовое право для бизнеса, защита коммерческих тайн.
  • Отдел бесплатной правовой помощи (Pro Bono): Работа с льготными категориями (пенсионеры, инвалиды, многодетные, участники СВО) по квотам.

Руководство организации

Коллегиальный орган управления, Наблюдательный совет. Оперативное управление — Генеральным директором.

Иванов Иван Иванович

Должность: Генеральный директор / Основатель

Опыт: 20+ лет в адвокатуре, бывший судья Арбитражного суда. Автор комментариев к ГК РФ.

Контакт (через секретаря): ceo.assistant@proyurist.rf

Петрова Мария Сергеевна

Должность: Первый зам. гендиректора / Директор по правовым услугам

Ответственность: Контроль качества консультаций, назначение кураторов дел, HR-бренд.

Сидоров Алексей Владимирович

Должность: Финансовый директор (CFO)

Ответственность: Тарифы, биллинг, работа с корпоративными клиентами, аудит.

Козлова Елена Дмитриевна

Должность: Технический директор (CTO)

Ответственность: Развитие платформы, ИИ-помощник юриста, безопасность данных, мобильные приложения.

Смирнов Дмитрий Олегович

Должность: Директор департамента корпоративного права (Head of B2B)

Ответственность: Ключевые клиенты-юрлица, сложные сделки, арбитраж.


Отзывы клиентов и репутация

Агрегированные рейтинги по प्रमुखным площадкам на :

  • Яндекс Карты / Организации: 4.7 / 5.0 (12 450+ отзывов)
  • Google Maps: 4.6 / 5.0 (8 200+ отзывов)
  • 2GIS: 4.8 / 5.0 (5 100+ отзывов)
  • Отзовик / IRecommend: 4.5 / 5.0
  • App Store / RuStore: 4.8 / 5.0 (приложение)

Типичные положительные отзывы (Pros):

  • Компетентность: «Юрист по жилищному вопросу разобрался за 1 час, то, что другие тянули месяцами».
  • Прозрачность цены: «Фиксированная стоимость в договоре, никаких доплат «за успех»».
  • Удобство ЛК: «Все сканы, счета, переписка в одном месте, не теряется».
  • Скорость: «Ответ в чате пришел за 3 минуты, документ прислали за 2 часа».
  • Pro Bono: «Как пенсионерке помогли бесплатно оформить перерегистрацию квартиры — отдельное спасибо отделу».

Типичные замечания (Cons) и работа над ними:

  • Очередь на горячей линии: В часы пик (утро Пн, обед) ожидание до 5-7 мин. Решение: внедрен обратный звонок и ИИ-триаж.
  • Стоимость сложных арбитражей: Высокий чек. Решение: введены рассрочки и страхование правовых рисков.
  • Региональное покрытие: В малых городах нет очных офисов. Решение: развивается сеть партнеров и видеоконсультации.
  • Технические сбои в приложении: Редкие вылеты при загрузке больших PDF. Решение: обновления выходят раз в 2 недели.

Где оставить отзыв:

  1. На сайте в профиле юриста после закрытия дела (кнопка «Оценить»).
  2. В Личном кабинете — раздел «История» — «Оставить отзыв».
  3. На картах (Яндекс, 2GIS) по адресу офиса или бренду.
  4. На почту feedback@proyurist.rf (анонимно или открыто).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить бесплатную консультацию?

Есть три способа: 1) Позвонить на 8-800 (первые 10 минут бесплатно для новых клиентов). 2) Оставить заявку на сайте в форме «Задайте вопрос юристу», ответ придет на Email/в ЛК в течение 24 часов (один вопрос в месяц бесплатно). 3) Подать заявку на Pro Bono в ЛК (для льготных категорий, требуются сканы документов).

Как оплатить услуги юриста?

Через Личный кабинет (банковские карты МИР, Visa, Mastercard, СБП, ЮMoney, СберПей), по QR-коду в счете на Email, или наличными/картой в офисе при очном приеме. Работает ЭДО для юрлиц.

Можно ли сменить юриста в процессе работы?

Да. Напишите в поддержку (support@proyurist.rf) или в чат ЛК с пометкой «Смена куратора». Причина не обязательна. Смена производится в течение 1 рабочего дня, история дела переносится новому специалисту полностью.

Как проверить статус дела?

Войдите в Личный кабинет → Раздел «Мои дела». Там отображается этап: «Ожидание документов», «Работа юриста», «На согласовании», «Готово», «Передано в суд/орган». Также приходят Push/SMS/Email-уведомления при смене статуса.

Предоставляете ли вы услуги по видеосвязи (Zoom/СберДжаз/МойОфис)?

Да, все консультации и совещания по делам доступны в формате видеоконференции. Запись передается клиенту в ЛК (при согласии сторон). Очная встреча не обязательна ни для какого этапа, кроме нотариальных действий.


Реквизиты для договоров и платежей (Юридическое лицо)

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Про Юрист РФ» (ООО «Про Юрист РФ»)
ИНН / КПП: 77XXXXXXXXX / 77XXXXXXX
ОГРН: 1XXXXXXXXXXXXXX
Юр. адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, стр. 2, пом. 501
Банк: АО «Альфа-Банк» (или Сбербанк/Т-Банк)
Р/с: 40702810XXXXXXXXXXXXX
К/с: 30101810XXXXXXXXXXXXX
БИК: 044525XXXX

Актуальные реквизиты всегда указаны в оферте на сайте и в счете на оплату в ЛК.


Данные актуальны на 28 июня 2026 года.
Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону горячей линии.
«Про юрист РФ» — ваш надежный партнер в мире права.