ЖКУ г․ Никольска – муниципальное предприятие‚ отвечающее за предоставление и контроль
качества жилищно‑коммунальных услуг (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ вывоз мусора‚
содержание и ремонт многоквартирных домов) в городе Никольск Вологодской области․
Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о структуре
управления и отзывы жителей․
Официальный сайт
URL: https://zhku-nikols․ru
На сайте вы найдёте актуальные новости‚ нормативные документы‚ форму онлайн‑заявки‚
тарифы и возможность входа в личный кабинет․
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия ЖКУ (круглосуточно): 8 (81754) -‑12‑78
Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (81754) -‑12‑41
Дополнительные телефоны отделов:
- Технический отдел – 8 (81754) -‑12‑55
- Финансовый отдел – 8 (81754) -‑12‑66
- Отдел по работе с населением – 8 (81754) -‑12‑77
Электронная почта
Общий адрес: info@zhku-nikols․ru
Технические вопросы: tech@zhku-nikols․ru
Финансы и расчёты: finance@zhku-nikols․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок‚ оплаты услуг и отслеживания статуса обращения используйте
личный кабинет․
Регистрация доступна по ЭГРН и ИНН собственника квартиры․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г․ Никольск‚ ул․ Маршала Конева‚ д․ 171
Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Записаться на приём можно онлайн через форму «Запись к специалисту» или по телефону горячей линии․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Технический отдел – обслуживание инженерных сетей‚ ремонтные работы
- Финансовый отдел – расчёт тарифов‚ бухгалтерия‚ работа с платежами
- Отдел по работе с населением – приём заявок‚ консультации‚ разъяснение прав
- Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров‚ работа с подрядчиками
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (81754) -‑12‑78 |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Петрова Елена Викторовна | 8 (81754) -‑12‑55 |
| Начальник отдела по работе с населением | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (81754) -‑12‑77 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (81754) -‑12‑66 |
Отзывы жителей
Иванова А․ (ул․ Ленина‚ д․ 12) – 5/5
«Быстро отреагировали на протечку в квартире‚ пришли в течение часа после звонка
в горячую линию․ Платежи через личный кабинет удобные‚ никаких задержек»․
Петров К․ (ул․ Маршала Конева‚ д․ 171) – 4/5
«Служба поддержки отвечает вежливо‚ но иногда приходится ждать несколько дней
на согласование ремонтных работ․ В целом работа на уровне»․
Смирнова Н․ (ул; Садовая‚ д․ 5) – 3/5
«Тарифы на горячую воду кажутся завышенными‚ хотелось бы более прозрачной
схемы расчётов․ Жалобы в приёмную решаются‚ но процесс длительный»․
Краткое резюме
Жилищно‑коммунальное управление города Никольска предоставляет жителям полный спектр
коммунальных услуг‚ имеет удобные каналы связи (горячая линия‚ электронная почта‚
личный кабинет) и открытое расписание приёма граждан․ Для решения вопросов
рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑формой заявки‚ а при необходимости
записаться на личный приём․ Отзывы показывают‚ что большинство жителей довольны
скоростью реагирования‚ однако есть пожелания к прозрачности тарифов и ускорению
согласования ремонтных работ․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных по состоянию
на 28 июня 2026 г․