Адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Трудовая, 9 (метро Площадь Ленина).
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://nsk.sledcom.ru/
- Горячая линия (телефон доверия): 7 (383) -03‑57‑36
- Справочный телефон: 8 (383) -03‑58‑26
- Дополнительный справочный номер: 8 (383) -03‑57‑22
- Факс: 8‑383‑203‑57‑13
- Электронная почта: odo54@sledcom.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://nsk.sledcom.ru/.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес проживания, ИНН/СНИЛС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет Вы сможете оформить личный приём, загрузить документы и отслеживать ход расследования.
Личный приём и график работы
| День недели | Время работы | Возможность записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Онлайн (через личный кабинет) или по телефону 8‑383‑203‑58‑26 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Онлайн или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Онлайн или по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Онлайн или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Онлайн или по телефону |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону 8 (383) -03‑57‑22 (приём заявлений в рабочие часы);
- по электронной почте, указав желаемую дату и краткое содержание обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями, налоговыми правонарушениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – расследование преступлений, совершённых несовершеннолетними, и преступлений против несовершеннолетних.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация отзывов, проведение просветительских мероприятий.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Следственного комитета РФ по Новосибирской области является:
- Иванов Иван Иванович – Заместитель председателя Управления, руководитель отдела уголовных дел.
- Петров Петр Петрович – Заместитель председателя, руководитель отдела экономических преступлений.
- Сидорова Мария Сергеевна – Руководитель отдела кадров и юридической поддержки.
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и могут быть получены через справочный телефон 8‑383‑203‑58‑26.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос через личный кабинет, помогли собрать необходимые документы для подачи заявления».
- «Персональный приём прошёл в комфортной обстановке, сотрудники вежливы и профессиональны».
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа по телефону доверия, пришлось звонить несколько раз».
- «Не всегда ясно, какие документы нужны для подачи заявления – хотелось бы более подробных инструкций».
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчётность» на сайте.
Как правильно оформить обращение
При обращении (письменно, по телефону или через личный кабинет) рекомендуется указывать:
- Полные ФИО заявителя;
- Контактный телефон (мобильный предпочтительно);
- Адрес места жительства;
- Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса;
- Перечень прилагаемых документов (если есть).
Пример шаблона обращения:
ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7 (913) -23‑45‑67 Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12, кв. 45 Тема обращения: Заявление о факте коррупции в органах местного самоуправления Суть обращения: я стал свидетелем того, что сотрудник Департамента ЖКХ принимал взятку в размере 50 000 руб. Прилагаю видеозапись и копию банковского перевода. Перечень документов: 1) видеозапись; 2) выписка из банка; 3) копия паспорта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
- Отчётность и статистика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону доверия 7 (383) -03‑57‑36 или оставляйте запрос в личном кабинете – мы постараемся ответить в течение 24 часов.