Старощербиновский район (ранее – Щербиновский район) является муниципальным образованием в Пермском крае.
Администрация района осуществляет управление территориальными вопросами, социальными программами,
экономическим развитием и предоставлением государственных услуг населению. Ниже собраны все
необходимые сведения для граждан, желающих связаться с органами власти, подать обращение или
получить информацию через официальный сайт.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.staradm.ru/
На сайте размещены новости района, нормативные документы, интерактивные сервисы
(личный кабинет, электронные обращения, онлайн‑запись к специалистам) и контактные данные всех
подразделений администрации.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
- Назначение: прием гражданских обращений, справок, рекомендаций и жалоб.
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: +7 (3412) -4‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 (3412) -4‑00‑03
- Отдел культуры и спорта: +7 (3412) -4‑00‑04
- Отдел технической поддержки сайта: +7 (3412) -4‑00‑05
Электронная почта
Общий адрес для писем: info@staradm.ru
Электронный ящик руководителя: rukovoditel@staradm.ru
Электронный ящик отдела по работе с обращениями: obraschenia@staradm.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте staradm.ru доступна
функция «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус уже отправленных обращений.
- Получать справки и выписки в электронном виде.
- Записываться на приём к специалистам (медицинские, юридические, социальные).
- Вести переписку с сотрудниками администрации.
Для регистрации необходимо указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
После подтверждения по СМС пользователь получает доступ к полному набору сервисов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Ленина, 12 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Ленина, 12 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Ленина, 12 |
Важно: запись на приём обязательна! Оформить её можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график работы. Ниже – основные часы приёма:
- Отдел социальной защиты: пн‑пт 09:00‑17:00
- Отдел экономического развития: пн‑чт 09:00‑16:00
- Отдел культуры и спорта: вт‑пт 10:00‑18:00
- Отдел ЖКХ: пн‑ср 08:30‑15:30
Структура администрации (отделы)
- Главный приемный отдел – координация обращений граждан.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты, льготы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
На 2026 год состав руководящего состава следующий:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑01 | rukovoditel@staradm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3412) -4‑00‑06 | kuznetsova@staradm.ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3412) -4‑00‑07 | mihailov@staradm.ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Электронное обращение» в личном кабинете сайта.
- Позвонить по горячей линии и продиктовать текст обращения оператору.
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@staradm.ru.
- Прийти лично в главный приемный отдел (ул. Ленина, 12) с документами, подтверждающими факт.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус.
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить:
- Положительный отзыв о работе конкретного сотрудника или отдела.
- Критическое замечание с указанием конкретных фактов.
- Предложение по улучшению муниципальных услуг.
Система автоматически формирует ежемесячный рейтинг удовлетворённости и публикует его в разделе «Прозрачность». По состоянию на июнь 2026 года средний показатель удовлетворённости составляет 84 %.
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Контактная информация
- Электронные обращения
- Отзывы граждан
- Личный кабинет
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся – администрация Старощербиновского района всегда готова помочь!