Минский отдел Департамента охраны МВД РБ – это центральный пункт, где граждане и организации могут получить консультацию, подать обращения, оформить услуги охраны, а также решить вопросы, связанные с безопасностью объектов. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, сведения о руководстве и ссылки на электронные сервисы.
Контакты для обращений
Адрес
Улица Франциска Скорины, 20, г. Минск, 220012
Официальный сайт
https://mvd.gov.by – главный портал Министерства внутренних дел Республики Беларусь. Для доступа к разделу «Департамент охраны» используйте меню «Структура» → «Департамент охраны».
Горячая линия (оперативно‑дежурная служба)
- Тел;: 375 (17) -42‑45‑93
- Дополнительный номер: 272‑63‑66
- Факс: 374‑60‑94
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): 375 (17) -97‑77‑06 – телефон начальника отдела.
- Оперативно‑дежурная служба (круглосуточно): ###-###-####.
- Отдел по работе с юридическими лицами: 375 (17) -93‑62‑81.
Электронный адрес
e‑mail: okhrana@minsk.mvd.gov.by
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет МВД. Регистрация производится по госуслугам или через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете начальника отдела. Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону 375 (17) -97‑77‑06 или оформить заявку в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные (при экстренных ситуациях звоните в дежурную службу).
- Приёмные дни для юридических лиц: вторник и четверг, 10:00 – 12:00.
Отделы Минского подразделения
- Отдел охраны государственных объектов.
- Отдел охраны общественного порядка.
- Отдел технического обеспечения и систем видеонаблюдения.
- Отдел кадров и обучения.
- Отдел правового обеспечения.
Руководство
Начальник отдела – майор милиции Чечёра Андрей Алексеевич.
Телефон для связи: 375 (17) -97‑77‑06.
Первый заместитель начальника – ФИО не указано в открытых источниках, уточняйте по телефону приёмной.
Отзывы и рейтинг
Граждане оставляют отзывы о работе Минского отдела Департамента охраны на следующих площадках:
- 2ГИС – https://2gis.by (раздел «Отзывы»).
- Google Maps – поиск «Департамент охраны МВД Минск».
- Официальный портал MVD.GOV.BY/feedback – форма обратной связи.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,3/5 (на основе более 150 отзывов).
Как подать обращение
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF) или в бумажном виде.
- Отправьте его:
- по e‑mail okhrana@minsk.mvd.gov.by;
- через личный кабинет lk.mvd.gov.by (раздел «Обращения граждан»);
- по почте: 220012, г. Минск, ул. Франциска Скорины, 20.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения – до 30 дней).
- При необходимости уточните статус по телефону 375 (17) -42‑45‑93 или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РБ
- Личный кабинет МВД
- 2ГИС – карта и отзывы
- Google Maps – отзывы и маршруты
Краткая справка о Департаменте охраны МВД РБ
Департамент охраны отвечает за:
- Обеспечение физической и технической охраны государственных и муниципальных объектов.
- Контроль за соблюдением требований к системам видеонаблюдения и сигнализации.
- Подготовку и аттестацию охранных подразделений.
- Разработку и внедрение мероприятий по профилактике правонарушений в сфере охраны.
Минский отдел является центральным звеном в структуре департамента, обслуживая более 2000 заявок в год.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.