В Приморском крае вопросы утилизации, переработки и контроля за образованием
отходов находятся в ведении Управления по обращению с отходами (далее – УОО).
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами
власти, какие услуги доступны гражданам и какие отделы отвечают за конкретные
направления работы.

Контакты для обращений

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (только по записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 423‑55‑01‑10 или
воспользоваться формой «Записаться на приём».

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел контроля за размещением твердых коммунальных отходов (ТКО)

   Контролирует соблюдение нормативов по захоронению, ведёт реестр полигонов,
   осуществляет мониторинг состояния площадок.

2. Отдел переработки и утилизации

   Организует работу пунктов приёма вторсырья, поддерживает проекты по
   вторичной переработке, взаимодействует с частными компаниями‑переработчиками.

3. Отдел экологической экспертизы

   Проводит экспертизу проектов по утилизации опасных отходов, выдаёт
   заключения о соответствии экологическим требованиям.

4. Отдел информационно‑просветительской работы

   Разрабатывает и реализует программы по повышению экологической
   культуры населения, публикует методические материалы и новости.

5. Отдел правового обеспечения

   Готовит нормативные акты, консультирует организации и граждан по
   вопросам законодательства в сфере обращения с отходами.

Руководство управления

• Руководитель УОО – Иванов Сергей Петрович, заместитель министра природных ресурсов и экологии Приморского края.
• Заместитель руководителя по вопросам утилизации – Кузнецова Ольга Викторовна.
• Главный специалист по контролю ТКО – Смирнов Андрей Алексеевич.

Контактные данные руководства

Телефон руководителя: 423‑55‑01‑10, доб. 101
Электронная почта: ivanov.sp@primorye.ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.primorye.ru/odkhody/feedback
• Электронная почта: feedback@primorye.ru
• Горячая линия (время работы 09:00‑18:00): 8‑800‑555‑33‑22
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»

Пример типовых отзывов:

«Благодарю отдел переработки за быстрый вывоз крупногабаритного мусора из моего двора. Сотрудники приехали в срок, работа выполнена качественно.» – Мария П., г. Владивосток.

«Обращался в личный приём по вопросу размещения полигонов. Ответ получил в течение 3 дней, но решения пока нет. Прошу ускорить процесс.» – Алексей К., г. Находка.

Управление обязуется рассматривать все обращения в течение 10 рабочих дней и
предоставлять ответ в письменной форме либо через личный кабинет.

Полезные ссылки

• Нормативные документы по обращению с отходами
• Карта полигонов и площадок по переработке
• Образовательные программы и мероприятия
• Тендеры и закупки в сфере утилизации

Важно: при обращении указывайте номер вашего обращения (если оно уже
зарегистрировано в системе) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит
процесс рассмотрения.

Управление по обращению с отходами Приморского края открыто для диалога с
гражданами, бизнесом и общественными организациями. Благодаря современной
системе электронных услуг, прозрачному графику приёма и четкой структуре
отделов, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию,
подать заявление или оставить отзыв о работе органов власти.

Помните: правильное обращение с отходами – залог чистой среды и
здорового будущего для наших детей. Не стесняйтесь пользоваться указанными
контактами и вносить свой вклад в охрану окружающей среды!