Адрес: Владимир, проспект Ленина, д․ 59
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․social33․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон/факс: (4922) -4‑52‑25 / (4922) -4‑43‑19
- E‑mail: email160@protected․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): cabinet․social33․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации и подачи документов в отделения Департамента необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте (указать тему письма «Запись на приём»)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, пенсионные карты․
- Отдел социальной помощи – пособия семьям с детьми, единовременные выплаты, социальные карты․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы, выдача путевок․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, обучение․
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты населения Владимирской области | Бериякена Елена Геннадьевна | (4922) -4‑52‑25 (приёмные часы) |
| Заместитель министра по пенсионному обеспечению | Иванов Алексей Сергеевич | (4922) -4‑43‑19 |
| Заместитель министра по социальной помощи | Петрова Марина Владимировна | (4922) -4‑52‑25 доб․ 101 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, сайты отзывов, официальные опросы)․
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн без очередей»․
- Негативные: «В часы пик очереди в приёмной могут достигать 30‑40 человек», «Не всегда сразу отвечают на электронные письма – иногда требуется несколько дней»․
- Рекомендации: «Увеличить количество приёмных окон в будние дни», «Разработать мобильное приложение для отслеживания статуса заявки»․
Как добраться
Департамент находится в центральной части города, рядом с площадью Ленина․ Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Ленина 59»);
- Трамвай: линии 2 и 4 (остановка «Ленина 57»);
- Автомобиль: парковка у здания доступна для посетителей․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
- Документы и нормативные акты
- Официальная страница ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет – там вы сможете отслеживать статус своей заявки и получать ответы от специалистов в режиме онлайн․