Управление образования города Свободный – основной исполнительный орган‚ отвечающий за организацию и контроль
образовательного процесса в муниципальном образовании. Ниже представлена полная справочная информация‚
которая поможет гражданам быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на приём и воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте.
Официальный сайт
https://svobodny-edu.ru – портал‚ где размещены новости‚
нормативные документы‚ расписание приёмов‚ онлайн‑сервисы (личный кабинет‚ запись на приём‚ электронные
заявки) и контактные данные всех подразделений управления.
Горячая линия и телефоны
Горячая линия работает ежедневно с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). По вопросам‚ требующим срочного
разрешения‚ звоните в любой из указанных ниже номеров.
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия | 8 (812) -46‑55‑48 | 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Бесплатный номер (для регионов России) | 8 (800) -55‑89‑81 | 9:00–17:00 |
| Горячая линия Краснодара (вопросы о совместных проектах) | 7 (989) -98‑12‑56 | 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия Краснодара (вопросы о финансировании) | 7 (861) -98‑26‑07 | 9:00–18:00 |
| Отдел кадров и заработной платы | 8‑905‑47‑72‑134 | 9:00–16:00 |
| Отдел дошкольного образования | (861) -51‑05‑47 | 9:00–17:00 |
| Отдел общего образования | (861) -51‑05‑37‚ (861) -51‑05‑39 | 9:00–17:00 |
| Отдел дополнительного образования | (861) -51‑05‑38 | 9:00–17:00 |
Если ваш вопрос относится к конкретному подразделению‚ используйте телефон из соответствующей строки.
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@svobodny-edu.ru
Отдел приёма граждан: priem@svobodny-edu.ru
Техническая поддержка сайта: support@svobodny-edu.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуеться зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- В кабинете вы сможете:
- Отправлять электронные обращения;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать копии документов в электронном виде;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 10:00 – 13:00‚ 14:30 – 17:00
Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00)
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Адрес приёмной
344000‚ г. Свободный‚ ул. Ленина‚ 10‚ офис 3
Этаж: 2-й этаж‚ приёмная зона.
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии (см. выше);
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- в личном кабинете‚ раздел «Запись на приём».
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами‚ учебными программами‚ аттестацией.
- Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов‚ приём детей в группы.
- Отдел дополнительного образования – кружки‚ секции‚ программы повышения квалификации.
- Отдел кадров и заработной платы – вопросы трудоустройства‚ выплаты‚ соцльные льготы.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка учебного оборудования.
- Отдел информационных технологий – электронное обучение‚ дистанционные платформы.
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы‚ нормативные акты.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с родителями‚ СМИ‚ соцсетями.
Руководство управления
- Директор управления образования – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше (отделы). Для официальных запросов используйте
электронную почту director@svobodny-edu.ru.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи;
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв»;
- На сайте в разделе «Отзывы» – каждый отзыв проходит модерацию и публикуется в течение 3‑х рабочих дней;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел общего образования за оперативную помощь в переводе ребёнка в новую школу. Профессиональный подход!»
«Необходимо улучшить работу горячей линии в вечернее время – часто занято‚ а вопрос срочный.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости управления образования
- Список школ и детских садов города Свободный
- Календарь образовательных мероприятий
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление
образования города Свободный всегда готово помочь каждому жителю в вопросах‚ связанных с образованием.